Noleggiare un’auto in Travel

Viaggiare in auto può portarti in luoghi molto difficili da raggiungere con i mezzi pubblici o con i tour. Ti dà la comodità di andare per la tua strada, nel tuo tempo libero, e in alcuni casi può essere più economico delle alternative di trasporto pubblico, almeno se viaggi in coppia o in gruppo. Lo svantaggio è che in alcuni luoghi le condizioni del traffico possono differire notevolmente da quelle a cui sei abituato e le condizioni straniere possono aggiungere stress ai tuoi viaggi di cui puoi fare a meno. Vedi Guidare in Cina per un esempio. In alcune circostanze, potrebbe essere meglio noleggiare un’auto con conducente. Nei paesi in cui i salari sono bassi, questo potrebbe non costare molto di più del solo costo dell’auto. Anche gli ingorghi e la congestione del traffico sono un problema: mentre in alcuni luoghi potresti risparmiare denaro prendendo un’auto, la rabbia per strada ti costa forse il doppio di quella in sanità, evita Jakarta nelle ore di punta per uno. Le città antiche per loro stessa definizione non sono costruite per le auto e se devi guidare un’auto, prova a parcheggiarla fuori dalla città vecchia ed esplora il centro città a pedali.

Un autonoleggio, è una società che noleggia automobili per brevi periodi di tempo, generalmente che vanno da poche ore a poche settimane. È spesso organizzato con numerose filiali locali (che consentono a un utente di restituire un veicolo in un luogo diverso) e si trova principalmente vicino ad aeroporti o aree urbane trafficate e spesso è integrato da un sito Web che consente le prenotazioni online. Le agenzie di autonoleggio servono principalmente le persone che necessitano di un veicolo temporaneo, ad esempio, coloro che non possiedono la propria auto, viaggiatori che si trovano fuori città o proprietari di veicoli danneggiati o distrutti che sono in attesa di riparazione o risarcimento assicurativo. Le agenzie di autonoleggio possono anche soddisfare le esigenze dell’industria semovente, noleggiando furgoni o camion e, in alcuni mercati, possono essere offerti anche altri tipi di veicoli come motociclette o scooter. Oltre al noleggio base di un veicolo,

Dovresti anche considerare se hai bisogno di un’auto. In molti paesi, il trasporto pubblico è perfettamente adeguato per la maggior parte dei viaggiatori e il tempo trascorso in autobus, treno o battello può – almeno a volte – essere utilizzato per riposarsi, godersi il paesaggio o organizzarsi, molto meglio di quando si è in compagnia. concentrarsi sulla guida. Se visiterai una o più città (principali), aspettati che il parcheggio sia costoso e problematico. Infine, c’è sempre la remota possibilità che la tua auto venga rubata o danneggiata.

Prezzi
Prezzo base
Il prezzo è normalmente calcolato in base al numero di giorni. Di solito, più giorni prendi, meno paghi al giorno. Le auto sono classificate in base a una classe, dai veicoli piccoli a grandi, di prestigio e speciali, e c’è una scala mobile dei prezzi per ogni classe di auto. Quando prenoti, di solito ti viene fornito un esempio di un tipo di auto in quella classe, ma non è necessario che sia del tipo che stai ricevendo.

Le società di autonoleggio normalmente concedono un breve lasso di tempo, di solito circa un’ora, per i resi in ritardo. Successivamente, possono addebitare fino a un altro noleggio di un’intera giornata per un ritorno in ritardo. Se sai che stai per superare il periodo di noleggio, puoi spesso chiamare la società di noleggio e organizzare un’estensione. Normalmente si applica la tariffa contrattuale standard (senza sconti).

La maggior parte delle società di noleggio ha un periodo minimo di noleggio di un giorno. I prezzi per durate inferiori a un giorno normalmente non sono regolamentati. Se devi restituire l’auto in un momento della giornata notevolmente diverso, puoi provare a contrattare per ottenere ore extra gratuitamente.

