ブレーンストーミングは、グループの創造性の技法であり、メンバーが自発的に寄稿したアイデアのリストを収集することによって、特定の問題の結論を見つける努力が行われます。
言い換えれば、ブレーンストーミングとは、抑止を取り除くことによって特定の関心領域を中心に新しいアイデアや解決策を生み出すために人々の集まりが出会う状況です。 人々はより自由に考えることができ、できるだけ多くの自発的な新しいアイデアを提案します。 すべてのアイデアは書き留められ、批判されず、ブレーンストーミングセッション後にアイデアが評価されます。 この用語は、1953年のApplied Imaginationの書籍でAlex Faickney Osbornによって一般化されました。
原点
広告幹部Alex F. Osbornは、1939年に創造的な問題解決のための方法を開発し始めました。彼は従業員が広告キャンペーンのために独創的なアイデアを個別に開発することができないことに不満を抱いていました。 それに応じて、彼はグループの考えのセッションを開催し始め、従業員が作り出したアイデアの質と量の大幅な改善を発見しました。 オズボーンは自分のコンセプトを作っている間、創造的な考え方を書いていました。ブレーンストーミングという言葉に触れた最初の著名な本は、194年の「考え方」です。オズボーンは1948年の「Your Power in Chapter」 33、「アイデアを作るための分隊を編成する方法」
歴史
1940：BBDO内での方法の使用。
1948年：オズボーンはベストセラーになる彼の最初の本Your Creative Powerを出版する。 第33章は、「アイデアを作成するチームを編成する方法」と題されています。 内部では、彼の最も有名なアイデア：ブレーンストーミング、同じ目標を一緒に攻撃する。
1953：この方法はAlex OsbornによってApplied Imaginationの著書で普及している。 Osbornによれば、グループはブレーンストーミングを使用して創造性を倍増させることができます。
1959年：Dunodによるフランス語の「The Constructive Imagination」の翻訳。
1962年：オースボーンの弟子チャールズ・H・クラークによるブレインストーミングのフランスでの出版。
1967年：クリエイティブな問題解決の第1版。ブレーンストーミングの根本的な改善を意味する。
2003年：創造的問題解決のグループ – バッファローを解決する創造的問題のバージョン6.1。
2004年：Jean-Louis SwinersとJean-Michel Brietはブレーンストーミングの再読を提案した。 “チャレンジストーミング”。
2005年：IDEOのTom KelleyがDeepDive Brainstormingを発明しました。
2014年：Jeffrey Paul Baumgartnerは、創造的ビジョンの構築と具体的行動計画を目指すAnticonventional ThinkingまたはACTを開発しました。
オリジナルのブレーンストーミングの一般原則
この方法の一般的な考え方は、多数の独創的なアイデアの集まりです。
ブレーンストーミングを定義する基本的な原則は2つあります.1つは判断の中断と可能な限りの可能な検索です。
これらの2つの基本原則は、4つのルールに変換されます。
批判しないで、
放す（ “フリーホイーリング”）、
表現されたアイデアにバウンス（「ヒッチハイク」）
彼のアイデアを課すことなく、可能な限り多くのアイデアを探してください。
したがって、不合理で幻想的な提案は、相互生産と刺激の段階で認められる。 実際には、一定の準備金を持っている参加者は、アニメータの数式と介入のダイナミクスによって、自分自身を表現するよう奨励することができます。
この誕生には、批評の欠如、現実的な根拠のないアイデアの提案、そしてリズムが、プロセスの成功のために不可欠な要素であるという完全な心の安らぎをもたらすことです。
方法
準備、文書化、成熟
– 作業チームの構成、会議の構成
創造会議
– 予約なしで、自己検閲なしで彼のアイデアをすべて表現することで、創造性を発揮する
– アイデアの量が重要であるため、他者のものに跳ね返り、改善する
– 他人のアイデアを批判しない
注：会議の司会者は、グループの関係規則の保護者です
収集されたアイデアの利用
– 意思決定グリッドのプレゼンテーションと同様に、アイデアを合成形式で再分類、分類、優先順位付けする。
オズボーンの方法
Osbornは、2つの原則が「理想的な効能」に寄与していると主張しています。
判断を遅らせる、
