Деловой туризм или деловые поездки — это более ограниченное и ориентированное подмножество регулярного туризма. Во время делового туризма (путешествия) люди по-прежнему работают и платят, но делают это как на рабочем месте, так и на дому.

Некоторые определения туризма исключают деловые поездки. Тем не менее, Всемирная туристская организация (ЮНВТО) определяет туристов как людей, «путешествующих и находящихся в местах за пределами их обычной среды не более одного года подряд для отдыха, деловых и других целей».

Значение
Исторически сложилось так, что бизнес-туризм принимает форму путешествия, траты денег и пребывания за границей, уезжает на некоторое время и имеет историю до тех пор, пока международная торговля. В конце 20-го века деловой туризм рассматривался как крупная отрасль.

Согласно данным 1998 года Британского органа по туризму и Национальным туристическим советам, бизнес-туризм составлял около 14% всех поездок в Великобританию или в пределах Великобритании и 15% туристического рынка в Великобритании. По оценкам 2005 года, эти цифры для Великобритании могут быть ближе к 30%. Шарма (2004) цитирует UNWTO, согласно которой бизнес-туризм составляет 30% международного туризма, благодаря его значимости значительно различается в разных странах.

Характеристики
По сравнению с обычным туризмом бизнес-туризм включает в себя меньшую часть населения с различными мотивами и дополнительные ограничения ограничения свободы выбора, налагаемые бизнес-аспектами. Направления делового туризма, скорее всего, будут областями, значительно развитыми для деловых целей (города, промышленные районы и т. Д.). Средний бизнес-турист более богат, чем средний турист, и, как ожидается, будет тратить больше денег.

Деловой туризм можно разделить на первичные и вторичные виды деятельности. Основные из них связаны с бизнесом (работой) и включают такие виды деятельности, как консультации, инспекции и участие в совещаниях. Вторичные связаны с туризмом (досуг) и включают такие мероприятия, как обеденный зал, отдых, шоппинг, осмотр достопримечательностей, встречи с другими для проведения досуга и т. Д. В то время как первичные, как правило, рассматриваются как более важные, вторичные, тем не менее, часто описываются как «существенные».

Деловой туризм может включать в себя индивидуальные и малые групповые поездки, а места назначения могут включать небольшие и более крупные встречи, в том числе конвенции и конференции, ярмарки и выставки. В США около половины бизнес-туризма предполагает участие в большом собрании.

Большинство туристических объектов, таких как аэропорты, рестораны и отели, разделяются между отдыхающими и деловыми туристами, часто бывает очевидной сезонная разница (например, бизнес-туризм может использовать эти объекты во времена, менее привлекательные для туристов, например, когда погода условия менее привлекательны).

операция
Служба на государственной службе — деловая поездка по месту службы или проживания. Действия могут подвергаться упрощенным процедурам утверждения, так что, например, достаточно словесного утверждения начальством.

Случаи деловой поездки
Деловые поездки, например

Поездки клиентам или поставщикам и внешним консультациям
Участие в профессиональных конференциях, конгрессах, семинарах или профессиональном развитии
Посещение ярмарок и выставок в интересах работодателя
Экскурсии и классные поездки учителей
Поездки партнерам по сотрудничеству или исследовательским проектам
Полевые работы и другие исследовательские поездки ученых
Кампании наблюдения и измерения
другие внешние услуги, например, B. в строительстве, подготовка отчетов, опросы
временные отчисления другим должностным лицам должностных лиц или компаний других сотрудников.

Деловой туризм можно разделить на:

традиционные деловые поездки или встречи — предназначены для личных встреч с деловыми партнерами в разных местах
поощрительные поездки — трудоустройство, направленное на мотивацию сотрудников (например, примерно треть британских компаний использует эту стратегию для мотивации работников)
конференции и выставки, предназначенные для участия в широкомасштабных встречах. В примерном количестве 14 000 конференций по всему миру (в 1994 году) основными направлениями являются Париж, Лондон, Мадрид, Женева, Брюссель, Вашингтон, Нью-Йорк, Сидней и Сингапур
Слова встречи, стимулы, конференции и выставки в контексте делового туризма сокращены как MICE.

