绿色营销产品（Green marketing products）被认为是环保的。 它包含广泛的活动，包括产品修改，生产过程的变更，可持续包装以及修改广告。 然而，定义绿色营销（Green marketing）并不是一个简单的任务，其中几个含义相互交叉并相互矛盾; 这方面的一个例子是该术语附带的各种社会，环境和零售定义的存在。 其他类似的术语是环境营销和生态营销。
绿色，环保和生态营销是新营销方法的一部分，不仅重新聚焦，调整或增强现有的营销思想和实践，而且寻求挑战这些方法并提供截然不同的观点。 更详细地说，绿色，环境和生态营销属于一组方法，旨在解决当前实践的营销与更广泛的营销环境的生态和社会现实之间缺乏契合。
营销声明的法律影响要求谨慎或夸大的主张可能导致监管或民事挑战。 在美国，[联邦贸易委员会]就环境营销声明提供了一些指导。预计该委员会将在2011年对该指南及其包含的法律标准进行全面审查。
企业社会责任
绿色企业营销与企业社会责任密切相关。 当客户开始对这些主题表现出兴趣时，营销理念中的企业社会责任和道德是一项关键任务。 就绿色营销而言，这是对环境影响，技术威胁和风险的更大兴趣，用于防止全球变化的政治，法律，经济和道德手段的低效率，对各种组成部分的保护不足的回应。环境，原料强度高，人口稠密地区发展不平衡，生态领域人口教育程度低。
绿色营销就像企业社会责任一样，是全球契约道德准则全球概念的主要目标，该准则促进了全球九大核心商业原则：
尊重保护基本人权
努力避免他们的违规行为
结社自由和集体谈判权
消除强迫劳动
废除童工
就业中的零歧视
促进环境保护
促进倡导促进负责任的环境获取
支持开发和传播环保技术
社会责任旨在将公司的片面意图转变为“仅利润”，转向更广泛的视角，称为“3P” – 人，地球，利润。
历史
绿色营销这一术语在20世纪80年代末和90年代初突出。 本次研讨会的成果是第一本关于绿色营销的书籍之一，题为“生态营销”。
企业社会责任（CSR）报告始于冰淇淋销售商Ben＆Jerry’s，其中财务报告得到了对公司环境影响的更多看法的补充。 1987年，世界环境与发展委员会编写的一份文件将可持续发展定义为“满足当前需求而不损害子孙后代满足其需求的能力”，这被称为布伦特兰报告，是另一个目标。对日常活动可持续性的广泛思考。 第一波绿色营销的两个有形里程碑以出版的书籍形式出现，这两本书都被称为绿色营销。 他们是英国的Ken Peattie（1992年）和美利坚合众国的Jacquelyn Ottman（1993年）。
根据Jacquelyn Ottman（“绿色营销的新规则：可持续品牌的战略，工具和灵感”（Greenleaf Publishing and Berrett-Koehler Publishers，2011年2月））的作者，从组织的角度来看，应该将环境因素纳入营销的各个方面 – 新产品开发和沟通以及介于两者之间的所有要点。 绿色的整体性质还表明，除了供应商和零售商之外，还要招募新的利益相关者，包括教育工作者，社区成员，监管机构和非政府组织。 环境问题应与主要客户需求相平衡。
过去十年表明，利用消费者权力实现积极的环境变化说起来容易做起来难。 美国和其他国家的所谓“绿色消费者”运动一直在努力达到临界质量，并始终站在购物者的头脑中。 虽然自20世纪80年代后期以来进行的民意调查显示，美国和其他地方的相当大比例的消费者都表示非常愿意偏爱有环保意识的产品和公司，但消费者在现实生活中这样做的努力至多仍然是粗略的。 绿色营销作家乔尔·马克尔（Joel Makower）表示，绿色营销面临的挑战之一是缺乏标准或公众对“绿色”构成的共识。 从本质上讲，当涉及到制作绿色营销声明的产品或公司时，没有“好有多好”的定义。 Makower表示，消费者，营销人员，活动家，监管机构和有影响力人士缺乏共识已经减缓了绿色产品的增长，因为公司往往不愿意提升其绿色产品，消费者往往对索赔持怀疑态度。
