通用设计（Universal design 与包容性设计密切相关）指的是旨在生产老年人，非残疾人和残疾人固有的建筑，产品和环境的广泛思想。

“通用设计”这个术语是由建筑师罗纳德梅斯提出的，它描述了所有产品的设计理念，以及每个人在最大程度上都可以使用的建筑环境，无论他们的年龄，能力或生活状态如何。 然而，这是残疾人设计（1963）的作者Selwyn Goldsmith的工作，他真正开创了残疾人免费接入的概念。 他最重要的成就是创造了下降的路缘 – 现在是建筑环境的标准特征。

通用设计源自稍早的无障碍概念，更广泛的无障碍运动以及适应性和辅助技术，并力求将美学融入这些核心考量。 随着人们的预期寿命延长，现代医学提高了患有严重创伤，疾病和出生缺陷的人的生存率，人们对通用设计的兴趣日益浓厚。 通用设计在很多行业中具有很强的市场渗透力，但还有很多其他行业在很大程度上尚未被采用。 通用设计也正在应用于技术，教学，服务和其他产品和环境的设计。

一个常见的例子是路障切割或人行道坡道，这对轮椅人员来说很重要，但也是所有人都使用的。 另一种颜色对比餐具具有陡峭的侧面以协助视觉或灵活性问题。 还有一些带拉出式货架的橱柜，有几个高度的厨房柜台，以适应不同的任务和姿势，在世界上许多公共交通系统中，低地台的公交车“跪”（把他们的前端到地面消除间隙）和/或配备坡道而不是车载电梯。

定义
通用设计是产品（设备，环境，系统和流程）的设计过程，可供最广泛的各种情况（环境，条件和环境）中各种不同能力的人员使用。

通用设计

考虑到所有用户的要求和能力。
允许各种各样的人成功使用（直接或与支持技术）产品。
允许在各种各样的情况和情况下使用产品。
推广足够灵活的产品以满足新老用户的需求。
导致用户通常更容易理解和使用的产品。
通用设计

不是产品或结果，而是一个过程。 这个过程产生对最大可能的人群有用和有用的产品。
不是一种趋势，而是一种持久的，面向未来的整体设计理念。
是一个涉及所有人的“优秀设计”。
请注意，Universal Design并不意味着任何人都可以在任何情况下使用产品。 因为没有产品能够完全满足所有用户的需求。 但是，当尽可能多的用户需求包含在设计过程中时，产品可以设计成能够在尽可能广泛的情况下被各种不同能力的人使用。

通用设计原则
对于通用设计公司来说，围绕通用设计公司创始人Ronald L. Mace的建筑师，产品设计师，工程师和研究人员组成的工作小组已经制定了七项被视为指导原则的原则。 因为这些原则可用于评估现有产品设计，指导设计过程，并向设计者和消费者提供易于使用的产品特性的教育。

通用设计的原则包括设计中应考虑的某些关键因素：

原则1：广泛的可用性
该设计对于具有不同能力的人来说是可用和可销售的。

指南：

为所有用户提供相同的可能性：尽可能相同; 相当于 – 如果这是不可能的。
避免排斥或侮辱用户。
维护隐私，安全和安全使用的机制必须同样适用于所有用户; 该设计对所有用户都很有吸引力。
原则2：灵活使用
该设计支持广泛的个人喜好和可能性。

指南：

提供使用方法的选择。
支持右手或左手访问和使用。
支持用户的准确性和精确度。
提供适应用户的速度。
原则3：使用简单直观
无论用户的经验，知识，语言技能或当前的注意力如何，设计的使用都很容易理解。

指南：

避免不必要的复杂性。
始终如一地考虑用户的期望和直觉。
支持广泛的阅读和语言技能。
根据其重要性识别信息。
在执行期间和执行期间提供明确的提示和反馈。
原则4：感官可察觉信息
无论用户的环境或感官能力如何，该设计都能为用户提供必要的信息。

指南：

提供不同的重复信息呈现模式（图片，语言，触觉）。
在重要信息和环境之间提供充分的对比。
最大化重要信息的可读性。
区分不同类型的描述中的元素（例如简单的说明或说明）。
与具有感官限制的人使用的一系列技术或设备的兼容性（兼容性）。
原则5：容错
该设计可以最大限度地降低意外或无意行为的风险和不良后果。

