无障碍旅游（Accessible tourism）是一项持续不断的努力，旨在确保所有人都能够获得旅游目的地，产品和服务，无论其身体限制，残疾或年龄如何。 它包括公共和私人旅游地点。 Darcy和Dickson（2009，p34）将该术语定义为：

无障碍旅游通过提供普遍设计的旅游产品，服务和环境，使具有访问要求（包括移动性，视觉，听觉和认知维度）的人员能够独立，公平和有尊严地运作。 该定义包括所有人，包括在婴儿车，残疾人和老年人中携带儿童旅行的人。

概观
现代社会越来越意识到残疾人融合的概念。 诸如欧洲委员会等机构的国际专题讨论会上介绍了无障碍，全民设计和通用设计等问题。 已经采取步骤促进指导方针和最佳做法，现在主要资源用于这一领域。

通过欧洲委员会委托进行的研究，促进了对无障碍旅游市场的更多了解，利益相关者分析提供了对无障碍旅游复杂性的深入了解。 同样，澳大利亚可持续旅游合作研究中心资助了一项无障碍旅游研究议程，该议程旨在概述一个研究基础，用于开发发展市场细分所需的供应，需求和协调/监管信息。 研究议程现已看到其他三个资助项目有助于建立一个研究基地，旅游业和政府营销机构可以据此做出更明智的决策。
截至2008年，欧洲有超过5000万残疾人，全世界有超过6亿残疾人。 如上所述，当扩大到包括无障碍旅游的所有受益者时，仅在欧洲就有大约1.3亿人受到影响。 除了社会效益之外，市场还为新的投资和新的服务需求提供了机会，很少由旅游部门的主要参与者提供。

根据ENAT，欧洲无障碍旅游网络，无障碍旅游包括：

无障碍目的地：基础设施和设施
运输：空运，陆运和海运，适合所有用户
高质量的服务：由训练有素的员工提供
活动，展览，景点：允许每个人参与旅游
营销，预订系统，网站和服务：所有人都可以访问的信息

具体需求和要求
旅行者或残疾游客发现的具体问题包括：

无法访问或仅部分可访问的网站
缺乏机场接送服务
缺乏轮椅无障碍车辆
缺乏适应性强的酒店客房
缺乏能够处理无障碍问题的专业人员
缺乏关于特定景点的可访问性的可靠信息
缺乏无障碍餐厅，酒吧和其他设施
餐馆和公共场所缺乏适应性的厕所
无法进入的街道和人行道
缺乏技术辅助设备和残疾设备，如轮椅，浴椅和厕所提升器

历史简介
欧洲和美利坚合众国是这个利基市场中大多数现有公司的所在地。 然而，由于发达国家的预期寿命增加，全球公司开始出现需求增长的结果，这主要是由高级旅游业推动的。 美国要求ADA兼容斜坡访问几乎所有企业和公共场所。

葡萄牙，西班牙，英国，德国，法国和其他北欧国家越来越多地准备接待轮椅游客，并提供残疾人设备和轮椅无障碍交通工具。

随着互联网的发展，在线旅游规划也越来越普遍，导致在线可访问性地图的兴起。 从2016年开始，Lonely Planet开始按国家/地区提供在线资源。