Аренда авто в Travel

Путешествие на машине может доставить вас в места, куда очень трудно добраться на общественном транспорте или на экскурсиях. Это дает вам удобство идти своим путем, в удобное для вас время, и в некоторых случаях это может быть дешевле, чем альтернативные варианты общественного транспорта, по крайней мере, если вы путешествуете в составе пары или группы. Обратной стороной является то, что в некоторых местах условия движения могут сильно отличаться от того, к чему вы привыкли, а иностранные условия могут добавить стресса к вашим поездкам, без которых вы можете обойтись. См. Пример в разделе «Вождение в Китае». В некоторых случаях может быть лучше арендовать машину с водителем. В странах с низкой заработной платой это может не стоить значительно дороже, чем стоимость одного автомобиля. Пробки и заторы также являются проблемой: хотя вы можете сэкономить деньги, взяв машину в некоторых местах, дорожная ярость, возможно, стоит вам вдвое больше, чем здравомыслие. избегать Джакарты в час пик на одного. Старые города по своему определению не построены для автомобилей, и если вам нужно водить машину, попробуйте припарковать ее за пределами самого старого города и прогуляться по центру города.

Прокат автомобилей – это компания, которая сдает автомобили в аренду на короткий период времени, обычно от нескольких часов до нескольких недель. Он часто организован с многочисленными местными отделениями (которые позволяют пользователю вернуть автомобиль в другое место) и в основном расположен недалеко от аэропортов или оживленных городских районов и часто дополняется веб-сайтом, позволяющим онлайн-бронирование. Агентства по аренде автомобилей в первую очередь обслуживают людей, которым требуется временный автомобиль, например, тех, кто не владеет собственным автомобилем, путешественников, которые находятся за городом, или владельцев поврежденных или разрушенных автомобилей, ожидающих ремонта или страхового возмещения. Агентства по аренде автомобилей также могут обслуживать потребности отрасли самообслуживания, арендуя фургоны или грузовики, а на некоторых рынках также могут предлагаться другие типы транспортных средств, такие как мотоциклы или скутеры. Наряду с базовой арендой автомобиля,

Также следует подумать, нужна ли вам машина. Во многих странах общественный транспорт вполне подходит для большинства путешественников, и время в автобусе, поезде или лодке можно – по крайней мере иногда – использовать для отдыха, наслаждения пейзажем или самоорганизации, намного лучше, чем когда кто-то в компании проводит сосредоточиться на вождении. Если вы собираетесь посетить один или несколько (крупных) городов, ожидайте, что парковка будет дорогостоящей и проблематичной. Наконец, всегда есть небольшая вероятность того, что ваш автомобиль украдут или повредят.

Ценообразование
Базисная цена
Цена обычно рассчитывается по количеству дней. Обычно чем больше дней вы берете, тем меньше вы платите за день. Автомобили классифицируются по классам, от малых до больших, престижных и специальных, и для каждого класса автомобилей существует скользящая шкала цен. Когда вы бронируете, вам обычно дается образец автомобиля этого класса, но не обязательно того типа, который вы получаете.

Компании по аренде автомобилей обычно отводят небольшое время, обычно около часа, для позднего возврата. После этого они могут взимать плату за аренду на целый день в случае позднего возврата. Если вы знаете, что собираетесь превысить срок аренды, вы можете позвонить в арендную компанию и договориться о продлении. Обычно применяется стандартная контрактная ставка (без скидок).

У большинства прокатных компаний минимальный срок аренды составляет один день. Цена на продолжительность менее суток обычно не регулируется. Если вам нужно вернуть машину в другое время дня, вы можете поторговаться, чтобы получить дополнительные часы бесплатно.

Страховые надбавки
Если автомобиль поврежден или украден, ваши обязательства (перед агентством по аренде и / или другими лицами) могут выходить далеко за рамки комиссии, которую вы согласны заплатить за аренду. Помимо оплаты любого необходимого ремонта, компания по аренде автомобилей взимает с вас плату за любую потерю дохода во время ремонта автомобиля и административные расходы на управление ремонтом. Если ваш автомобиль повредит другой или кого-то травмирует, существуют дополнительные обязательства перед этой стороной и, возможно, обвинения.