指南：

安排要素以尽量减少风险和错误：最常用的最常用元素; 避免，隔离或屏蔽有风险的元素。
提供有关风险和错误的警告。
提供故障/故障安全选项。
在需要警觉的行动中，不要鼓励无意识的行为。
原则6：低体力
该设计可以有效且舒适地使用，并且具有最小的疲劳。

指南：

允许保持自然的姿势。
操作部队要求高。
最大限度地减少重复操作。
避免长时间的身体压力。
原则7：访问和使用的大小和空间
无论用户的大小，姿势或敏捷性，访问，访问，操作和使用的合理大小和空间。

指南：

为每位坐着或站立的用户提供重要项目的清晰视图。
确保所有坐着或站立用户的所有组件都能舒适地使用。
支持不同的手和握柄尺寸。
为使用其他艾滋病或辅助人员提供足够的空间。
分类
再次，通用设计的这七个原则可以分为三类：

主要处理人类的原则

原则3：使用简单直观
原则4：感官信息
原则6：低体力
主要与过程有关的原则

原则2：使用灵活
原则5：容错
原则7：访问和使用的大小和空间
超越人和过程的原则

原则1：广泛的可用性

通用设计目标
2012年，布法罗大学包容性设计与环境获取中心对普及设计的原则进行了扩展，将社会参与和健康与健康纳入其中。 立足于循证设计，通用设计的8个目标也得到了发展。

身体健康
安慰
意识
理解
健康
社会融合
个性化
文化适宜性
前四个目标是针对人的表现：人体测量学，生物力学，知觉，认知。 健康为人类表现和社会参与架起桥梁 最后三个目标涉及社会参与结果。 该定义和目标在“通用设计：创造包容性环境”教科书中得到了扩展。

概念划分
术语“通用设计”通常与其他术语一起使用，例如。 作为“为所有人设计”或可访问性，等同和使用同义词。 但即使这些术语非常相似，它们的基本概念也不尽相同。

全部设计（全部设计）
虽然通用设计起源于美国，但“全民设计”一词来自欧洲。 这两个概念的起源非常重要，因为原产国的文化取向塑造了设计。

所以在美国有一个相当同质的文化。 无障碍建筑和服务提供的可用性统一规定和实施。 另外，美国有一个强大的个人主义传统，其中个人而不是群体是其中心。
→因此，在通用设计的概念中，人们可以强调每个人的个人权利：每个人都应该有权访问建筑物，服务或产品。
另一方面，欧洲是一个多元化的大陆，具有历史演变的文化多样性。 因此，欧洲强调所有大陆国家的统一和保存差异。
→因此，为所有人设计的欧洲战略意味着整合不同的人群，但不要强制统一。
这两个概念的差异也体现在他们的指导方针中：例如，通用设计的原则对所有产品，服务和环境都是统一的要求 – 而欧洲的策略则表明可以通过多种方式来实现目标。

这两个概念的实施方式也有所不同。 而在欧洲，所有设计都是更多的社会承诺，通用设计的实现和营销更多的是利润。

通用设计 为所有人设计
美国和日本 欧洲
均匀性 多样
个人的个人权利 参与社区
通用设计原则 欧洲战略
市场定位 社会承诺
无障碍设计
无障碍设计是一个专注于扩展设计标准的设计理念 – 在这个意义上，残疾人可以轻松使用产品，建筑物或服务。

该术语主要用于考虑个人个人能力的设计，还包括他的支持技术。 因此，设计成可访问设计的产品可以一起使用，也可以与技术辅助设备一起使用。

“无障碍设计”在20世纪70年代对于美国的无障碍获得来说是一个积极的术语，但与政府法规的关系仍然非常紧密。 首先，无障碍设计必须遵守主要适用于残疾人的无障碍代码和设计标准的最低要求。