Supplementi assicurativi
Se l’auto viene danneggiata o rubata, le tue responsabilità (nei confronti dell’agenzia di noleggio e / o altri) possono andare ben oltre la tariffa che accetti di pagare per il noleggio. Oltre a pagare le riparazioni necessarie, la società di autonoleggio addebiterà eventuali perdite di guadagno durante la riparazione dell’auto e i costi amministrativi per la gestione della riparazione. Se la tua auto danneggia un altro o ferisce qualcuno, ci sono anche delle responsabilità nei confronti di questa parte e, eventualmente, dei costi.

Di solito, quando si arriva a noleggiare un’auto, vengono presentate diverse opzioni assicurative. Alcuni di questi lo sono

Rinuncia per danni da collisione – a volte inclusa nel costo del noleggio (ma più spesso venduta a maggiorazioni con upselling aggressivo), riduce la tua responsabilità in caso di incidente a un importo fisso consigliato dall’agenzia di noleggio.
Rinuncia alla responsabilità per furto
Assicurazione contro la rottura del parabrezza – a volte una piccola tariffa giornaliera extra ti coprirà dal costo dei danni al parabrezza
Riduzione in eccesso / Super-CDW: riduce l’importo deducibile in caso di incidente a un valore inferiore o talvolta elimina ogni responsabilità. Può essere un costo considerevole oltre all’importo del prezzo base.
Assicurazione contro terzi
Assicurazione effetti personali: copre la perdita di oggetti personali nell’auto in caso di furto o danneggiamento.

Dovresti prendere il tempo per considerare le assicurazioni offerte, come influenzano la tua responsabilità, il loro costo e se la tua assicurazione auto personale, assicurazione di viaggio o carta di addebito (utilizzata per noleggiare l’auto) fornisce una copertura parziale o totale. A volte alcune di queste assicurazioni e supplementi sono obbligatori, ad esempio in paesi stranieri in cui la tua assicurazione personale non offre copertura. A volte alcune coperture sono integrate nella tariffa di base.

Se l’assicurazione o le rinunce sono facoltative, considerare quanto segue prima di accettare l’addebito:

Come sopra, se hai una polizza assicurativa automobilistica sul tuo veicolo a casa, controlla se include la copertura per i danni dell’auto a noleggio nella tua destinazione. Alcune polizze includono questa copertura solo per determinate località, il che non è utile se viaggi in un altro paese.
Se prevedi di pagare con la tua carta di credito, controlla anche se include la copertura dell’auto a noleggio. Tieni presente che in molti casi questa copertura è secondaria (il che significa che la copertura assicurativa auto esistente paga per prima).
Se hai acquistato una polizza assicurativa di viaggio che copre l’annullamento del viaggio, le spese mediche, ecc., Controlla se include un beneficio per collisione / perdita di auto a noleggio. Alcuni pacchetti lo fanno, fornendo una copertura primaria fino a un certo importo. (Copertura primaria significa che l’assicurazione paga prima di altre polizze, inclusa la tua assicurazione auto.) A seconda dell’importo dell’assicurazione acquistata, il costo giornaliero per una polizza assicurativa di viaggio che include la copertura dell’auto a noleggio può essere inferiore al importo giornaliero di una rinuncia. Di solito è più economico acquistare un’assicurazione di viaggio che pagare la riduzione in eccesso / Super-CDW al banco di noleggio.

Le società di noleggio tendono a preferire i visitatori in buona fede piuttosto che gli affittuari locali quando si tratta di livelli in eccesso e riduzione in eccesso. A volte sono inferiori per i visitatori internazionali prenotati in anticipo, per i noleggiatori aeroportuali con un numero di volo o per le persone che utilizzano un codice di sconto aziendale.

Molte delle assicurazioni sono nulle se si utilizza l’auto in un modo non consentito dal contratto. Non sei quasi mai coperto se guidi sotto l’influenza di alcol o droghe, ma alcuni contratti non ti coprono nemmeno se guidi al di fuori delle aree o dei paesi consentiti, guida al di sopra del limite della neve o guida fuoristrada.

Spese a distanza
Alcuni contratti di noleggio potrebbero avere un limite alla distanza giornaliera o totale e verranno addebitati per la distanza aggiuntiva percorsa. Altri hanno chilometraggio illimitato. In entrambi i casi, una foto del contachilometri scattata all’inizio e alla fine del noleggio è un’utile precauzione.

