문화 충격은 사람이 자기 자신과 다른 문화 환경으로 이동할 때 가질 수있는 경험입니다. 이민이나 새로운 나라 방문, 사회적 환경 간의 이동, 또는 단순히 다른 유형의 삶으로의 전환으로 인해 생소한 삶의 방식을 경험할 때 개인이 느끼는 혼란이 또한 있습니다. 문화 충격의 가장 일반적인 원인 중 하나는 외국 환경에있는 사람들을 포함합니다. 문화 충격은 신혼 여행, 협상, 조정 및 적응의 네 가지 별개 단계 중 하나 이상으로 구성되는 것으로 설명 할 수 있습니다.

공통적 인 문제는 정보 과부하, 언어 장벽, 세대 차이, 기술 격차, 기술 상호 의존성, 배합 의존성, 향수병 (문화적), 지루함 (직업 의존성), 응답 능력 (문화 기술 집합) 등이 있습니다. 모든 사회의 개인이 개인적으로 문화적 대조에 의해 다르게 영향을 받기 때문에 문화 충격을 완전히 막는 진정한 방법은 없습니다.

4 단계

신흔 여행
이 기간 동안 신구 문화의 차이는 로맨틱 한 빛으로 보입니다. 예를 들어, 새로운 나라로 이주 할 때, 개인은 새로운 음식, 삶의 속도, 지역 주민의 습관을 좋아할 것입니다. 처음 몇 주 동안 대부분의 사람들은 새로운 문화에 매료되었습니다. 그들은 언어를 사용하는 사람들과 외국인들에게 예의 바른 사람들과 관련이 있습니다. 대부분의 신혼 여행 기간과 마찬가지로이 단계는 결국 종료됩니다.

협상
약간의 시간이 지나면 (일반적으로 약 3 개월, 개인에 따라 다름), 낡은 문화와 새로운 문화의 차이가 분명 해지고 불안감이 생길 수 있습니다. 흥분은 문화적 태도에 대해 이상하고 불쾌한 것으로 받아 들여질 수있는 바람직하지 않은 사건을 계속 경험할 때 좌절감과 분노라는 불쾌한 감정을 줄 수 있습니다. 언어 장벽, 공공 위생, 교통 안전, 식품 접근성 및 품질의 뚜렷한 차이는 주변과의 단절감을 높일 수 있습니다.

다른 환경으로 옮겨 가면서 의사 소통 기술에 특별한 압력을 가하는 동안, 종종 불면증과 일광 졸음을 초래하는 일 주기성 리듬 장애와 같이 극복해야 할 실질적인 어려움이 있습니다. 식품과 물의 다른 박테리아 수준과 농도에 대한 장 식물상의 적응; 의약품의 이름이 모국의 이름과 다를 수 있으며 동일한 활성 성분이 인식하기 어려울 수 있으므로 질병 치료를 찾는 데 어려움이 있습니다.

여전히 가장 중요한 변화는 의사 소통입니다. 새로운 문화에 적응하는 사람들은 종종 새로운 환경에 익숙하지 않고 매일 익숙하지 않은 사람들을 만나기 때문에 외롭고 향수를 느낍니다. 언어 장벽은 새로운 관계를 창출하는 데있어 주요 장애물이 될 수 있습니다. 문화적으로 다른 신체 언어 표시, 언어적인 가짜, 대화 톤, 언어의 뉘앙스와 관습, 거짓 친구에게 특별한주의를 기울여야합니다.

해외 유학을하는 학생의 경우, 궁극적으로는 전체 생활 방식에 영향을주는 외로움에 대한 추가 증상이 나타납니다. 학부모 지원이없는 다른 나라에서의 생활 부담으로 인해, 유학생들은 종종 문화적 거리가 넓은 경우, 논리와 연설의 패턴이 다르거 나 특수한 경우처럼 새로운 문화에 적응하면서 불안감을 느끼고 더 많은 압박감을 느낍니다. 강조는 수사학에있다.

U- 모델
이 모델은 시간에 따른 충격은 없지만 수명이 길 때도 ​​있습니다 (때로는 몇 개월에 걸쳐). 수평축상의 시간, 웰빙은 수직축 상에 기록된다. “U”는 곡선이 취할 수있는 그래픽 형식을 설명합니다.