尽管面临这些挑战，绿色营销仍然不断获得支持者，特别是考虑到全球对气候变化的关注日益增加。 这种担忧导致更多公司宣传他们减少气候影响的承诺，以及这对他们的产品和服务产生的影响。
温室气体减排市场
新兴的温室气体减排市场可能会催生具有重要的当地环境，经济和生活质量效益的项目。 例如，“京都议定书”的清洁发展机制（CDM）可以促进工业国家和发展中国家之间的贸易，提供一个可以导致资本流向环境友好型发展活动的框架。 尽管美国没有参与“京都议定书”，但美国的一些计划在自愿和监管的基础上实现了类似的交易。
虽然国际温室气体减排贸易作为可持续发展新资金的来源具有可观的前景，但许多较小规模的项目，偏远社区和最不发达地区基本上无法进入这一市场。 为了促进参与和扩大利益，必须克服一些障碍，包括：利益攸关方和潜在参与者缺乏市场意识; 专业的，有些复杂的参与规则; 以及简化小型项目参与机制的必要性，如果没有这些机制，交易成本可能会超过参与的经济利益。 如果能够充分解决障碍，温室气体交易可以发挥重要作用，支持有益于人们生活和环境的活动。
人气和有效性
正在进行的辩论
这种营销方式的普及及其有效性引起了激烈的争论。 支持者声称环境呼吁的数量实际上正在增长 – 例如，能源之星标签现在出现在38个产品类别的11,000个不同公司的模型中，从洗衣机和灯泡到摩天大楼和家庭。 然而，尽管绿色产品的数量有所增加，但绿色营销正在下降，成为产品的主要销售宣传。 Shel Horowitz是一位拥有30多年历史的绿色营销人员，也是游击营销Goes Green的主要作者，他表示，为了有效营销，绿色企业需要向三个不同的受众推销，“深绿色”，“懒惰的绿色”和“非绿色”，以及每个人都必须以不同的方式接近。 每个人都有不同的触发点可以让他们购买，对于非绿色观众来说，营销有效通常需要强调产品优势而不是关心地球。 另一方面，Roper的Green Gauge表明，很高比例的消费者（42％）认为环保产品的效果不如传统产品。 这是一个不幸的遗产，从20世纪70年代开始，淋浴头溅出，天然洗涤剂让衣服变得肮脏。 鉴于这一选择，除了最环保的客户外，所有客户都将在任何一天，包括地球日，在高价位，众所周知的“快乐星球”中使用合成洗涤剂。 然而，新报告显示出绿色产品的增长趋势。
混乱
绿色营销人员（无论是新旧营销人员）面临的一个挑战是，绿色产品和消息变得更加普遍，这是市场上的混乱。 “消费者对这些问题并不是很了解，而且存在很多混乱，”Jacetlyn Ottman（J.Ottman咨询公司的创始人，“绿色营销：创新机会”一书的作者）说。营销人员有时会利用这种混乱，故意制造虚假或夸大的“绿色”主张。 批评者将这种做法称为“绿色洗涤”。
漂绿
公司越来越认识到绿色营销的好处，尽管为了自身利益和社会责任原因，这样做往往存在细微差别。 “绿色洗涤”一词是指所有采取外向绿色行为的行业，其目的是增加利润。 绿色洗涤的主要目标是让消费者感觉组织正在采取必要措施来负责任地管理其生态足迹。 事实上，该公司可能做的很少，对环境有益。环保主义者Jay Westerveld首先使用绿色洗涤这一术语，反对酒店经营者在酒店房间放置通知的做法，要求客人重复使用毛巾“拯救环境”。 Westerveld指出，没有什么可以暗示酒店经营者有兴趣减少他们的环境影响，并且他们对洗少毛巾的兴趣似乎是出于节省成本而不是环境的考虑。 从那以后，绿色洗涤已经成为关于营销传播和可持续性的争论的核心特征，绿色洗涤的“奖励”已经建立并开展了许多活动，法律和建议，试图减少或限制它。
受益公司
2012年1月，Patagonia成为第一个注册福利公司地位的品牌。
福利公司是其标准对应物的替代品，因为它在以下法律前提下运作：1）在其材料中产生社会和环境的积极影响，2）在考虑其工人，社区和环境方面维护企业社会责任并且在这些领域挑战其目前的界限，并且3）使用无党派的第三方来源公开报告其作为公司的活动以及在社会和环境领域的成就。