Обычно, когда вы приезжаете арендовать автомобиль, вам предлагается несколько вариантов страхования. Некоторые из них

Отказ от повреждений при столкновении – иногда включается в стоимость аренды (но чаще продается с высокими наценками с агрессивной перепродажей), это снижает вашу ответственность в случае аварии до фиксированной суммы, рекомендованной агентством по аренде.
Отказ от ответственности за кражу
Страхование от поломки лобового стекла – иногда небольшая дополнительная ежедневная плата покроет стоимость повреждения лобового стекла.
Excess Reduction / Super-CDW – уменьшает франшизу в случае аварии до более низкой или иногда полностью устраняет ответственность. Может быть существенная стоимость сверх базовой цены.
Страхование гражданской ответственности
Страхование личных вещей – покрывает потерю личных вещей в автомобиле при краже или повреждении.

Вы должны уделить время тому, чтобы рассмотреть предлагаемые виды страхования, то, как они влияют на вашу ответственность, их стоимость, а также то, обеспечивает ли ваша личная автомобильная страховка, туристическая страховка или платежная карта (используемая для аренды автомобиля) частичное или полное покрытие. Иногда некоторые из этих страховок и дополнительных сборов являются обязательными, например, в зарубежных странах, где ваша личная страховка не покрывает покрытие. Иногда некоторые покрытия встроены в базовую ставку.

Если страхование или отказ от обязательств являются необязательными, прежде чем принимать оплату, примите во внимание следующее:

Как указано выше, если у вас есть полис автомобильного страхования на свой автомобиль дома, проверьте, включает ли он страхование повреждений арендованного автомобиля в пункте назначения. Некоторые политики включают это покрытие только для определенных мест, что бесполезно, если вы путешествуете в другую страну.
Если вы планируете расплачиваться кредитной картой, проверьте также, включает ли она покрытие аренды автомобиля. Имейте в виду, что во многих случаях это покрытие является второстепенным (это означает, что ваше существующее страхование автомобилей платит первым).
Если вы приобрели полис страхования путешествий, покрывающий отмену поездки, медицинские расходы и т. Д., Проверьте, включает ли он возмещение при аварии / потере арендованного автомобиля. Некоторые пакеты предоставляют первичное покрытие до определенной суммы. (Первичное покрытие означает, что страхование выплачивается раньше других полисов, включая ваше собственное автострахование.) В зависимости от суммы страховки, которую вы покупаете, дневная плата за полис страхования путешествий, включающий страхование аренды автомобиля, может составлять меньше, чем суточная сумма отказа. Обычно дешевле приобрести туристическую страховку, чем платить за сокращение франшизы / Super-CDW в пункте проката.

Компании по аренде, как правило, предпочитают добросовестных посетителей, а не местных арендаторов, когда дело доходит до превышения уровня и избыточной скидки. Иногда они ниже для иностранных посетителей, забронированных заранее, для арендаторов аэропорта с номером рейса или для людей, использующих корпоративный код скидки.

Многие страховки аннулируются, если вы используете автомобиль не разрешенным договором образом. На вас почти никогда не распространяется страховое покрытие, если вы управляете автомобилем в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, но некоторые контракты также не покрывают вас, если вы едете за пределы разрешенных областей или стран, проезжаете выше снежной полосы или едете по бездорожью.

Плата за расстояние
Некоторые договоры аренды могут иметь ограничение на то, как далеко вы можете путешествовать в день или в целом, и будут взимать плату за дополнительное расстояние. У других неограниченный пробег. В любом случае фотография одометра, снятая в начале и в конце проката, является полезной мерой предосторожности.

Даже с неограниченным количеством миль вы можете видеть ограничения, которые ограничивают вас соседними штатами или регионами. Некоторые фирмы по аренде автомобилей могут даже использовать приемники спутниковой навигации, чтобы выслеживать автомобилистов, и взимать дорогостоящую оплату за километр или милю на весь прокат, как только кто-то посетит хотя бы одну ближайшую точку за пределами провинции (например, Оттава из Гатино). Ослабление этих ограничений может потребовать дополнительных сборов; их нарушение может повлечь за собой серьезные штрафы … все в договоре аренды.

Ввоз арендованных автомобилей через международные границы обычно не разрешен, а иногда даже запрещен в местах, где границы в остальном очень открыты (например, Польша-Германия). Однако в некоторых случаях эти правила могут быть отменены (за дополнительные деньги) или применяться только в одном направлении (например, вы можете взять канадский прокатный автомобиль в США, но не наоборот). Сделайте покупки по магазинам, если ваша поездка включает более одной страны, и внимательно прочтите мелкий шрифт.

