La vendita al dettaglio automatizzata è la categoria dei chioschi self-service e stand-alone in luoghi molto trafficati come aeroporti, centri commerciali, resort e negozi di alimentari.

I consumatori scelgono i prodotti, a volte utilizzando un’interfaccia touchscreen, pagano gli acquisti utilizzando una carta di credito o di debito e quindi il prodotto viene distribuito, a volte tramite un braccio robotico interno nella macchina.

Un negozio automatico è definito come la stanza utilizzata esclusivamente per i distributori automatici, aperta – generalmente – 24 ore al giorno tutti i giorni dell’anno. Nei distributori automatici vengono fornite bevande calde e fredde, snack dolci e salati, panini, sandwich e articoli. Il negozio automatico ha quindi la caratteristica di non aver bisogno del personale di vendita e ogni distributore automatico è in grado, indipendentemente, di accettare monete, banconote, pagamenti con carte di credito / debito e di fornire il resto.

ZoomShop e Redbox sono esempi. Sebbene le unità di vendita possano essere abbinate a un touchscreen, sono considerate unità di vendita intelligenti. Esiste un’ampia discrepanza tra i risultati delle entrate delle unità di vendita intelligenti e delle unità di vendita automatizzate. I prodotti a costo inferiore sono più adatti per la vendita intelligente, mentre i prodotti più costosi come articoli di lusso, cosmetici, prodotti elettronici e altri prodotti di questo tipo funzioneranno meglio con le macchine automatiche di vendita al dettaglio. Le unità di vendita al dettaglio sono molte volte più costose delle unità di vendita intelligenti; tuttavia, il costo può essere giustificato in base ai ricavi generati. Le unità di vendita automatica self-service di Source accettano carte di debito e di credito per erogare l’elettronica, proprio come le unità Best Buy.

Caratteristiche
Assenza di personale di vendita
Si chiama automatico perché non è necessario il personale di vendita o il personale di controllo. La vendita e l’eventuale preparazione dei prodotti avvengono automaticamente. L’intero processo avviene attraverso distributori automatici che autonomamente riescono a raccogliere, vendere e restituire qualsiasi resto.

Ore
Il negozio automatico, in quanto non ha bisogno del personale di vendita, può essere aperto tutti i giorni, compresi i giorni festivi, 24 ore al giorno. A volte, per ragioni di sicurezza, alcuni proprietari decidono di chiudere la notte, tramite un otturatore automatico o, molto spesso, attraverso istituti di sicurezza privati. I distributori, tuttavia, non hanno problemi a lavorare 24 ore al giorno. Tuttavia, ci possono essere limitazioni, che variano da comune a comune, per quanto riguarda la vendita di bevande alcoliche o semplicemente lattine. Per motivi di ordine pubblico, ci può essere una sentenza del sindaco che per periodi limitati (di solito in concomitanza con eventi sportivi, in questi casi, vari eventi o più semplicemente in determinati periodi dell’anno) che vieta determinati periodi.

Automazione del magazzino

Schaefer Case Picking
Il sistema Schaefer Case Picking di SSI Schäfer è una soluzione di prelievo completamente automatizzata e personalizzabile per la vendita al dettaglio. Gestisce tutti gli aspetti dallo scarico dei pallet in entrata e dallo stoccaggio intermedio all’ordinazione e al riconfezionamento dei casi in nuovi pallet. SCP utilizza un sistema di visione artificiale per identificare gli articoli, eliminando il requisito di altri schemi di identificazione come quelli che coinvolgono codici a barre o tag RFID. Può selezionare e pallettizzare automaticamente i prodotti in base al layout del negozio o ad altri criteri del cliente e preparare i prodotti per la spedizione. Il sistema riduce il fabbisogno di manodopera, la perdita di prodotto e il consumo di energia attraverso un sistema computerizzato più accurato, ottimizzato per il percorso che riduce i tempi di attesa e aumenta la produttività del pallet. Inoltre, riduce i costi di trasporto ottimizzando la densità dei singoli pallet, selezionando combinazioni di casi di prodotto che portano a più prodotti per unità di volume.

Ordinare macchinari per la raccolta
Witron’s Order Picking Machinery è un sistema di stoccaggio e prelievo automatizzato che può impilare automaticamente circa il 95% dei prodotti su pallet o container. Il sistema utilizza un dispositivo di caricamento chiamato COM (macchina per ordini di casi) per prelevare i casi su supporti di carico. I vantaggi del sistema includono alta efficienza dei costi, ergonomia e ottimizzazione durante il trasporto.

Sistema di rifornimento
Il sistema di rifornimento dello scaffale di Witron utilizza un sistema di trasporto per spingere le merci direttamente nello scaffale.