Anche con miglia illimitate, potresti vedere limiti che ti limitano a stati o regioni adiacenti. Alcune aziende di autonoleggio possono persino utilizzare i ricevitori di navigazione satellitare per curiosare tra gli automobilisti e imporre un costoso addebito per km o per miglio all’intero noleggio non appena si visita anche un singolo punto fuori provincia nelle vicinanze (come Ottawa da Gatineau). L’allentamento di questi limiti può comportare costi aggiuntivi; violarli può generare rigide sanzioni … tutto nel contratto di locazione.

Il trasporto di auto a noleggio attraverso i confini internazionali di solito non è consentito e talvolta persino vietato in luoghi in cui i confini sono altrimenti molto aperti (ad esempio Polonia-Germania). Tuttavia, queste regole possono in alcuni casi essere derogate (per denaro extra) o essere applicate solo in una direzione (ad esempio, puoi prendere un’auto a noleggio canadese negli Stati Uniti ma non viceversa). Guardati intorno se il tuo viaggio comprende più di un paese e leggi attentamente le scritte in piccolo.

Altri supplementi
Le società di autonoleggio sono famose per trovare supplementi aggiuntivi, a volte non aggiunti fino al punto vendita. Questi possono includere tasse di località o aeroportuali, commissioni di miglioramento e altri supplementi, supplementi amministrativi, supplementi per il recupero della registrazione e altre tasse locali. A volte le tasse locali non sono solo le tasse locali sulle vendite, ma anche le tasse locali sui veicoli che vengono “recuperate”. All’aeroporto di Las Vegas, tali commissioni possono aumentare il costo di un noleggio di quasi il 60%.

Questa pratica è diventata così nota che alcuni consolidatori si promuovono sulla base che garantiscono di offrire un prezzo completamente inclusivo, ma controllano le scritte in piccolo.

A seconda della giurisdizione, alcuni di questi supplementi possono o meno essere illegali, ma alcune società di noleggio calcolano semplicemente che la maggior parte dei clienti non conosce i propri diritti e non sporgerà denuncia per “un paio di dollari”. Un esempio sono le tasse: sebbene sia perfettamente legale quotare un prezzo senza IVA negli Stati Uniti, l’imposta sulle vendite deve essere inclusa in ogni prezzo in tutti i paesi dell’UE.

Sconti
Se lavori per una grande azienda, potresti avere diritto alla tariffa aziendale (dipendente) quando noleggi un’auto con alcune delle più grandi società di noleggio in qualsiasi località del mondo. Ulteriori vantaggi possono includere anche una franchigia ridotta. Verificare con la propria azienda un codice sconto che potrebbe essere applicato. Tuttavia, se utilizzi un codice sconto per dipendenti, non dare per scontato che comporterà sempre un costo inferiore. Molti codici sconto per i dipendenti hanno una tariffa di noleggio più economica e responsabilità inclusa, ma hanno maggiori addebiti per il chilometraggio e le commissioni di sola andata. Verifica il costo, con e senza lo “sconto”.

Allo stesso modo, i membri di società professionali, società di ex allievi o anche viaggiatori con una compagnia aerea partner possono accedere ai codici di sconto. Se non si dispone di un’assicurazione di viaggio, un codice sconto che riduce la franchigia (franchigia) a un importo moderato può valere una parte significativa del costo del noleggio.

A volte – anche se non necessariamente sempre o anche nella maggior parte dei casi – c’è un (piccolo) sconto per l’acquisto dell’auto a noleggio, dell’hotel e del volo “in bundle”. Controlla attentamente se questo è effettivamente il caso, poiché in particolare le compagnie aeree a basso costo sono famose per fare soldi con le “commissioni” che ricevono per la vendita di camere d’albergo e auto a noleggio troppo costose.

Scelta di un’auto ed extra opzionali
Devi scegliere un’auto che soddisfi le tue esigenze.