Прочие доплаты
Компании по аренде автомобилей известны тем, что находят дополнительные надбавки, которые иногда не взимаются до момента продажи. Сюда могут входить сборы за местонахождение или аэропорт, сборы за улучшение и другие надбавки, административные надбавки, надбавки за восстановление регистрации и другие местные налоги. Иногда местные налоги – это не только местные налоги с продаж, но и местные налоги на транспортные средства, которые «возмещаются». В аэропорту Лас-Вегаса такие сборы могут увеличить стоимость аренды почти на 60%.

Эта практика стала настолько печально известной, что некоторые консолидаторы продвигают себя на том основании, что они гарантируют полную инклюзивную цену, но проверяют мелкий шрифт.

В зависимости от юрисдикции некоторые из этих надбавок могут быть или не быть на самом деле незаконными, но некоторые компании по аренде просто рассчитывают, что большинство клиентов не знают своих прав и не будут требовать плату за «пару долларов». Одним из примеров являются налоги. Хотя в США совершенно законно указывать цену без налога с продаж, во всех странах ЕС налог с продаж должен быть включен в каждую цену.

Скидки
Если вы работаете в крупной корпорации, вы можете иметь право на корпоративную ставку (для сотрудников) при аренде автомобиля в некоторых крупных прокатных компаниях в любой точке мира. Дополнительные преимущества могут также включать уменьшенное превышение. Узнайте в своей компании код скидки, который может применяться. Однако, если вы используете код скидки для сотрудников, не думайте, что это всегда приведет к снижению затрат. Многие коды скидок для сотрудников имеют более низкую арендную ставку и включают обязательства, но увеличивают плату за пробег и плату за проезд в одну сторону. Стоимость уточняйте, со «скидкой» и без.

Точно так же члены профессиональных обществ, обществ выпускников или даже путешественники с авиакомпанией-партнером могут получить доступ к кодам скидок. Если у вас нет туристической страховки, код скидки, который снижает франшизу (франшизу) до умеренной суммы, может стоить значительную часть стоимости аренды.

Иногда – хотя не обязательно всегда или даже в большинстве случаев – существует (небольшая) скидка на аренду автомобиля, гостиницы и перелета «в комплекте». Внимательно проверьте, так ли это на самом деле, поскольку особенно бюджетные авиакомпании печально известны тем, что зарабатывают деньги на «комиссии», которую они получают за продажу номеров в отелях по завышенной цене и аренду автомобилей.

Выбор автомобиля и дополнительных опций
Вам необходимо выбрать автомобиль, соответствующий вашим потребностям.

Если вы не можете управлять механической коробкой передач (рычаг переключения передач), убедитесь, что ваша машина будет автоматической. В Соединенных Штатах аренда автомобилей по умолчанию осуществляется автоматически, но в Европе обычно осуществляется вручную, если вы специально не указали иное при бронировании.
Проверьте, есть ли место для всех пассажиров и багажа, которые вы будете перевозить. Автомобиль может быть не той модели, которую вы забронировали, а объем багажника (багажника) может отличаться.
Если вы путешествуете по грунтовым дорогам или дорогам с гравийным покрытием, вы можете выбрать автомобиль с большим дорожным просветом или полный привод. Некоторые агентства по аренде автомобилей отказываются разрешать перевозку своих автомобилей по гравийным или лесозаготовительным дорогам или не оказывают никакой помощи на дороге, если автомобилист застрял в каком-то удаленном месте на дороге, например, на Транс-Лабрадорском шоссе, или увеличивают страховую франшизу.

Обычно вы можете взять напрокат GPS в машине. Наличие GPS во время движения по новому городу может сэкономить значительное количество времени, пока вы не сориентируетесь. Внимательно проверяйте цену, так как аренда GPS на неделю иногда может стоить столько же, сколько новый GPS. Если у вас есть устройство GPS или смартфон, который работает в пункте назначения, небольшой комфорт предустановленного GPS может не стоить дополнительных денег.

Компании по аренде автомобилей часто берут в аренду детские сиденья или бустеры. Если вы летите с маленьким ребенком, иногда вы можете занять свое место в самолете, чтобы сэкономить на прокате. Убедитесь, что сиденье, которое у вас есть, будет прикреплено к автомобилю, который вы арендуете, и соответствует действующим стандартам.