统计
市场研究公司Mintel表示，大约12％的美国人口可以被认定为真正的绿色消费者，他们寻求并定期购买所谓的绿色产品。 另外68％可归类为浅绿色，有时候购买绿色的消费者。 Mintel研究总监David Lockwood说：“首席营销官一直在寻找的是与消费者的接触点，这只是一个无法提供服务的大而重大的接触点。” “我们与之交谈的所有公司高管都非常确信能够对环境做出某种强有力的理由，这种做法将会发挥作用。”
绿色营销的障碍
该公司可能正在努力引入生态营销，但存在以下几个障碍：
过度曝光和缺乏信任。 事实上，许多公司都参与了环境活动。 因此，公众对其有效性持怀疑态度。 许多消费者谴责生态主张是一种巧妙的策略。
消费者行为。 有几项研究发现消费者在购买环保产品时不愿意支付更多费用或放弃额外费用。 研究表明，在特定细分市场中，生态吸引力更为有效。
实施不足。 公司往往不能肯定他们的促销活动。 主要问题是公司忘记强调消费者的价值而不是联系他们，社会为环境做些什么以及它如何影响个人消费者。
Adoptability
1989年，67％的美国人表示他们愿意为生态兼容的产品支付5-10％的费用。 到1991年，具有环保意识的个人愿意为绿色产品支付15-20％的费用。 今天，超过三分之一的美国人表示他们会为绿色产品支付一点额外费用
营销人员面临的一个重要挑战是确定哪些消费者愿意为环保产品支付更多费用。 显而易见的是，增强对这一部分消费者的概况的了解将是非常有用的。
传播学者，“创新扩散”一书的作者埃弗里特罗杰斯声称，以下五个因素可以帮助确定是否采用新的想法，包括转向“绿色”的理想主义：
相对优势：新行为被认为比当前实践产生更多有益结果的程度。
可观察性：目睹新行为的结果是多么容易。
可伸缩性：在不做出完全承诺的情况下，个人可以轻松地测试新行为。
兼容性：新行为与当前实践一致的程度。
复杂性：新行为的实施难度。
LOHAS
LOHAS代表健康和可持续发展的生活方式，描述了一个快速增长的综合商品和服务市场，吸引那些环境和社会责任感影响其购买决策的消费者。 自然营销协会（简称NMI）估计，美国LOHAS的产品和服务消费市场为2090亿美元 – 在所有消费者群体中销售。
NMI定义的五个LOHAS细分市场包括：
乐活：积极致力于个人和行星健康的环境管家。 这些是绿色和社会责任产品的最重购买者，以及对其他产品影响很大的早期采用者。
Naturalites：主要受个人健康因素的影响。 他们倾向于购买更多LOHAS消费品而不是耐用品。
漂流者：虽然他们的意图可能很好，但DRIFTERS在简单且经济实惠时遵循趋势。 他们目前从事绿色采购行为。
常规：当他们认为LOHAS可以有所作为时，他们会接受LOHAS的行为，但他们主要关注的是对他们的资源非常小心并做“正确”的事情，因为这会节省他们的钱。
不关心：要么没有意识到或不关心环境和社会问题，主要是因为他们没有时间或手段 – 这些消费者主要关注的是过去。
绿色营销组合
模型绿色营销组合包含四个“P”：
产品：生产者应提供生态产品，不仅不得污染环境，还应保护环境，甚至清除现有的环境损害。
价格：此类产品的价格可能略高于传统替代品。 但是像LOHAS这样的目标群体愿意为绿色产品支付额外费用。
地点：配送物流至关重要; 主要关注生态包装。 营销本地和季节性产品，例如来自区域农场的蔬菜比进口产品更容易上市“绿色”。
促销：与市场的沟通应该强调环境方面，例如公司拥有CP证书或通过ISO 14000认证。 这可以被宣传以改善公司的形象。 此外，应公布公司在环境保护方面的支出。 第三，赞助自然环境也很重要。 最后但同样重要的是，生态产品可能需要特殊的促销活动。
在此过程中使用的其他社交营销“P”是：
公众：有效的社会营销了解其受众，并可以吸引多个人群。 “公共”是参与该计划的外部和内部团体。 外部公众包括目标受众，次要受众，政策制定者和看门人，而内部公众则是以某种方式参与该计划的批准或实施。