Необходимость для деловых путешественников и других решений
Деловая поездка — это способ познакомиться с людьми — текущими и будущими сотрудниками, поставщиками, клиентами — и увидеть ситуацию. Прямой контакт с человеком иногда важен, а расстояние затрудняет понимание ситуации. Путешествие стало еще более важным, поскольку цепи поставок и поставок стали более продолжительными из-за экономической глобализации: поставщики, клиенты, рынки, которые должны быть разведаны, иногда находятся в тысячах километров от центра принятия решений или производства.

Современные средства коммуникации могут в какой-то мере быть заменой для путешествий: телеконференции, обмен документами через компьютерную сеть (особенно Интернет), электронные подписи могут облегчить решение удаленных задач и в определенной степени заменить прямой контакт с людьми., Но создают проблему безопасности данных (целостность данных во время передачи, возможный перехват данных).

Но деловые поездки — это также способ привлечения рабочей силы на нужную площадку. Это может быть усиление команды на месте или выполнение конкретной миссии (установка машины, техническое обслуживание, инспекционный визит, прогнозирование конкретной проблемы …). В общем, альтернативы перемещению нет. Однако эффективная территориальная организация может ограничить издержки и неудобства; например, организация в агентствах или бригадах, посвященных географическому району, позволяет ограничить амплитуду перемещений.

Профессиональное путешествие может быть важным компонентом некоторых позиций. Это особенно относится к пассажирским представителям (VRP), бизнес-«внешним операциям» (установка и обслуживание оборудования на месте, установленным на месте заказчика) и мобильным службам охраны жандармерического типа. или Республиканская охранная компания (CRS), подразделение гражданской безопасности, такое как единицы обучения и вмешательства гражданской безопасности (UIISC) …

Риски и влияние деловых поездок
Большинство рисков распространены с удовольствием.

По определению, перемещение связано с транспортом, поэтому первый риск связан с транспортом, главным образом с дорожно-транспортными происшествиями и тромбоэмболическим синдромом длительного сидения. Следует также отметить, что дорожно-транспортные происшествия являются основной причиной несчастных случаев на производстве во Франции (включая несчастные случаи на производстве) и основной причиной смерти во время поездок за границу (туризм).

Существуют риски, связанные с расположением поездки. Это может быть профессиональный риск, связанный с деятельностью компании (сайт, промышленный риск), риск, связанный с инфекционными заболеваниями, эндемичными по посещаемому месту (малярия, вирозы, туберкулез, бруцеллез, гепатит, лихорадка тифа …), a риск, связанный с стихийными бедствиями, и риск, связанный с нарушениями общественной безопасности (состояние войны, преступность, терроризм).

Факт наличия временных разностей (повторные поездки на восток-запад на большие расстояния) вызывает усталость, сонливость, раздражительность, расстройства пищеварения и трудности концентрации. Наконец, пребывание вдали от дома часто вызывает проблемы с выкорчевыванием, особенно увлекательное поведение и рискованное сексуальное поведение.

Аналогичным образом, профессиональное путешествие, как и любая поездка, оказывает воздействие на окружающую среду, связанное с потреблением в основном ископаемой энергии (керосин, бензин, дизельное топливо) и выделением выбросов парниковых газов. Смещение может также оказывать социальное воздействие на посещаемую страну, которая может быть положительной, путем введения валюты в местную экономику или отрицательной, путем поощрения незаконного поведения (например, коррупции) или дисбаланса местного рынка (путешественник увеличивает спрос и, следовательно, фактические цены); это независимо от деловой активности.

Ответственность компании заключается в том, что она должна обеспечить свою обязанность по защите соавтора в движении 1. Необходимо оценивать риски, информировать сотрудников и избегать этих рисков.