Ограничения

Локации
Если вы планируете переехать в страну, отличную от той, в которой вы арендовали автомобиль, убедитесь, что страховка также покроет это. Даже в таких местах, как Европейский Союз, где многие страны расположены близко друг к другу, каждая компания по аренде автомобилей может иметь разное страховое покрытие.

Иногда есть исключения для грунтовых дорог или для определенных районов страны. Стандартные арендованные автомобили нельзя использовать для езды по территории Исландии. Точно так же в Австралии ваша страховка может не покрывать поездки в отдаленные «внедорожные» регионы на стандартном автомобиле. Например, остров Кенгуру часто исключается при аренде автомобиля в соседней Аделаиде. Страхование может быть недействительным в таких областях, даже если поломка произошла по вине компании.

В некоторых случаях фирмы по аренде автомобилей не разрешают выезжать за пределы страны; въезд в Мексику из США или в Восточную Европу с запада часто запрещается договором аренды.

Возраст
Как правило, аренда разрешается только водителям старше 21 года, а для водителей младше 25 лет применяется надбавка.

Лицензия
Некоторые компании настаивают на том, чтобы ваша лицензия действовала в течение определенного периода времени. Временные лицензии могут быть проблематичными, а разрешения на обучение всегда запрещены. Очевидно, что ваша лицензия должна быть действительна в стране назначения. Хотя это может не быть проблемой в большинстве стран, другие страны, в первую очередь материковый Китай, не принимают никаких иностранных лицензий, даже тех, которые получены из Гонконга. Как правило, перед поездкой рекомендуется получить международное водительское удостоверение (лицензию) в стране, в которой выданы ваши права. В некоторых странах он может не понадобиться, например, США и Канада обычно признают европейские водительские права, а Австралия признает иностранные права, если они на английском языке. Но за небольшую цену лучше быть в безопасности и подготовиться.

Бронирование и торг
Решение о том, бронировать ли заранее или делать покупки по прибытии, может быть трудным и зависит от места и времени.

При аренде в крупных агентствах по аренде в крупных западных аэропортах бронирование не гарантирует вашу аренду. Со своей стороны, агентства по аренде бронируют больше, а с вашей стороны вы обычно можете сделать заказ без каких-либо обязательств и отменить в любое время без штрафных санкций. Хотя в этом случае бронирование не гарантирует вам автомобиль, оно дает вам преимущество перед кем-либо без бронирования.

Некоторые моменты, которые следует учитывать при выборе, бронировать ли номер или подъезжать и попытаться повысить скорость ожидания.

Если вы бронируете малолитражный автомобиль эконом-класса, довольно часто можно получить повышение класса обслуживания в аэропорту, если эти автомобили были проданы, и в этом случае вы получите обновление без дополнительных затрат. Обычно вы все еще можете изменить свое бронирование в аэропорту, если вы не получили повышение класса обслуживания.
Если вы не бронируете, вы подвергаетесь большему риску отсутствия свободных мест – особенно в небольшом месте или в популярное время года.
В некоторых аэропортах нет всех агентств по аренде в одном месте, чтобы вы могли эффективно торговаться.
Большинство агентств по аренде в аэропорту знают свое преимущество быть прямо в аэропорту и заставляют вас платить соответственно. В некоторых случаях владелец самого аэропорта взимает с фирм по аренде автомобилей и такси непомерно высокие цены за доступ к терминалу, зная, что эти завышенные сборы могут быть перенесены на зависимый рынок путешественников. То же самое в меньшей степени касается агентств по аренде в центре города и / или недалеко от железнодорожного вокзала. В некоторых случаях может оказаться дешевле добраться из аэропорта в город на общественном транспорте и арендовать машину в городе.
Если вам не обязательно нужна машина в первый день или несколько дней вашего визита, платить больше, чтобы увеличить ваши шансы получить машину немедленно, не имеет смысла.

Если вы бронируете автомобиль у турагента, они часто требуют полную предоплату и дадут вам ваучер для предъявления на стойке аренды автомобиля по прибытии.

Вы также можете столкнуться с более выгодными предложениями или лечением, если забронируете билет через агента / агентство, организующее ваш рейс; упоминание вашего членства в автомобильных ассоциациях или других конкретных группах (военные, пожилые люди, корпоративные командировки) также иногда может быть выгодным.