无障碍
无障碍追求的目标是，产品以通常的方式可以被所有人使用和使用，没有任何特别的障碍，基本上没有外界的帮助。

尽管这一设计理念是针对残疾人的法律法规（专门），但实际上这一概念已经发生了转变：从为轮椅使用者指定无障碍建筑设计到设计可访问，所有人类都可以访问和使用的环境。

这意味着无障碍产品的设计越来越多地以通用设计原则为蓝本，对概念的理解也适应通用设计。

划界
在下文中，总结了设计概念最重要的差异点：

无障碍设计 无障碍 为所有人设计 通用设计
法律标准 DIN标准 社会承诺 市场定位
只适用于残疾人士 最初为残疾人士 为整个，不同的人口
最小的解决方 通常是特殊的解 更大的使命，选择
没有好的设计保证 包括可用性，美学和可持续性作为组件
有限，集概念 可解释的，因此可扩展的概念 理想，没有预定义的最终阶段
实施是通过遵守标准来衡量的 实施由DIN法规测量 实施以欧洲战略来衡量 实现是通过实现原则来衡量的
减少歧视 使社会参与 体现了个人融合权
此外，概念中存在不同的残疾概念：可访问性和可访问性设计更多基于对残疾的更个性化和医学的看法。 所有将残疾视为“外部完成”的通用设计和设计，因此残疾会根据情况影响每个人。

无障碍设计 无障碍 为所有人设计 通用设计
个人 >>>>> 社会

相关性和目标
通用设计是一个旨在实现的概念

为每个人提供易于理解的环境，产品，通信形式，信息技术和服务的设计和协作。
要以最独立和最自然的方式使用产品，并尽可能不需要调整或专门化。
减少单独的解决方案和特殊服务。
为所有人简化日常生活。
通用设计是一个应该实施的概念，并成为社会和日常生活中所有领域的标准。 考虑到通用设计可以显着促进环境，产品和服务的经济和社会可持续性，这一点尤其如此。

特别是在人口变化的背景下，人们的多样性应该被视为潜力。 这种潜力将被纳入到设计过程中，以便生成适用于所有人的生活环境。 通用设计是此的理想基础。 在开发和生产过程中识别潜力并考虑通用设计原则的公司和服务提供商迟早会占据有利的经济地位。 因此具体设计过程中的通用设计的实现可以是有利的。

还应该记住，今天和未来的简历和传记绝不是直截了当的。 相反，每个人都有各种各样的可能性。 不仅人们本身不同，而且他们也以非常不同的方式塑造自己的生活。 因此，同一个产品可以为不同的人实现不同的功能或符号目的。 古典消费者分类（年龄，性别，出身，教育水平）因此失去重要性; 从现在开始，良好的设计必须在不同的生活世界中工作。

设计标准
1960年，出版了无障碍设计规范。 这是超过11年的残疾人体工程学研究汇编。 在1961年，规格成为第一个无障碍设计标准，称为美国国家标准，A1171.1发布。 这是制定残疾人使用设施和方案标准的第一个标准。 这项研究始于1949年伊利诺伊大学厄巴纳 – 香槟分校，并一直延续至今。 主要研究人员是Timothy Nugent博士（他的名字被列在1961年，1971年，1980年的标准之前）。 1949年，Nugent博士还创办了全国轮椅篮球协会。 美国联邦政府总务管理局根据35 FR 4814 – 3/20/70，39 FR 23214 – 6/27/74，43 FR 16478 ABA-4/19 / 78,44 FR采用了ANSI A117.1标准39393 7/6/79，46 FR 39436 8/3/81，1984年为UFAS，然后在1990年为ADA。 存档的研究文件在国际规范委员会（ICC） – ANSI A117.1分部。 Nugent博士在50年代末和60年代在全球各地做了演示，通过项目选择和建筑设计向残疾人士展示了独立职能参与的概念。

英国皇家建筑师学会出版的另一本综合出版物出版了英国Selwyn Goldsmith设计的残疾人设计的1963,1967,1976和1997三个版本。 这些出版物包含有价值的经验数据和残疾人研究。 这两个标准都是设计师和建筑师的优秀资源。

应该教导设计人员，工程师和非营利管理人员使用残疾人体工程学，以便进一步了解什么使得环境完全成立并且适用于残疾人。

2003年10月，来自中国，日本和韩国的代表在北京会面，并同意成立一个委员会，为各种易于理解和使用的产品和服务定义通用设计标准。 他们的目标是在2004年发布一项标准，其中包括家用物品的容器和包装标准（根据日本专家的建议）以及公共设施标志的标准化，这是一个特别令人感兴趣的主题向准备主办2008年夏季奥运会的中国。