数量に達する。
これらの2つの原則の後には、ブレーンストーミングの4つの一般的なルールがありました。
グループメンバー間の社会的阻害を減らす。
アイデアの生成を刺激する。
グループ全体の創造性を高める。
数量のために行く：このルールは、多品種の品質を最大限に活用して問題解決を促進することを目指して、発散生産を強化する手段です。 アイデアの数が多いほど、根本的で効果的なソリューションを生み出す可能性が高くなるという前提があります。
ブレインストーミングでは、生成されたアイデアの批判を ‘保留’にすべきである。 代わりに、参加者は、プロセスの後半の「重要な段階」に対する批判を残して、アイデアの拡大や追加に焦点を当てるべきである。 審査を中止することにより、参加者は自由に奇妙なアイデアを生み出すことができます。
ようこそ野生のアイデア：長いアイデアのリストを得るには、野生のアイデアが奨励されます。 彼らは新しい視点から見て、前提を崩すことによって生成することができます。 これらの新しい考え方は、よりよい解決策を提供するかもしれません。
アイデアを組み合わせて改善する：「1 + 1 = 3」というスローガンで示唆されるとおり。 それは結社のプロセスによってアイデアの構築を刺激すると考えられています。
アプリケーション
オズボーンは、ブレーンストーミングは特定の問題に取り組むべきだと述べている。 複数の質問に対処するセッションは非効率的であると主張した。
さらに、問題は判断よりもむしろアイデアの生成を必要としなければならない。 彼は適切なブレインストーミング資料として製品の可能な名前を生成するなどの例を使用しますが、結婚の有無などの分析判断にはブレーンストーミングの必要はありません。
グループ
オスボーンは専門家と初心者の両方を含む約12人の参加者からなるグループを構想しました。 参加者は野生の予期しない回答を提供することが推奨されます。 アイデアは批判も議論も受けません。 グループは、解決策につながる可能性のあるアイデアを提供し、実現可能性に関して分析的判断を適用しません。 判決は後日予約されます。
バリエーション
名目上のグループテクニック
参加者は匿名で自分のアイデアを書くよう求められます。 ファシリテーターはアイデアごとにアイデアとグループ投票を集めます。 投票は、与えられたアイデアを支持する手のショーと同じくらい単純なものにすることができます。 このプロセスは蒸留と呼ばれます。
蒸留後、最上のランク付けされたアイデアは、グループまたはサブグループに送り返され、さらにブレーンストーミングが行われます。 たとえば、1つのグループが製品に必要な色で作業する場合があります。 別のグループがサイズなどで作業する場合があります。 リストされたアイディアをランク付けするために、各グループがグループ全体に戻ってきます。 グループがアイデアを再評価すると、以前に落とされたアイデアが再び前進することがあります。
このテクニックを促進する前に、このプロセスでファシリテーターを訓練することが重要です。 グループは、そのプロセスを受け入れるよう準備され、奨励されるべきです。 すべてのチームの取り組みと同様に、重要なアイデアに取り組む前に、その方法でチームを訓練するためにいくつかの練習セッションが必要な場合があります。
グループパス技術
円形のグループの各人は、1つのアイデアを書き留めてから、その人の人に次の人に渡します。 これは誰もが自分の元の紙を戻すまで続きます。 現時点では、各アイデアについて広範囲に精緻化されている可能性が高い。
また、グループは「アイデアブック」を作成し、配布リストやルーティングスリップを本の前に掲載することもできます。 最初のページに問題の説明があります。 本を受け取った最初の人は自分のアイデアを列挙し、次に配布リストの次の人にそのブックをルーティングします。 第2の人物は、新しいアイデアを記録したり、前の人のアイデアを追加することができます。 これは、配布リストが使い尽くされるまで続きます。 フォローアップ「読んだ」会議が開催され、本に記録されているアイデアについて話し合う。 この手法は時間がかかりますが、個人が時間をかけて問題を深く考えられるようになります。
チームアイデアのマッピング方法
このブレインストーミングの方法は、関連の方法によって機能します。 コラボレーションを改善し、アイデアの量を増やすことができ、すべての出席者が参加し、アイデアが拒否されないように設計されています。