Se non puoi guidare un manuale (cambio manuale), controlla che la tua auto sia automatica. Negli Stati Uniti, le auto a noleggio sono automatiche per impostazione predefinita, ma in Europa di solito sono manuali, a meno che non venga richiesto diversamente al momento della prenotazione.
Controlla se c’è spazio per tutti i passeggeri e per i bagagli che trasporterai. L’auto potrebbe non essere il modello esatto che hai prenotato e lo spazio del bagagliaio (bagagliaio) potrebbe variare.
Se stai viaggiando su strade sterrate / ghiaiose, potresti prendere in considerazione un’auto con un’elevata distanza dalla strada o 4 ruote motrici. Alcune agenzie di noleggio auto rifiutano di consentire il trasporto delle loro auto su strade sterrate o forestali, o non forniscono assistenza stradale se l’automobilista è bloccato in un punto remoto su una strada come la Trans-Labrador Highway, o aumenta la franchigia assicurativa.

Di solito puoi noleggiare un GPS con l’auto. Avere un GPS quando si guida in una nuova città può far risparmiare una notevole quantità di tempo prima di orientarsi. Controlla attentamente il prezzo, poiché il noleggio del GPS per una settimana a volte può costare quanto un nuovo GPS. Se possiedi un dispositivo GPS o uno smartphone che funziona a destinazione, il piccolo comfort di un GPS preinstallato potrebbe non valere i soldi extra.

Le società di autonoleggio spesso noleggiano seggiolini per bambini o seggiolini. Se voli con un bambino piccolo, a volte puoi prendere posto sull’aereo per risparmiare il costo di questo noleggio. Assicurati che il sedile che hai sarà attaccato all’auto che stai noleggiando e che sia conforme agli standard pertinenti.

Restrizioni

Posizioni
Se stai pensando di guidare in un paese diverso da quello in cui hai noleggiato l’auto, assicurati che l’assicurazione copra anche questo. Anche in luoghi come l’Unione Europea, dove molti paesi sono vicini tra loro, ogni compagnia di autonoleggio può avere coperture polizze differenti.

A volte ci sono esclusioni per strade non asfaltate o per alcune aree del paese. Le auto a noleggio standard non devono essere utilizzate per guidare all’interno dell’Islanda. In Australia, allo stesso modo, la tua assicurazione potrebbe non coprire il viaggio in regioni remote “fuoristrada” con un’auto standard. Ad esempio, Kangaroo Island è spesso esclusa quando si noleggia un’auto dalla vicina Adelaide. L’assicurazione può essere nulla in tali aree anche se un guasto è colpa della società.

In alcuni casi, le società di autonoleggio non consentono la guida dei loro veicoli fuori dal paese; guidare in Messico dagli Stati Uniti o nell’Europa orientale da ovest è spesso vietato dal contratto di noleggio.

Età
È comune limitare i noleggi ai soli conducenti di età superiore ai 21 anni e applicare un supplemento ai conducenti di età inferiore ai 25 anni.

Licenza
Alcune aziende insistono sul fatto che la tua licenza è stata valida per un periodo di tempo. Le licenze provvisorie possono essere problematiche e i permessi degli studenti sono sempre vietati. Ovviamente la tua patente deve essere valida nel paese di destinazione. Anche se questo potrebbe non essere un problema nella maggior parte dei paesi, altri paesi, in particolare la Cina continentale, non accettano licenze straniere, nemmeno quelle di Hong Kong. In generale, è una buona idea ottenere un permesso di guida internazionale (patente) nel paese in cui viene rilasciata la patente prima di viaggiare. Potrebbe non essere necessario in alcuni paesi, ad esempio, gli Stati Uniti e il Canada generalmente riconoscono le patenti di guida europee e l’Australia riconoscerà le patenti straniere se sono in inglese. Ma per un piccolo prezzo è meglio essere sicuri e preparati.

Prenotazione e contrattazione
La decisione se prenotare in anticipo o se guardarsi intorno all’arrivo può essere difficile e dipende dal luogo e dall’orario.

Quando si noleggia con le principali agenzie di noleggio nei principali aeroporti occidentali, una prenotazione non garantisce il noleggio. Da parte loro, le agenzie di noleggio overbooking, e da parte tua di solito puoi effettuare una prenotazione senza alcun impegno e cancellarla in qualsiasi momento senza alcuna penale. Sebbene una prenotazione non ti garantisca un’auto in questo caso, ti darà la priorità su qualcuno senza prenotazione.