허니문 단계
이 기간 동안 구식 문화와 새 문화의 차이점은 멋지고 새롭고 낭만적 인 빛으로 보입니다. 예를 들어 다른 사람이 다른 나라로 이사하면 그 사람은 외국 음식, 다양한 건축물 및 사람들의 생활 방식을 즐깁니다. 처음 몇 주 동안 대부분의 사람들은 새로운 문화에 매료되었습니다. 새로운 발견으로 가득 찬 관찰 단계.

위기
하나는 “새로운”문화에서 이상적이지 않은 것을 발견하고 종종 악의적 인 손에 들어갑니다. 전형적인 것은 “집에서 더 나을 것”이라고 생각합니다. 언어 장벽과 지식 부족은 종종 중요한 역할을합니다.

회복
하나는 가정 문화에서 벗어나 그것을 이해하려고 시도하는 관행에 대한 이해를 발전시킵니다.

사용자 정의
그 사람은 새로운 문화에 자신을 통합 시켰고, 그는 문화를 이해하고 어떤 경우에는 외국 문화의 행동 특성을 취합니다.

W 모델
소위 W- 모델로 U- 모델은 다른 단계, 즉 자신의 문화로 되돌아가는 단계에 의해 확장된다. 이것은 첫 번째 섹션과 유사 할 수 있기 때문에 두 개의 U 모델이 연속적으로 나타나거나 그냥 (그래픽 유사성으로 인해) W 모델이됩니다. 집으로 돌아갈 때 발생할 수있는 충격을 외국 문화의 충격에서 분리하기 위해 전자를 자기 문화 충격이라고합니다.

자기 문화 충격
자기 문화 충격 (역 문화 충격, 역 문화 충격, 재진입 충격)의 현상은 자신의 집에서 외국 문화에서 돌아올 때 문화 충격의 현상을 묘사한다. 이것은 일반적으로 외국 문화에 접할 때보 다 더 심각합니다. 왜냐하면 자기 문화로의 재 통합 필요성은 대개 예상치 못한 심리적 경험을 나타 내기 때문입니다.

심리적 인 고려 사항
Akthar (1995, 2005)는 이주에서의 정체성 개발을 세 번째 개체 화라고 기술했다.

ICD-10 분류
이민자들은 중대한 적응 단계에서 정신 질환에 대한 취약성을 증가 시켰습니다. 국제 질병 분류 (ICD-10)에 따라 문화 쇼크를 코딩하는 몇 가지 방법이 있습니다 :

F43.2에서 “문화적 쇼크”는 조정 장애의 원인이 될 수 있다고 명시되어있다.
Z60에서 문화 습관의 어려움은 분류됩니다.
Assion 2005에 따르면 우울증, 정신병 적 불만 및 외상 후 스트레스 반응은 이전과 관련하여 더 자주 관찰되었습니다. 정신 분열병, 정신 지체 및 치매에서 이주는 발달, 경로 및 치료 옵션에 영향을 미칩니다.

조정
다시 한 번, 약간 시간 (보통 6 12 달) 후에, 사람은 새로운 문화에 익숙하게 성장하고 일과를 개발한다. 대부분의 상황에서 무엇을 기대해야하는지 잘 알고 있으며 호스트 국가는 새로운 것을 전혀 느끼지 않습니다. 사람은 기본 생활에 다시 관심을 갖게되고, 상황은 더 “정상”이됩니다. 하나는 문화를 다루기위한 문제 해결 능력을 개발하기 시작하고 긍정적 인 태도로 문화의 길을 받아들이 기 시작합니다. 문화가 이해되기 시작하고 부정적인 반응과 문화에 대한 반응이 감소합니다.

적응
숙달 단계에서 개인은 호스트 문화에 완전히 편안하게 참여할 수 있습니다. 통달은 총 변환을 의미하지는 않습니다. 사람들은 종종 악센트와 언어 같은 이전 문화에서 많은 특성을 유지합니다. 종종 이문화 단계라고합니다.

역전 문화 충격
위에서 언급 한 것과 같은 효과를 낼 수있는 새로운 문화에 익숙해지면 자신의 재택 문화로 되돌아가는 역전사 충격 ( “재진입 쇼크”또는 “자신의 문화 충격”이라고도 함)이 발생할 수 있습니다. 이것들은 기본 문화에 대한 재조정 과정의 정신적, 심리적 결과에 기인 한 결과이다. 영향을받는 사람은 원래 문화 충격보다 더 놀랍고 다루기 힘든 것을 종종 찾습니다. 이 현상은 재진입 된 문화의 구성원들이 재진입 자에게 보여주는 반응과이 둘의 필연성은 토마스 울프가 쓴 책의 제목 인 다음과 같은 말로 요약 할 수 있습니다. 다시 집으로.