Доставка автомобиля к вам
Некоторые компании по аренде автомобилей предлагают возможность доставить автомобиль в ваш первоначальный отель и / или забрать его в отеле в конечном пункте назначения. Этот вариант может быть предложен бесплатно как часть продленного периода аренды (например, 1 неделя и более, как для бюджета в Португалии). В этом случае агент приходит с полным комплектом бумаг, все заполняется на месте, и вам может вообще не понадобиться ехать в пункт проката. Другие компании по аренде автомобилей могут забрать вас на машине и отвезти обратно в агентство по аренде автомобилей, чтобы заполнить документы. В основном это делается для того, чтобы у их водителя была возможность вернуться в офис по аренде автомобилей, а не остаться в отеле без машины.

Если возле вашего отеля есть только платная парковка, вы обязаны оплатить время парковки, необходимое для того, чтобы агент подготовил вместе с вами документы.

Оплата и залог
Компании по аренде неизменно требуют наличия механизма залога на случай повреждения, штрафов или даже невозврата автомобиля.

Многие операторы требуют, чтобы у них была настоящая кредитная карта, с которой они могут взимать плату, часто отклоняя дебетовые карты, с которых можно снимать деньги. Обычно на кредитной карте удерживается сумма залога. Однако во многих случаях они означают карту с выступающим текстом сведений о карте, то есть номером, сроком действия, именем держателя карты (такие карты, как Visa Classic или Mastercard) – в отличие от Visa Electron или Cirrus / Maestro.

Аренда только за наличные – это необычно, и вам следует уточнить в арендной компании, приемлемо ли это. Если разрешено, это включает в себя внесение суммы наличных в качестве залога, примерно равной вашей максимальной ответственности, которая может во много раз превышать стоимость аренды. Некоторые прокатные компании принимают оплату за аренду наличными при наличии кредитной карты для внесения залога.

Сумма залогового депозита обычно не фиксируется в вашем контракте, и средства могут оставаться привязанными в течение недель (или пары месяцев) после возврата автомобиля. Если удержание части лимита кредитной карты может повлиять на другие части ваших планов на отпуск, вам следует проконсультироваться с агентством по аренде.

Прежде чем вы отправитесь
Убедитесь, что вы знаете:

что делать в случае аварии; поломка, когда еще можно водить машину; поломка, если ты не можешь
любые местные особенности правил и условностей вождения (дополнительную информацию см. в разделах статей о нашей стране)
органы управления автомобилем, которые различаются у разных производителей (задняя передача, регулировка сиденья, фары, радио, открытие бензобака / топливного бака, открытие багажника / багажника, открытие капота / капота и т. д.)
какое топливо рекомендуется и как оно продается в пункте назначения (A98 против A80; бензин в дизельном двигателе – оба могут оказаться дорогостоящей ошибкой)
известные проблемы данной модели автомобиля, данного арендованного автомобиля

И прежде чем тронуть машину, отрегулируйте свое сиденье, а затем все зеркала в соответствии со своими потребностями.

Часто вам будет предоставлена ​​бесплатная карта проезда по региону.

Проверка начального состояния
Перед тем, как отправиться в путь, проверьте внешний вид и переднее стекло автомобиля и попросите персонал отметить в контракте каждую царапину и вмятину, которые вы обнаружите, и подпишите схему на обеих копиях вашего контракта или даже сохраните цифровые фотографии состояния автомобиля. и изобразите любые повреждения во время получения и во время возврата. Когда вы вернете автомобиль, он будет проверен по схеме, указанной в договоре. Вы можете сэкономить немало хлопот по окончании аренды, просто замечая каждую царапину и вмятину.

Сборы
Электронный сбор за проезд во многих странах означает, что компания по аренде автомобилей обычно предлагает какую-либо услугу по взиманию платы за проезд, при которой они будут принимать меры для оплаты вашего сбора или предоставления вам электронной бирки в обмен на административный сбор.

Некоторые поставщики услуг по аренде взимают плату за каждый день аренды, как только вы платите единовременную пошлину в любой из дней аренды.

Вам необходимо учитывать платные дороги на вашем маршруте и то, являются ли они биркой, номерным знаком или наличными. Затем вы можете решить, дешевле ли платить напрямую местному толлинговому органу или стоит ли удобство оплаты, взимаемой арендной компанией.