Alcune cose da considerare quando si sceglie se prenotare o presentarsi e provare una migliore tariffa di standby.

Se prenoti una piccola auto economica, è abbastanza comune ricevere un upgrade in aeroporto se quelle auto sono state vendute, nel qual caso otterrai l’upgrade senza costi aggiuntivi. Di solito puoi ancora modificare la prenotazione in aeroporto se non ottieni l’upgrade.
Se non prenoti corri un rischio maggiore di non disponibilità, in particolare in una piccola località o nei periodi dell’anno più popolari.
Alcuni aeroporti non hanno tutte le agenzie di noleggio aeroportuali in un unico posto per consentirti di contrattare in modo efficace.
La maggior parte delle agenzie di noleggio in aeroporto conosce il vantaggio di trovarsi proprio in aeroporto e ti fa pagare di conseguenza. In alcuni casi il proprietario dell’aeroporto stesso addebita alle società di noleggio auto e taxi prezzi stravaganti per l’accesso al terminal, sapendo che queste tariffe gonfiate possono essere trasferite a un mercato vincolato di viaggiatori. Lo stesso vale in misura minore per le agenzie di noleggio in centro città e / o vicino alla stazione dei treni. In alcuni casi può essere più economico andare dall’aeroporto alla città con i mezzi pubblici e noleggiare l’auto in città.
Se non hai necessariamente bisogno dell’auto il primo giorno o giorni della tua visita, pagare di più per aumentare le tue possibilità di ottenere un’auto immediatamente ha meno senso.

Se prenoti con un’agenzia di viaggi, spesso è necessario il pagamento anticipato per intero e ti daranno un voucher da presentare al banco dell’auto a noleggio all’arrivo.

Potresti anche incontrare offerte o trattamenti leggermente migliori se prenoti tramite l’agente / agenzia che organizza il tuo volo; a volte può essere vantaggioso anche citare la tua appartenenza ad associazioni automobilistiche o altri gruppi specifici (militari, anziani, viaggi d’affari aziendali).

Consegnare l’auto alla tua posizione
Alcune compagnie di autonoleggio offrono la possibilità di consegnare un’auto al tuo hotel iniziale e / o di ritirarla in hotel alla tua destinazione finale. Questa opzione può essere offerta gratuitamente come parte di un lungo periodo di affitto (ad esempio 1 settimana e più, come per Budget in Portogallo). In questo caso, un agente viene fornito con una serie completa di documenti, tutto viene compilato in loco e potrebbe non essere necessario visitare un ufficio di noleggio. Altre società di autonoleggio potrebbero venirti a prendere in macchina e riportarti all’agenzia di autonoleggio per compilare i documenti. Questo è principalmente perché il loro autista ha un modo per tornare all’ufficio dell’auto a noleggio, piuttosto che essere lasciato bloccato in un hotel senza auto.

Se il tuo hotel ha solo parcheggi a pagamento nelle vicinanze, è tua responsabilità pagare il tempo di parcheggio richiesto da un agente per preparare i documenti con te.

Pagamento e deposito cauzionale
Le società di noleggio richiedono invariabilmente un meccanismo per avere un deposito cauzionale in caso di danni, multe o persino mancata restituzione dell’auto.

Molti operatori richiedono di avere una vera carta di credito su cui effettuare addebiti, spesso rifiutando carte di debito che possono richiedere il prelievo di denaro. Di solito, su una carta di credito viene trattenuto un importo di deposito cauzionale. Tuttavia, in molti casi, indicano una carta con testo sporgente dei dettagli della carta, ad esempio numero, scadenza, nome del titolare della carta (carte come Visa Classic o Mastercard) – al contrario di Visa Electron o Cirrus / Maestro.

Noleggiare solo in contanti è insolito e dovresti verificare con la compagnia di noleggio che sia accettabile. Se consentito, comporta il pagamento di un importo in contanti a titolo di caparra pari all’incirca alla tua responsabilità massima che può essere molte volte il costo del noleggio. Alcune società di noleggio accettano il pagamento del noleggio in contanti, purché sia ​​disponibile una carta di credito per il deposito cauzionale.