역전 적 충격은 일반적으로 이상과 기대의 두 부분으로 구성됩니다. 연장 된 기간이 해외에서 소비 될 때, 우리는 과거로부터의 이익에 초점을 맞추고, 나쁜 것을 잘라 내고, 과거의 이상화 된 버전을 창조합니다. 둘째, 일단 우리의 익숙한 설정에서 제거하고 외국에 배치하면 우리는 이전의 세계가 변하지 않았다고 잘못 추정합니다. 우리는 사물을 떠날 때와 똑같이 유지 될 것으로 기대합니다. 삶의 고향이 이제는 다르다는 사실, 세상이 우리없이 계속되었다는 깨달음, 삶의 방식으로 세계에 대한 새로운 인식을 실현하는 것뿐만 아니라 이러한 새로운 조건을 재조정하는 과정은 불편 함과 심리적 고통을 초래합니다.

성과
조정 단계에는 세 가지 기본적인 결과가 있습니다.

어떤 사람들은 외국 문화를 받아들이고 통합하는 것을 불가능하다고 생각합니다. 그들은 호스트 국가의 환경에서 스스로를 고립시켜 적대적이라고 인식하고 (종종 정신적 인) “빈민가”로 빠져 나와 유일한 길로 자신의 문화로 돌아가는 것을 봅니다. 이 “거부자”는 또한 귀국 후 집으로 다시 통합하는 데 가장 큰 문제가 있습니다.
어떤 사람들은 완전히 통합되어 호스트 문화의 모든 부분을 차지하면서 원래의 정체성을 상실합니다. 이것을 문화 동화라고합니다. 그들은 일반적으로 호스트 국가에 영원히 남아 있습니다. 이 그룹은 때때로 “수용자”로 알려져 있으며 약 10 %의 국외 추방자를 나타냅니다.
어떤 사람들은 긍정적 인 것으로 보이는 호스트 문화의 측면에 적응하면서 자신의 일부를 지키고 고유 한 혼합을 창조합니다. 그들은 집으로 돌아가거나 다른 곳으로 이전하는 데 큰 문제가 없습니다. 이 집단은 국제 사회로 생각 될 수 있습니다. 국외 거주자의 약 30 %가이 그룹에 속해 있습니다.
문화 충격에는 여러 가지 효과, 시간 간격 및 심각도가 있습니다. 많은 사람들이 그 존재에 의해 장애를 겪고 있으며 무엇이 그들을 괴롭히는 지 인식하지 못합니다.

거꾸로 된 문화 충격
거꾸로 된 문화 충격은 다른 문화에 익숙해지면서 개인이 자신의 토착 문화로 돌아올 때 발생할 수 있습니다. 일반적으로 이상화와 기대의 두 단계로 이루어집니다. 이상화는 개인이 과거의 좋은 일들 (나쁜 일들을 제거함)에 초점을 맞추어 이상화 된 버전을 만들어내는 것입니다. 개인은 자신이 떠난 환경이 변화하지 않았다고 가정하며, 상황은 그가 떠날 때와 똑같이 유지되기를 바라고 있습니다.

상황이 바뀌 었음을 깨닫고 새로운 상태로 조정하고 업데이트하는 과정은 불편 함과 괴로움을 유발할 수 있습니다.

전환 충격
문화 충격은 전이 충격 (transition shock)이라 불리는 보편적 인 구조의 하위 범주이다. 전환 충격은 조정이 필요한 친숙한 환경의 변화로 인한 손실과 방향 감각 상실의 상태입니다. 전환 충격의 많은 증상이 있습니다 :

분노
지루함
강박식이 / 음주 / 체중 증가
가정과 옛 친구를위한 욕구
청결에 대한 과도한 우려
과도한 수면
무력과 철수의 느낌
한 가지에 “붙어있는”방법
유약 응시
향수
호스트 국민에 대한 적대감
충동
과민 반응
기분 전환
생리 학적 스트레스 반응
스테레오 타이핑 호스트 국민
자살 또는 운명적인 생각
철수

극복하는 방법
미국 인류학자인 F. Bock에 따르면, 문화적 충격으로 인한 갈등을 해결할 수있는 네 가지 방법이 있습니다.