Подготовка смещения
Все или часть подготовки может быть проведена отделом компании, в частности коммерческим или исполнительным помощником, службой управления поездками или внешним поставщиком услуг, таким как туристическое агентство. Но все больше и больше, сами деловые путешественники заказывают свои поездки. Технологические эволюции облегчают эту практику, и сотрудники теперь привыкли сами бронировать поездки для отдыха, поэтому у них есть опыт и средства, необходимые для того, чтобы избежать использования посредника. В некоторых случаях, однако, вмешательство турагента необходимо особенно для сложных поездок.

Препарат обычно содержит несколько этапов:

подготовка материала и необходимой информации;
организация поездки: бронирование транспорта (поезд, самолет, автобус, прокат автомобилей, такси), прогноз общественного транспорта или использование личного автомобиля;
организация размещения в случае необходимости;
административная подготовка: действительность документов, удостоверяющих личность (водительские права при использовании автомобиля, удостоверение личности или паспорт и виза в случае выезда за границу), любую информацию, которая должна быть предоставлена ​​посетившей структуре (чтобы разрешить доступ к сайту);
медицинская подготовка в случае выезда за границу или если путешественник страдает от болезни (хронической или случайной): вакцинации, профилактика, репеллент для насекомых, информация о конкретных рисках для здоровья, мониторинг гемограммы (вмешательство на месте проведения радиоактивного риска) , прогнозирование репатриации (помощь компании);
подготовка безопасности в районах, представляющих периодический беспорядок в общественном порядке: телохранитель, который должен позвонить в случае кризиса;
встречи с посещенными лицами (место, дата, время);
…
Неожиданному движению или неожиданному продлению смены может потребоваться «импровизация».

Средства для деловых поездок
Некоторые сотрудники предоставляют работодателям бизнес-машины для деловых поездок, которые иногда могут использоваться в отдельных случаях. Альтернативой является предоставление бюджета мобильности, который может использоваться во всех видах транспорта. Если бизнес-путешественник не делает этого сам, внутренним агентствам (например, секретариатам), а также внешним поставщикам услуг (например, менеджерам по путешествиям) доверяют подготовку и контроль за поездкой.

Путевые расходы

Возврат
Возмещение расходов на проезд работников обычно регулируется коллективными или коллективными договорами или соглашением о труде. Сотруднику возмещаются путевые расходы, расходы на проживание и дополнительное питание («расходы»), а также другие расходы. На государственной службе и многих других работодателях фиксированные ежедневные ставки (обычно называемые «диеты») определяются для дополнительных расходов в пункте назначения, в зависимости от средних усилий в каждой стране и, в некоторых случаях, от обслуживания. Для доказательства обоснованное превышение этих ставок обычно компенсируется.

Сами расходы на проезд, как правило, оплачиваются за счет поездок по железной дороге второго класса или с помощью километров; Однако для авиаперевозок правила очень разные. Биллинг также может быть согласован на основе налогового законодательства.

Если ожидаемые затраты относительно высоки, сотрудник может потребовать аванс на командировочные расходы.

Для государственных служащих, судей, солдат и государственных служащих (в Германии) командировочные расходы регулируются Федеральным законом о командировочных расходах и законами о командировочных расходах отдельных федеральных земель.

Возмещение командировочных расходов фрилансеров в соответствии с регулированием юридического вознаграждения в Германии рассматривается по командировочным расходам (расходам).

налогообложение
В случае долгосрочного внешнего вида деятельности обычно считается ограниченным периодом времени как командировка. По истечении этого периода (три месяца в Германии, а иногда и меньше в австрийском налоговом законодательстве) место внешней деятельности рассматривается как новое регулярное рабочее место, и период начинается снова.

Во Франции, с точки зрения налогообложения, в случае длительного перемещения, только первые три месяца считаются командировочными. После этого трехмесячного периода место назначения считается новым нормальным местом работы, и время начинается снова с нуля.

Различные страны (Нидерланды, Бельгия) применяют налоговые или юридические схемы, поощряющие менее загрязняющие поездки для поездок на работу и / или работы (например, курьер). Велоспорт (для расстояний, которые позволяют это) может быть его частью, с километровым пособием на велосипеде и / или соответствующих налоговых льгот.