このプロセスは明確なトピックから始まります。 各参加者が個別にブレインストーミングを行い、すべてのアイデアが1つの大きなアイデアマップにマージされます。 この統合フェーズでは、参加者はアイデアの背後にある意味を共有するので、共通の理解を発見することができます。 この共有の間、協会によって新しいアイデアが生まれるかもしれません。そしてそれらもマップに追加されます。 すべてのアイデアが取り込まれると、グループは優先順位付けを行い、行動を取ることができます。
指示されたブレーンストーミング
直接的なブレーンストーミングは、電子的なブレーンストーミングの変形です（後述）。 これは手動またはコンピュータで行うことができます。 ダイレクトブレインストーミングは、セッションの前にソリューションスペース（つまり、良いアイデアを評価するための一連の基準）がわかっている場合に機能します。 知られていれば、これらの基準は意図的に念頭に置くプロセスを制限するために使用することができます。
指導ブレインストーミングでは、各参加者に1枚の紙（または電子形式）が与えられ、ブレインストーミングの質問が行われます。 彼らは1つの応答を生成して停止するように求められますが、すべての論文（またはフォーム）は参加者間でランダムに入れ替えられます。 参加者は、彼らが受け取ったアイデアを見て、最初の基準に基づいてアイデアを改善する新しいアイデアを作成するよう求められます。 フォームが再び交換され、回答者はアイデアを改善するよう求められ、プロセスは3回以上繰り返されます。
研究所では、ブレーンストーミングの指向は、電子ブレインストーミングよりもグループの生産性をほぼ3倍にすることが判明しています。
ガイド付きブレインストーミング
ガイド付きブレーンストーミングセッションは、個別に、または特定の主題についての集合的なグループとして、視点と時間の制約の下でブレインストーミングするための時間です。 このタイプのブレーンストーミングは、葛藤の原因をすべて取り除き、魅力的でバランスの取れた環境でクリエイティブな思考を刺激しながら会話を抑制します。
参加者は、あらかじめ決められた筆記者が作成した中央のマインドマップに自分のアイデアを寄稿しながら、あらかじめ定義された期間、異なる考え方を採用するよう求められます。 マルチパースペクティブな視点を検討した結果、参加者は、集合的に大きな成長を生み出すシンプルなソリューションを見かけます。 アクションは個別に割り当てられます。
指導されたブレインストーミングのセッションに続いて、参加者は未だブレーンストーミング、研究、質問は未解決のまま残されているアイデアと、優先順位付けされた、割り当てられた、実行可能なリストが浮かび上がってくる。グループのより大きな目標。
個々のブレインストーミング
「個々のブレーンストーミング」は、孤立した状況でブレーンストーミングを使用することです。 フリー・ライティング、フリー・スピーキング、ワード・アソシエーション、マインド・マップの描画などのテクニックが含まれています。 個々のブレーンストーミングは創造的な作文に役立つ方法であり、伝統的なグループのブレインストーミングより優れていることが示されています。
ブレインストーミングの質問
このプロセスでは、即座の回答と短期的な解決策を提示するのではなく、質問のブレーンストーミングを行います。 理論的には、この手法は、ソリューションを提供する必要がないため、参加を阻害すべきではありません。 質問への回答は、将来の行動計画を立てるための枠組みを形成する。 質問のリストが設定されたら、順序付けられた方法で最良の解決策に到達するように優先順位を付けることが必要な場合があります。
「Questorming」は、この問いかけのモードのもう一つの用語です。
ブレーンストーミングセッションを改善する方法
グループがブレーンストーミングセッションの効果と質を向上させる方法はいくつかあります。
対面グループの回避：対面グループを使用すると、プロダクションのブロック、評価の不安、ソーシャル・マッチング、ソーシャル・ローフィングが増加する可能性があります。
ルールに固執する：ブレーンストーミングのルールに従う必要があり、これらのルールに違反するメンバーにフィードバックを与えるべきです。 ブレーンストーミングルール違反は、普通の考えにつながる傾向があります。
誰もが自分のアイデアに注意を払う傾向がありますが、ブレーンストーミングは他人のアイデアにさらされる必要があります。 メンバーが他者のアイデアに注意を払うように促す方法は、アイデアをリストアップするか、他人のアイデアを繰り返すように促すことです。
個々のアプローチとグループのアプローチの両方を含める：メンバーが自分のアイデアをグループに統合するのを助ける1つの方法は、ブレーディングです。 これは、メンバーが自分のアイデアを紙に書いて、それを自分のアイデアを追加する他の人に伝える場所です。