伙伴关系：大多数社会变革问题，包括“绿色”倡议，对于一个人或团体来说太复杂了。 与其他团体和倡议相关联以加强团队合作的机会。
政策：社会营销计划可以很好地激励个人行为改变，但除非他们所支持的环境长期发生变化，否则很难维持。 通常，需要改变政策，媒体宣传计划可以成为社会营销计划的有效补充。
钱包字符串：这项战略要花多少钱？ 谁在资助这项工作？
绿色化 – 战略性，准战略性或战术性 – 决定了公司应该开展哪些活动。 一个领域的战略绿化可能会或可能不会在其他领域得到有效利用。 公司可以对生产流程进行重大改变，但选择不通过将自己定位为环境领导者来利用它们。 因此，虽然战略性绿化不一定在战略上融入所有营销活动，但在产品领域仍具有战略意义。
生态标志
个人认为环境主张缺乏诚实可能会对品牌态度产生负面影响。 另一方面，如果消费者赋予索赔可信度，则个人将更加尊重环境。 将可信度扩展到品牌的问题在于，对生态产品感兴趣的消费者通常对商业广告持怀疑态度。 这种怀疑是由于各种因素造成的，例如缺乏语言，缺乏解释广告意义所必需的科学知识，特别是某些广告技术的虚假和夸张。 为了解决这个问题，独立组织可以选择通过独立组织赞助的环境标签系统来保证品牌对环境效益的信息。 这种做法试图通过促进信息的标准化来减少环境信息中的感知偏差，目的是提高对产品环境效益评估的信心 – 所有这些都应该对购买意愿产生积极影响。
公司对绿色营销的态度
根据调查，作为污染者的公司开始关注环境，这对整个社会都有积极的贡献。 根据企业高管的说法，绿色通信对于与客户沟通非常重要，并且在未来，其重要性将变得更加重要。 五位高管中有三位确信客户不愿意为环保产品付款。 然而，其中六个人认为绿色营销是必需品，超过一半的人认为建立在生态原则基础上的品牌可能会成功。 令人惊讶的是，只有四分之一的受访企业在其产品上使用“eco”标签，尽管事实上他们中有近一半认为绿色营销是对其形象的投资。 绿色营销已经变得更加时尚或构成，而不是主要用于改进产品，
此外，公司还故意或无意地使用欺骗性和误导性的产品生态特性来误导客户。
根据宜家，CEZ和斯柯达汽车公司的调查，沃达丰，安利，丰田和OZO Ostrava是最环保的品牌之一。
根据其他调查，在捷克共和国经营的公司中有71％在可持续发展领域有长期战略，91％的受访者认为这也是一个热门话题。 在未来，可以说绿色营销将因环境问题日益严重而继续变得越来越重要。 然而，在未来，它不应该只是一个组成部分，而应该融入社会的本质。
生命周期评估
在20世纪80年代后期，人们发明了诸如生命周期评估（LCA）等新工具，将生态因素纳入营销决策。
生命周期评估模型旨在确定产品整个生命周期中的主要环境影响类型。 LCA是根据ISO 14040开发的.LCA的主要目标是确定成品的能量和环境特征。 使用LCA的原因源于需要进行精确的过程核算，并强调可用于提高过程的环境，能源和经济效率以及整体有效性的潜在改进。 此外，目的是量化使用再生原料所带来的环境优势。
LCA的例子
LCA用于建筑领域。 今天的建筑物占世界能源使用量的40％。 由此产生的碳排放量远远高于运输部门。 每天都在建造使用超过必要能源的新建筑，而且至少在2050年之前，数以百万计的低效建筑将保持不变。因此，有必要开始减少新建和现有建筑的能源使用，以减少地球上与能源有关的碳排放。脚印。 建筑领域日益增长的兴趣，空间和注意力都是根据绿色建筑的原则针对环境问题。 矿物，植物或动物材料，如珍珠岩，蛭石，岩棉，玻璃棉，软木，植物纤维（棉，亚麻，大麻，椰子），木纤维，纤维素和绵羊毛可用于生产隔热板。
案例
菲利普斯的“马拉松”CFL灯泡