«Смешанная» причина
Постановлением от 21 сентября 2009 года Великий сенат Федерального налогового суда почти полностью отменил так называемый «запрет на распределение» в случае налоговых вычетов для командировок, когда они были неоднозначно инициированы. Таким образом, стало возможным разделить расходы на обратную поездку отдельно. Пострадавшие являются как самозанятыми, так и сотрудниками. «Запрет на распределение» ранее был получен от no. 1 предложение EStG, ср. Бизнес-расходы с примерами.

Согласно решению BFH, должно быть возможно разделить расходы между периодами командировки в частную жизнь и профессиональным или деловым событием. Кроме того, оперативные причины командировки не могут быть подчинены другим причинам. Необходимо также указать объективные критерии разделения миссии. Частные и оперативные мотивы не следует слишком тесно переплетать. В дополнение к временным акциям, но также и другие шкалы распределения мыслимы.

«Это также может повлиять на оценку других смешанных расходов», — добавляет пресс-релиз BFH. Раньше была возможна разбивка расходов на использование автомобилей, компьютеров и телефонов. Запрет на распространение деловых поездок восходит ко времени рейхсфинанжофа. Таким образом, почти полное удаление этого запрета представляет собой изменение в прецедентном праве.

В решении BFH от 21 сентября 2009 года речь шла о посетителе и приглашенном докладчике четырехдневной компьютерной выставки в Лас-Вегасе, которая провела еще три дня в городе. BFH позволил вычесть четыре седьмые из полетных расходов.

В двух решениях от 21 апреля 2010 года о групповом путешествии BFH подтвердил свое новое прецедентное право. В дополнение к специализированной подготовке sseminaren и -Vorträgen были в случае языкового курса для преподавателей английского языка в Ирландии в однодневную поездку, экскурсию по городу и вечерние культурные мероприятия по программе, в случае обучения спортивной медицине на озере Гарда каждый день были между обучением грамотности в самых различных видах спорта. В первом случае, который был до этого. В другом случае было подтверждено решение налогового суда признать половину расходов на проезд в качестве расходов, связанных с доходами.

предпринимательский
Предприниматель обязан проинструктировать сотрудников, которые путешествуют по делу в этом отношении. Это обязательство вытекает из ArbSchG и автономного регулирования BGV A1 (Berufsgenossenschaftliche регулирование безопасности и гигиены труда). Инструкция должна включать правила безопасности, которые должны соблюдаться сотрудником до начала поездки, во время вождения и после завершения поездки (см. «Безопасность на дорогах»). Для особых рисков, например. Поскольку перевозка грузов в автомобиле или фургоне (запасные части, материалы и т. Д.) Является работником по этим конкретным вопросам в дополнение к инструкциям. Выполнение обязательства может осуществляться инструкциями «безопасность в командировках», «обеспечение груза в автомобилях и фургонах». Инструкция должна быть документирована в письменной форме и не должна быть старше двенадцати месяцев для каждого сотрудника. Кроме того, все транспортные средства компании должны проходить ежегодную инспекцию UVV в соответствии с BGV D29. Сертификаты испытаний должны быть в письменной форме. Это можно сделать на семинарах в рамках обслуживания клиентов, если имеется письменное доказательство. Кроме того, оценка риска должна определять, является ли G25 (оценка видения вождения,

Деловая поездка во Францию ​​в оплачиваемой среде
В наемной общине продолжительность командировки считается рабочим временем, когда такой переход падает в нормальное рабочее время.

Возмещение командировочных расходов обычно регулируется коллективным договором или в рамках соглашения о компании. Расходы на проезд и проживание, а также дополнительные расходы на питание и другие расходы возмещаются работнику. Урегулирование этих расходов также может быть согласовано на основе налоговых директив. Продолжительность командировки и расстояние до места работы или дома являются решающими факторами для расчета понесенных расходов.

В случае значительных затрат, работодатель может запросить авансовый платеж для оплаты расходов на перемещение.