L’importo del deposito cauzionale trattenuto non è solitamente fissato nel contratto ei fondi possono rimanere vincolati per settimane (o un paio di mesi) dopo la restituzione del veicolo. Se il possesso di una parte del limite della tua carta di credito può influire su altre parti dei tuoi piani di vacanza, dovresti verificare con l’agenzia di noleggio.

Prima di partire
Assicurati di sapere:

cosa fare in caso di incidente; guasto quando puoi ancora guidare; guasto se non puoi
eventuali specifiche locali di regole e convenzioni di guida (vedere le sezioni sugli spostamenti degli articoli del nostro paese per maggiori informazioni)
comandi dell’auto che differiscono tra le case automobilistiche (retromarcia, regolazione sedile, luci, radio, apertura serbatoio gas / carburante, apertura bagagliaio / bagagliaio, apertura cofano / cofano, ecc.)
che tipo di carburante è consigliato e come viene commercializzato a destinazione (A98 vs A80; benzina in un motore diesel: entrambi possono rivelarsi un errore costoso)
problemi noti di questo modello di auto, di questa particolare auto a noleggio

E prima di spostare l’auto, regola il sedile e poi tutti gli specchietti per soddisfare le tue esigenze.

Spesso ti verrà fornita una mappa stradale gratuita della regione.

Verifica delle condizioni iniziali
Prima di andare, controlla il vetro esterno e anteriore dell’auto e chiedi al personale di segnare sul contratto ogni graffio e ammaccatura che trovi, e firmare lo schema su entrambe le copie del contratto, o anche conservare le foto digitali delle condizioni dell’auto e immagina eventuali danni al momento del ritiro e al momento della consegna. Quando restituisci l’auto, verrà verificata rispetto allo schema che hai inserito nel contratto. Puoi risparmiare notevoli problemi alla fine del noleggio semplicemente prendendoti il ​​tempo per annotare ogni graffio e ammaccatura.

Pedaggi
Il pedaggio elettronico in molti paesi significa che la società di autonoleggio di solito offre un qualche tipo di servizio di pedaggio in cui si accorderà per pagare il pedaggio o fornirà un tag elettronico in cambio di una tassa amministrativa.

Alcuni fornitori di noleggio addebiteranno una commissione per ogni giorno di noleggio non appena paghi un singolo pedaggio in qualsiasi giorno del noleggio.

È necessario prendere in considerazione le strade a pedaggio sul percorso e se si tratta di tag, targa o contanti. Puoi quindi capire se è più economico pagare direttamente l’autorità di pedaggio locale o se la comodità vale la tariffa addebitata dalla società di noleggio.

Riempimento del serbatoio
Normalmente, un’auto a noleggio dovrebbe essere restituita con lo stesso livello di carburante di quando è stata noleggiata.

Se il serbatoio non è pieno quando l’auto viene riconsegnata ma era quando è stata ricevuta, ti potrebbe essere addebitato un sovrapprezzo – fino a tre volte il costo del carburante – per il rifornimento del serbatoio.
Se l’indicatore del carburante indica meno che pieno, non partire senza che un agente di noleggio lo abbia notato.

Alcuni accordi ti offrono l’acquisto di carburante a un prezzo scontato interessante. In questo caso assicurati di guidare abbastanza da svuotare il serbatoio e di poterlo restituire praticamente vuoto. Molti siti di noleggio ti faranno pagare per riempire il serbatoio come se fosse completamente vuoto, non per il carburante effettivo necessario per riempirlo.

Normalmente, l’approccio più economico è accettare di restituire l’auto piena. Nota che:

Le stazioni di servizio vicine ai siti di noleggio possono far pagare molto di più, in particolare negli aeroporti e nelle località centrali della città. Potresti ricaricare grandi quantità altrove e ricaricare alla fine.
Alcuni siti di noleggio potrebbero richiedere una “ricevuta di rifornimento” come indicatore del fatto che il serbatoio non è stato utilizzato molto da quando è stato riempito; potresti semplicemente completare il serbatoio vicino al loro sito.