飞利浦照明公司推出独立紧凑型荧光灯（CFL）灯泡的第一个镜头是Earth Light，每个售价15美元，而白炽灯泡则为75美分。 该产品难以爬出其深绿色的利基市场。 该公司重新推出了“Marathon”产品，强调其新的“超长寿命”定位，并承诺在其五年的使用寿命期间节省26美元的能源成本。 最后，随着美国环保署的能源之星标签增加可信度以及对公用事业成本和电力短缺的新敏感度，在一个平坦的市场中，销售额增长了12％。
汽车共享服务
汽车共享服务解决了消费者需求的长期解决方案，以便更好地节省燃料，减少交通堵塞和停车噩梦，以补充更多开放空间和减少温室气体的环境效益。 它们可能被认为是汽车的“分时”系统。 每年行驶不到7,500英里并且不需要汽车上班的消费者每年可以通过加入众多服务之一来节省数千美元，其中包括Zipcar（东海岸），I-GO Car（芝加哥）和小时汽车（双子城）。
电子部门
消费电子行业为利用绿色营销吸引新客户提供了空间。 其中一个例子是惠普承诺到2010年将其全球能源使用量减少20％。为了实现这一降幅低于2005年的水平，惠普公司宣布计划提供节能产品和服务，并制定节能运营实践在其全球设施。
产品与服务
现在，公司正在为其客户提供更环保的替代品。 例如，回收产品是可以使环境受益的最受欢迎的替代品之一。 这些好处包括可持续林业，清洁空气，能源效率，节约用水和健康的办公室。 一个例子是电子商务商业和办公用品公司Shoplet，它提供了一个网络工具，允许您用更环保的产品替换购物车中的类似商品。
汽车行业的绿色营销
从环境保护的角度来看，车辆操作是一个备受争议的问题。 对环境的影响主要是由于碳和氮氧化物的排放。 努力规范政府和各政府及非政府组织的负面影响，特别是通过环境税，排放标准，以及促进更节省燃料但也更便宜的变种。 捷克汽车行业的创新案例是位于姆拉达博莱斯拉夫的斯柯达汽车公司。 它开发了GreenLine系列，其特点是操作生态，并最重视它。 系列绿色系列包括汽车制造商销售的所有钥匙和大多数车型，包括斯柯达Superb，斯柯达明锐和斯柯达法比亚。 他们主要致力于降低燃油消耗，减少二氧化碳排放，降低发动机和排气管的噪音。
环保的有源部件包括对最先进技术的汽车损坏，例如Start-Stop系统，该系统可防止发动机怠速运转，并且在城市中行驶时可节省高达0.9l / 100km。 另一项创新是恢复制动能量的能力，其使用智能交流发电机来存储在制动期间产生的所产生的热能，否则不必要地辐射到周围环境。 然后，该交流发电机使用能量来减少发动机负荷，从而减少燃料消耗和排放。 类似的效果是实现换档推荐技术，其通过建议驾驶员在什么发动机速度下最好分配给定档位时增加最大生态驾驶效果。
在整个汽车市场中，我们还可以看到替代混合动力装置，电动机的使用，这不仅可以持续提高性能，还可以提高使用这些装置的汽车的行驶里程。 例如，特斯拉或Fisker Karma可被视为汽车行业中使用电动机的世界领先者。
在新德里引入CNG
印度首都新德里正在加速污染，直到印度最高法院强制改变替代燃料。 2002年，发布了一项指令，要求在所有公共交通系统中全面采用CNG来遏制污染。
游击营销
每天游击营销的行为在不同的新奇广告服务中更为常见。 它们非常直观，有影响力，可以直接覆盖目标受众，因此它是一种不断增长的形式。 正如回收材料可用于图形广告一样，游击营销行动也可以与环境负责任地进行。 它只包括用完全天然的材料做这种类型的行动，并且不会产生任何浪费或对生态系统产生负面影响。 这些信息是用天然无毒材料（例如水）进行的，不产生任何污染，不会对生态系统产生负面影响，随着时间的推移自行消除，将它们变成一种完全生态的伟大广告服务。 每天都有更多的国家和广告代理商致力于此类广告服务，就像Bizkaia的绿色Proiekt一样。
目前，一些公司为其客户提供更加环保的替代品。 例如，再生产品是有利于环境的最受欢迎的替代品之一。 这些好处包括可持续的森林砍伐，清洁的空气，能源效率，节约用水和健康的办公室。 一个例子是电子商务业务和办公用品Shoplet公司，它提供了一个网络工具，允许您用更环保的产品替换购物车中的类似物品。