国际标准化组织，欧洲电工标准化委员会和国际电工委员会制定了：

CEN / CENELEC指南6.标准制定者应对老年人和残疾人需求的指南（与ISO / IEC指南71相同，但可免费下载）
ISO 21542：2011 – 建筑 – 建筑环境的可达性和可用性（提供英文和法文）
ISO 20282-1：2006 – 日常产品的易操作性 – 第1部分：使用环境和用户特征
ISO / TS 20282-2：2013 – 消费品和公共产品的可用性 – 第2部分：总结性测试方法，2013年8月1日发布。

全部设计（DfA）
“全民设计”一词（DfA）用来描述一种设计理念，旨在尽可能多地使用产品，服务和系统，而无需适应。 “全民设计是为了人类多样性，社会包容和平等而设计的”（EIDD斯德哥尔摩宣言，2004年）。 据欧盟委员会称，它“鼓励制造商和服务提供商为每个人生产新技术：与青少年技术向导一样，适合老年人和残疾人的技术”。 全民设计的起源在于残疾人无障碍无障碍领域以及更广泛的通用设计概念。

背景
“欧洲设计”在欧洲被欧洲委员会强调在欧洲寻求更加人性化的社会。 “为所有人设计”旨在确保环境，产品，服务和界面适用于不同情况和不同情况下的各种年龄和能力的人群。

全民设计已经成为一个主流问题，因为人口老龄化和日益多民族的构成。 它遵循市场方法，可以扩大到更广阔的市场。 易于使用，便于使用，价格合理的产品和服务可提高所有公民的生活质量。 Design for All允许访问建筑环境，获得服务和用户友好的产品，这不仅是质量因素，而且对于许多老年人或残疾人来说也是必不可少的。 在设计过程的早期包括设计在内的解决方案已经进入市场后，比进行改造更具成本效益。 这最好通过确定用户（“利益相关者”）并让他们参与决策过程来实现，从而制定设计概要，并教育公共和私营部门决策者从连贯使用设计中获得好处（为所有）在广泛的社会经济情况。

例子
在西班牙教育，社会和体育部（IMSERSO）和CEAPAT的支持下，Optimastudio于2008年出版的“人人享有的所有设计/设计”一书中提供了以下所有设计示例：

有声读物
自动门
电动牙刷
灵活的吸管
谷歌
低地板巴士
Q-鼓
触觉铺路
拉杆箱（沿手提箱滚动）
尼龙搭扣
适用于行动不便的人的其他有用物品：

卫洗丽
无线遥控电源插座
无线遥控窗帘
在信息和通信技术（ICT）
主要文章：全部设计（ICT中）
为所有标准设计旨在确保每个人都能参与信息社会。 欧洲联盟在eInclusion和eAccessibility条款下提到这一点。 提出了三种方法：几乎所有潜在用户都可以不经修改地访问的商品，或者如果产品易于根据不同的需求进行调整，或者使用标准化界面，只需使用辅助技术即可访问。 为此，制造商和服务提供商，特别是但不仅限于信息和通信技术（ICT），为每个人生产新技术，产品，服务和应用程序。

欧洲DfA组织网络
在欧洲，人们加入了网络来促进和开发全民设计：

在欧洲委员会和欧洲成员国的领导下于2002年启动了欧洲所有电子访问网络（EDeAN）设计。它为所有人提供全民面向所有人的设计，即为所有人创建一个信息社会。 它在几乎所有欧盟国家都有国家联络中心（NCC），在全国网络中有160多个网络成员。
EIDD – 全欧洲设计是一个非政府组织，是一个100％自筹资金的欧洲组织，涵盖了从人造环境和有形产品到通信，服务和系统设计的所有人的设计理论和实践的整个领域。 最初成立于1993年的欧洲设计与残疾研究所（EIDD）为了通过全民设计提高生活质量，2006年更名为与其核心业务相一致。 EIDD-Design for All Europe向所有企业和行政机构传播了以前不了解其优点的商业和行政社区的应用，目前（2016）在20个欧洲国家拥有31个成员组织。
EuCAN – 欧洲无障碍网络概念始于1984年，作为来自欧洲各地的专家和倡导者的开放网络，以促进和支持“全面设计”方法。 EuCAN的协调工作和网络的运作主要是志愿工作。 1999年，卢森堡残疾信息和会议中心（以其首字母缩略词“Info-Handicap”着称）接管了指导小组的协调工作，以及对欧洲无障碍理念（ECA）后续行动的隐含责任。 EuCAN出版物 – 如ECA – 旨在提供实用指南。 他们既不是学术也不是政策文件。