Se l’auto si guasta
L’agenzia di noleggio auto fornirà un numero da contattare in caso di problemi con l’auto. Assicurati di contattare prima questo numero perché di solito hanno accordi con le organizzazioni di assistenza per riparare o spostare l’auto. Se sostenete costi di traino, ecc. Senza contattarli, potreste assumervi la responsabilità del costo.

Se hai una gomma a terra o simile e il costo non sarà coperto dalla compagnia di autonoleggio, potrebbe essere più semplice riparare il pneumatico piuttosto che organizzare il servizio tramite la compagnia di autonoleggio, che potrebbe finire per addebitarti di più . Tuttavia, se la riparazione sarà coperta dalla tua assicurazione di viaggio, potresti chiedere alla società di noleggio di organizzare la riparazione in modo che la documentazione sia completa.

Le associazioni automobilistiche normalmente legano l’adesione ai singoli conducenti (non ai veicoli specifici); questa assistenza stradale rimane disponibile quando si guidano veicoli noleggiati o presi in prestito. Esistono spesso accordi reciproci tra associazioni automobilistiche all’estero, che forniscono l’accesso all’assistenza stradale durante i viaggi.

Restituzione di un’auto
Normalmente restituisci l’auto a un ufficio di noleggio nel punto finale del loro orario di lavoro e fai un calcolo finale lì.

In luoghi più piccoli, a volte l’ufficio sarà incustodito e avranno molto per parcheggiare l’auto e una cassetta di sicurezza per le chiavi.

Se arrivi in ​​ufficio quando è chiuso e non puoi riconsegnarlo quando è aperto, di solito funziona per lasciare l’auto nel parcheggio o nelle vicinanze e posizionare le chiavi, il contratto e le informazioni sull’auto in un luogo sicuro e ovvio . Rimarrai responsabile per l’auto fino all’apertura dell’ufficio, il che è problematico se il veicolo viene danneggiato o rubato mentre sei seduto sul lotto e di solito verrà addebitato anche fino a quel momento.

Con un’opzione di prelievo in hotel (vedi “Consegna dell’auto presso la tua posizione” sopra), devi solo parcheggiare un’auto (per il parcheggio a pagamento, pagare per 1 ora successiva) e consegnare le chiavi a un agente che arriva all’hotel (con un assegno per il pagamento del parcheggio, se applicabile).

Se restituisci l’auto in un punto diverso da dove l’hai ritirata, assicurati che gli orari di apertura siano gli stessi e di trovare il posto in tempo.

Se danneggi l’auto
In caso di danni all’auto, la società di autonoleggio avvierà la procedura standard per i danni al veicolo. Identificheranno il danno e ti verrà richiesto di compilare e firmare un modulo di denuncia di incidente. Se l’ufficio è incustodito al momento della riconsegna dell’auto, ti contatteranno e ti consiglieranno di compilare il modulo e di restituirglielo.

Addebiteranno o tratterranno sulla tua carta di credito l’intero importo dell’eventuale franchigia definita nel contratto di noleggio, anche se ovviamente maggiore del valore del danno. Otterranno preventivi per la riparazione e ti consiglieranno il costo della riparazione e il loro costo di amministrazione. Questo processo può richiedere fino a un mese per essere completato. Se questo costo è maggiore del tuo eccesso, allora questo completa il processo. La società di autonoleggio trattiene la franchigia. In caso contrario, la tua carta verrà rimborsata per la differenza.

Questo di solito è spiegato chiaramente nella documentazione che l’azienda produrrà quando restituisci un’auto danneggiata.

Esiste il rischio che un operatore di auto a noleggio disonesto tenti di fatturarti danni minori preesistenti al veicolo che non hai causato; puoi restituire un veicolo apparentemente senza incidenti, solo per scoprire che il rivenditore in seguito rivendica all’emittente della tua carta che “danni nascosti” sono stati trovati in seguito. Un’altra potenziale truffa comporta costi di riparazione notevolmente gonfiati, possibilmente da un’officina di proprietà dello stesso operatore, o addebiti per riparazioni che non sono mai state effettuate.