Наполнение бака
Как правило, арендованный автомобиль возвращается с тем же уровнем топлива, что и при аренде.

Если бак был неполным при возврате автомобиля, но он был в момент получения, с вас может взиматься надбавка – до трехкратной стоимости топлива – за заполнение бака.
Если индикатор уровня топлива показывает, что уровень топлива меньше полного, не уходите, пока агент по аренде не заметит этого.

Некоторые соглашения предлагают вам покупку топлива по привлекательной сниженной ставке. В этом случае убедитесь, что вы едете достаточно, чтобы опорожнить бак, и что вы можете вернуть его практически пустым. Многие сайты аренды взимают плату за наполнение бака, как если бы он был полностью пуст, а не за фактическое количество топлива, необходимое для его заполнения.

Обычно самый экономичный подход – согласиться вернуть автомобиль полностью. Обратите внимание, что:

Заправочные станции рядом с пунктами проката могут взимать значительно больше, особенно в аэропортах и ​​в центре города. Вы можете пополнить счет в другом месте и пополнить его в конце.
Некоторые пункты проката могут запрашивать «квитанцию ​​о заправке» в качестве индикатора, что бак не использовался много с момента наполнения; Вы можете просто пополнить бак возле их участка.

Если машина сломается
Агентство по аренде автомобилей предоставит номер телефона, по которому можно связаться в случае проблем с автомобилем. Обязательно сначала позвоните по этому номеру, потому что у них обычно есть соглашения с сервисными организациями на ремонт или переезд автомобиля. Если вы понесете расходы на буксировку и т. Д., Не связавшись с ними, вы можете взять на себя ответственность за их оплату.

Если у вас спустила шина или что-то подобное, и стоимость не будет покрываться компанией по аренде автомобилей, может быть проще починить шину, чем организовать обслуживание через компанию по аренде автомобилей, которая в конечном итоге может взимать с вас больше . Однако, если ремонт будет покрываться вашей туристической страховкой, вы можете попросить арендную компанию организовать ремонт, чтобы оформить документы.

Автомобильные ассоциации обычно связывают членство с отдельными водителями (а не с конкретными автомобилями); эта помощь на дороге остается доступной при управлении арендованными или взятыми напрокат автомобилями. Между автомобильными ассоциациями за рубежом часто заключаются взаимные соглашения, обеспечивающие доступ к помощи на дороге во время путешествий.

Возврат машины
Обычно вы возвращаете автомобиль в пункт проката в последний момент их рабочего времени и делаете окончательный расчет там.

В небольших помещениях иногда офис остается без присмотра, и у них будет много места для парковки и ящика для ключей.

Если вы приходите в офис, когда он закрыт, и вы не можете вернуть его в открытом виде, обычно можно оставить машину на стоянке или поблизости и разместить ключи, договор и информацию об автомобиле в безопасном и очевидном месте. . Вы будете нести ответственность за автомобиль до тех пор, пока не откроется офис, что проблематично, если автомобиль был поврежден или украден, когда вы сидели на стоянке, и, как правило, до этого времени также взимается плата.

При выборе варианта трансфера из отеля (см. «Доставка автомобиля к вам» выше) вам нужно только припарковать автомобиль (для платной парковки, оплатить следующий 1 час) и передать ключи агенту, который приезжает. в отель (при наличии чека на оплату парковки).

Если вы вернете автомобиль не в том месте, где вы его забрали, убедитесь, что часы работы совпадают и вы вовремя найдете место.

Если вы повредили машину
Если вы повредите автомобиль, компания по аренде автомобилей инициирует стандартный процесс, который у них есть для повреждения автомобиля. Они определят повреждение, и вам необходимо будет заполнить и подписать форму отчета об аварии. Если в момент возврата автомобиля офис останется без присмотра, они свяжутся с вами и посоветуют заполнить форму и вернуть ее им.

Они будут снимать или удерживать вашу кредитную карту на всю сумму любого превышения, которое было определено в договоре аренды, даже если оно явно превышает размер ущерба. Они получат расценки на ремонт и сообщат вам стоимость ремонта и их административные расходы. Этот процесс может занять до месяца. Если эта стоимость превышает ваш избыток, то на этом процесс завершается. Компания по аренде автомобилей оставляет себе франшизу. В противном случае на вашу карту будет возвращена разница.

Обычно это четко объясняется в документации, которую компания предоставит, когда вы вернете поврежденный автомобиль.

