Центры обработки вызовов начали на Филиппинах, так как поставщики услуг электронной почты и управления услугами затем расширились до промышленных возможностей практически для всех типов отношений с клиентами, начиная от туристических услуг, технической поддержки, образования, обслуживания клиентов, финансовых услуг, поддержки онлайн-бизнеса , а также поддержку онлайн-бизнеса для бизнеса. Индустрия колл-центров является…