Normalmente si consiglia un’attenta ispezione delle condizioni del veicolo sia all’inizio che alla fine del noleggio, con il venditore presente (non aver paura di scattare foto di tutto ciò che potrebbe essere contestato in seguito) ma non è a prova di guasto protezione contro la frode.

Se hai ottenuto un’assicurazione al di fuori del contratto di noleggio, di solito richiederà la documentazione finale dalla compagnia di autonoleggio prima che il reclamo venga finalizzato.

Scegliere un operatore
I principali marchi e franchising globali di autonoleggio operano in molti paesi del mondo. A volte l’operatore regionale può essere una società indipendente utilizzando il nome su licenza e spesso l’operatore locale è solo un affiliato. Questi marchi principali consentono le prenotazioni tramite tutti i servizi di prenotazione elettronica e esiste una quantità apparentemente infinita di servizi di prenotazione su Internet che consentono di effettuare ricerche di confronto tra di loro.

Utilizzare un operatore globale può avere dei vantaggi. Spesso hanno priorità “club”, che registrano i tuoi dati in anticipo e possono rendere il noleggio di un’auto semplice come ritirare le chiavi. In genere puoi fare affidamento su di loro che operano in posizioni privilegiate, come nel terminal dell’aeroporto, piuttosto che nel capannone in fondo alla strada. Di solito guidano le auto per un breve periodo di tempo prima di aggiornare la loro flotta. Tuttavia, non pensare che, poiché stai noleggiando da un operatore globale, puoi fare affidamento su di loro per eseguire correttamente le ispezioni pre-noleggio dell’auto o che i loro termini e condizioni di noleggio siano coerenti.

Il livello successivo è la catena nazionale o regionale. Molti paesi hanno operatori nazionali, che possono operare anche da alcuni paesi vicini nella regione. A volte questi operatori possono avere anche posizioni privilegiate, a volte operano utilizzando navette o da siti meno prestigiosi.

Il livello successivo è l’operatore puramente locale. È insolito per questi operatori avere le posizioni privilegiate, spesso operano da siti meno prestigiosi. Il settore delle auto a noleggio vede la sua quota di operatori loschi, e spesso (ma certamente non sempre) si trovano in questa categoria. Questo è un peccato, poiché molti di questi operatori possono offrire un buon rapporto qualità-prezzo e un buon servizio. Vale la pena cercare consigli o recensioni locali.

Spesso la scelta è tra marca, prezzo e convenienza.

Direzione del traffico
In alcuni paesi, il traffico si muove su un lato della strada diverso da quello a cui sei abituato a casa. Nella maggior parte dei paesi del mondo, inclusi gli Stati Uniti, l’Europa continentale e la Cina, il traffico si muove sul lato destro della strada. D’altra parte, nel Regno Unito, Giappone, Thailandia, Indonesia e molte ex colonie britanniche come l’Australia e Hong Kong, il traffico si muove sul lato sinistro della strada. In generale, le auto nei paesi che guidano a destra sono con guida a sinistra (il volante è sul lato sinistro dell’auto) e le auto nei paesi che guidano a sinistra sono con guida a destra, sebbene ci siano alcune eccezioni . La disposizione dei pedali è standard in tutto il mondo.

Di solito, adattarsi alla guida dall’altra parte della strada e azionare il volante sull’altro lato dell’auto richiede un po ‘di tempo, ma non pone problemi di rilievo. Si consiglia di iniziare a guidare lentamente mentre si acquisisce familiarità con la nuova configurazione e le condizioni stradali e assicurarsi di essere sempre vigili mentre si regola l’interruttore. All’inizio probabilmente ti sentirai a disagio, ma più guiderai diventerà più naturale. Prestare particolare attenzione quando si attraversano i confini internazionali, poiché a volte potrebbe essere necessario cambiare lato della strada dopo aver attraversato il confine (ad es. Confine Hong Kong-Cina; confine Thailandia-Cambogia).

Rimanga sicuro
Segni visibili che un’auto potrebbe non essere guidata dalla gente del posto (compresi i loghi delle auto a noleggio) aumenta il rischio di crimini, come furto con scasso, rapina o trucchi di fiducia.