첫 번째 방법은 빈민굴 (ghettoization)이라고 할 수 있습니다. 어떤 사람이 다른 사회에 속하지만 다른 문화와의 접촉을 피하기 위해 (언어, 종교 또는 다른 이유로 무지하기 때문에) 강제로 시도되거나 강제되는 상황에서 수행됩니다. 이 경우 그는 자신의 문화 환경, 즉 동포들의 환경을 조성하여이 환경을 외국 문화 환경의 영향으로부터 차단하려고합니다.

문화의 충돌을 해결하는 두 번째 방법은 동화입니다. 동화의 경우, 개인은 반대로 자신의 문화를 완전히 버리고 삶에 필요한 다른 문화의 문화적 규범을 완전히 동화 시키려고 노력합니다. 물론 이것이 항상 가능한 것은 아닙니다. 실패의 원인은 사람이 새로운 문화에 적응할 능력이 없거나 문화 환경에 저항하여 구성원이 될 수 있다는 것입니다.

문화 갈등을 해결하는 세 번째 방법은 문화 교류와 상호 작용으로 구성된 중간 단계입니다. 교환이 유익하고 양면을 풍성하게하기 위해서 우리는 불행히도 삶에서 극히 드물게, 특히 당사자들이 처음에는 불평등하다면 양측에 개방이 필요합니다. 사실이 상호 작용의 결과는 처음부터 항상 분명하지는 않습니다. 그들은 상당한 시간이 지나면 가시적이고 강력 해집니다.

네 번째 방법은 부분적 동화입니다. 개인이 자신의 문화를 일부 문화적 환경, 즉 삶의 영역 중 하나에서 희생 시키면, 예를 들어 직장에서 그는 다른 문화의 규범과 요구 사항에 따라 인도됩니다. 가족, 종교 생활, 전통 문화의 규범에 따라 달라집니다.

비판
문화적 충격의 결과는 부정적 일 수 없습니다. 현대의 연구자들에 따르면, 문화적 충격은 아주 정상적인 반응이며 심지어 새로운 조건에 적응하는 과정의 필수적인 부분입니다. 또한이 경우 새로운 문화와 규범 및 가치에 관한 정보를 얻게 될뿐만 아니라 스트레스를 경험할지라도 문화 발전 수준을 높입니다. 따라서 90 년대 초반부터. XX 세기. 많은 과학자들은 문구 “문화 적응의 스트레스”를 선호합니다.

여행 문화 충격
때로는 새로운 장소에서 며칠 또는 몇 주 후, 여행자는 익숙하지 않은 언어와 관습에 대해 사람들과 문화, 향수병, 그리고 전체적으로 나쁜 분위기에서 짜증을 느끼기 시작합니다. 이것은 문화 충격입니다.

특히 오래 동안 여행을하거나 또는 익숙하지 않은 곳과 매우 다른 곳으로 여행하는 경우에 발생할 수 있습니다. 캐나다로 여행하는 미국인은 문화 충격을받을 수는 없지만 미국인은 인도로 여행 할 가능성이 높습니다. 그러나 당신이 전혀 다른 나라가 아니기 때문에 면역이된다고 가정하지 마십시오. 사람들이 때때로 자신의 나라에서 이사 할 때조차도 문화 충격을 경험합니다.

장기간 여행하는 사람들은 다른 문화에 적응한 후 귀가 할 때 문화 충격을 경험할 수도 있습니다. 항상 정상적으로 보였던 다양한 것들이 이상하게 보일 것입니다. 미국 대학 교수 중 알코올 중독에 관한 한 연구는 인류학이 가장 많은 음주자들에 대한 학문이었고, 이런 종류의 역 문화 충격에 기인 한 것으로 나타났습니다.

알다
새로운 문화에 처음 도착한 후에는 새로운 문화가 매력적이고 신나는 것처럼 보이는 신혼 여행 기간이있을 것입니다. 그것은 며칠 동안 또는 몇 주 동안 지속될 수 있습니다.