Существует риск того, что недобросовестный оператор по аренде автомобилей попытается выставить вам счет за незначительный, ранее существовавший ущерб автомобилю, которого вы не причинили; Вы можете вернуть автомобиль, казалось бы, без происшествий, только для того, чтобы обнаружить, что позже дилер заявляет эмитенту вашей карты, что «скрытые повреждения» были обнаружены позже. Другая потенциальная афера включает в себя сильно завышенную стоимость ремонта – возможно, в ремонтной мастерской, принадлежащей тому же оператору, – или плату за ремонт, который никогда не производился.

Обычно рекомендуется очень тщательный осмотр состояния автомобиля как в начале, так и в конце аренды в присутствии продавца (не бойтесь фотографировать все, что может быть оспорено позже), но это не безотказно. защита от мошенничества.

Если вы приобрели страховку вне договора аренды, им, как правило, потребуется окончательная документация от компании по аренде автомобилей, прежде чем претензия будет завершена.

Выбор оператора
Основные мировые бренды и франшизы по аренде автомобилей работают во многих странах мира. Иногда региональный оператор может быть независимой компанией, использующей название по лицензии, а часто местный оператор является просто франчайзи. Эти основные бренды позволяют делать заказы через все электронные службы бронирования, и существует, казалось бы, бесконечное количество служб бронирования в Интернете, которые позволяют вам выполнять сравнительный поиск между ними.

Использование глобального оператора может иметь преимущества. У них часто есть приоритетные «клубы», которые заранее записывают ваши данные и могут сделать аренду автомобиля таким же простым, как получение ключей. Как правило, вы можете рассчитывать на то, что они будут работать из лучших мест, например, в терминале аэропорта, а не в сарае на улице. Обычно они запускают автомобили в течение короткого периода времени, прежде чем обновлять свой парк. Однако не думайте, что, поскольку вы арендуете автомобиль у глобального оператора, вы можете положиться на него в том, что он правильно проведет предварительный осмотр автомобиля или что их условия аренды согласованы.

Следующий уровень – национальная или региональная сеть. Во многих странах есть национальные операторы, которые также могут работать из нескольких соседних стран региона. Иногда у этих операторов также могут быть лучшие местоположения, а иногда они работают на маршрутных такси или с менее престижных мест.

Следующий уровень – чисто локальный оператор. Для этих операторов необычно иметь лучшие местоположения, часто они работают с менее престижных площадок. Индустрия аренды автомобилей видит свою долю теневых операторов, и часто (но, конечно, не всегда) их можно найти в этой категории. Это прискорбно, поскольку многие из этих операторов могут предложить хорошее соотношение цены и качества и хорошее обслуживание. Полезно обратиться за советом или обзором к местным жителям.

Часто выбор стоит между брендом, ценой и удобством.

Направление движения
В некоторых странах движение транспорта происходит не на той стороне дороги, к которой вы привыкли дома. В большинстве стран мира, включая США, континентальную Европу и Китай, движение транспорта происходит по правой стороне дороги. С другой стороны, в Великобритании, Японии, Таиланде, Индонезии и многих бывших британских колониях, таких как Австралия и Гонконг, движение транспорта движется по левой стороне дороги. Как правило, автомобили в странах с правосторонним движением являются левосторонними (рулевое колесо находится с левой стороны автомобиля), а автомобили в странах с левосторонним движением – правосторонние, хотя есть некоторые исключения. . Расположение педалей является стандартным во всем мире.

Обычно адаптация к вождению по другой стороне дороги и управление рулевым колесом с другой стороны автомобиля занимает некоторое время, но не вызывает серьезных проблем. Рекомендуется начинать движение медленно, пока вы знакомитесь с новой конфигурацией и дорожными условиями, и всегда будьте внимательны, пока будете настраивать переключатель. Сначала вы, вероятно, почувствуете себя неловко, но чем больше вы водите, тем естественнее будет это ощущение. Обратите особое внимание при пересечении международных границ, так как иногда вам, возможно, придется сменить сторону дороги после пересечения границы (например, граница Гонконг-Китай; граница Таиланда и Камбоджи).

Оставайся в безопасности
Видимые признаки того, что местные жители не могут управлять автомобилем (включая логотипы арендованных автомобилей), увеличивают риск совершения преступлений, таких как кража со взломом, грабеж или уловки с секретностью.