신혼 여행 단계가 끝나면 많은 여행자들이 점차 문화적 차이에 대한 불안과 스트레스를 느끼게됩니다. 여행자는 습관에 익숙하지 않아 오해와 좌절감을 느끼기 시작합니다. 스트레스는 언어 장벽과 위생 및 인프라에 대한 다른 기준에 의해 악화 될 수 있습니다. 여행자가 현지 언어를 구사하더라도 신체 언어와 공손과 같은 의사 소통의 측면은 오해의 원인이 될 수 있으며 친구를 사귀기가 더 어려워 외로움을 초래할 수 있습니다.

시간이 지남에 따라 새로운 문화에 익숙해지고 문화 충격이 가라 앉습니다. 이것은 일이 어떻게 진행되고 문화가 정상적으로 느껴지거나 익숙하지 않거나 까다로운 상황을 다루기위한 더 나은 전략을 개발할 때 점차적으로 발생합니다. 자연스럽게,이 적응은 방문하는 장소에 대해 더 깊은 이해를 얻는 데서 오는 것입니다. 많은 사람들에게는 처음부터 여행하는 이유입니다! 한편, 당신은 당신의 신념과 선입관에 의문을 제기하고 당신이 온 문화에 대해 많은 것을 배울 수 있습니다. 어떤면에서는 다른 경험을 할 때까지 자신의 문화를 진정으로 이해할 수 없습니다.

장기간 (수개월 또는 수년간) 해외에 간 적이 있다면 마침내 집에 돌아올 때 일정량의 “역전 쇼크 (reverse culture shock)”를 기대하십시오. 네가 모국에서 일하는 방법을 반쯤 잊었을뿐만 아니라, 네가 떠난 이후로 상황이 바뀌어 혼란 스럽거나 삐걱 거리게 될 수도있다. 어떤 경우에는 “왜 우리는 X 국가 에서처럼 그렇게 할 수 없습니까?”라고 궁금해 할 수도 있습니다. – 당신이 궁금해하던 것처럼 “우리 나라에서 왜 그렇게하지 않니?” 처음 해외에 갔을 때. 새로운 장소에 갈 때와 마찬가지로 오랜 기간 후에 집에 돌아올 때 적응할 시간을 가지십시오.

조짐
다음은 문화 충격의 증상 일 수 있습니다 :

작은 문제에 압도 당한다.
지루함
과도한 수면, 식사 또는 음주
지나치게 수줍음, 불안, 외롭고 슬프거나 취약한 느낌
두통과 다른 고통
향수
호스트 문화에 대한 적개심이나 과도한 비판, 가정 문화 이상화
특히 호스트 국가 출신의 사람들에 대한 과민 반응
건강과 청결에 대한 집착
격리 또는 무력감의 철퇴 및 감정

코프
문화 충격이 일어 났을 때 그것을 인식 할 준비를하고, 그것이 감정적 인 반응이라고 통제 할 수 없을 수도 있고 정상적이며 아마도 일시적 일 것이라는 것을 상기하십시오.

문화가 어떻게 작동하는지 배우십시오. 지역 주민들의 관점에서 볼 때 이해가 가능하다는 것을 기억하십시오. 기본 논리를 이해할 수 있다면 더 이해하기 쉬울 것입니다. 신뢰할 수있는 현지 또는 경험이 풍부한 외국인, 이해하지 못하는 것에 관한 질문을 할 수있는 사람을 찾으십시오.

자신을 인내하십시오. 여행을 할 때마다 매 시간마다 새로운 경험과 활동으로 가득 채워야 기회를 최대한 활용할 수 있습니다. 그러나 문화 충격을 느낀다면 압도적 인 태도로 인해 더 많은 스트레스를받을 수 있습니다. 필요할 때 휴식과 개인 정보 보호를 제공하십시오. 친절한 호텔이나 집처럼 느껴지는 식당에서 식사를하면서 재충전하는 데 도움이된다면 땀을 흘리지 않아야합니다. (이에 대한 더 자세한 정보는 “루피와 누이들”을보십시오.)

반대로 호스트 문화를 퇴각하거나 철회하지 마십시오. 당신이 수줍어하고 외롭다 고 느낄지라도, 나가서 지역 사회의 일원이되도록하십시오. 처음에는 불편 함을 느낄 수 있지만 쉽게 느껴질 것입니다.

몇 달 또는 그 이상 해외에 나가려면 무엇을 할 것인지 이해할 다른 여행자를 포함하여 지원 네트워크를 만드십시오. 그러나 호스트 국가와의 고립을 위해 버팀목으로 사용하지 마십시오. 그렇게하면 조정하는 데 시간이 오래 걸립니다.