休憩を取る：メンバーが物事について考える時間があるように、グループディスカッションの間に静かにする。
急いではいけません：メンバーがタスクを完了するまでに多くの時間を与えます。 プレッシャー下での作業は最初はより多くのソリューションにつながる傾向がありますが、タスクに費やす時間よりも品質は通常低いです。
永続性を保つ：生産性が低い場合であっても、メンバーは焦点を当て続けて作業を継続する必要があります。
セッションを円滑にする：熟練したディスカッションリーダーがブレーンストーミングセッションをリードし調整する必要があります。 このリーダーは、メンバーに動機を与え、間違いを訂正し、明確な作業基準を提供することができます。 また、すべてのアイデアを追跡し、これらのアイデアが誰にでも利用できるようにするために使用することもできます。
ブレーンストーミングの代替案
あなたのグループでブレーンストーミングがうまくいかない場合は、代わりに使用できるいくつかの選択肢があります。
Buzzgroups：大規模なグループは、大きなグループが困惑したときにアイデアを思いつくサブグループを形成することができます。 その後、これらのサブグループは再び集まり、グループ全体としてのアイデアについて話し合っています。
バグリスト：グループのメンバーは、彼らが取り組んでいる問題に関するすべての小さな問題や苛立ちを書き留めてから、グループはこれらの「バグ」のそれぞれについて解決策を議論します。
Stepladder technique：新しいメンバーがグループの立場を聞く前に自分の考えを述べる方法。
シノクティクス：リーダーがグループを導き、類推、隠喩、ファンタジーを使って目標、希望、不満を話し合う。
電子ブレインストーミング（EBS）
ブレインストーミングは、電子メールやインタラクティブなWebサイトなどの一般的に利用可能な技術を通じてオンラインで行うこともできますが、ブレインストーミングプロセスの1つまたは複数の手作業要素を置き換えるか、または向上させるカスタマイズされたコンピュータソフトウェアを開発するために、
アリゾナ大学のGroupSystemsやミネソタ大学のソフトウェア支援会議管理（SAMM）システムなどの初期の取り組みは、コンピュータ支援会議専用の部屋にインストールされた新しいコンピュータネットワーキング技術を利用していました。 これらの電子会議システム（EMS、彼らが呼ばれるようになった）を使用するとき、グループメンバーは同時にかつ独立してコンピュータ端末にアイデアを入力した。 ソフトウェアはアイデアをリストに集め（または「プール」）、中央の投影スクリーンに表示することができます（必要に応じて匿名で表示）。 これらのEMSの他の要素は、アイデアの分類、重複の排除、優先順位付けされた、または議論の余地のあるアイデアの評価および議論などの追加の活動を支援することができる。 後のEMSは、コンピュータネットワーキングおよびインターネットプロトコルの進歩を利用して、非同期ブレインストーミングセッションを長期間および複数の場所でサポートしています。
アリゾナ大学のNunamakerらによるEMSとともに電子ブレインストーミング（EBS）が導入されました。 グループ向けのカスタマイズされたコンピュータソフトウェア（グループ意思決定支援システムまたはグループウェア）を利用することにより、EBSは対面式ブレインストーミングを置き換えることができます。 グループウェアの例は、アリゾナ大学が開発したソフトウェアGroupSystemsです。 GroupSystemsにアイデアのディスカッションが投稿されると、それは各グループメンバーのコンピュータに表示されます。 グループメンバーが別々のコンピュータに同時にコメントを入力すると、それらのコメントは匿名でプールされ、評価と詳細化のためにすべてのグループメンバーが利用できるようになります。
対面でのブレーンストーミングと比較して、EBSはグループディスカッションの間に移動やターンアラウンドを排除して効率を高めただけでなく、対面会議に関連するいくつかの心理的制約も排除しました。 Gallupeらの研究では、生産ブロッキング（対面式ブレーンストーミングでアイデアを忘れることによるアイデアの生成の減少）と評価の不安の両方が評価されています。 EBSが減少した。 これらの肯定的な心理的効果は、グループサイズと共に増加する。 EBSが認識している利点は、すべてのアイデアを元の形式で電子的にアーカイブし、後で考え直して検討することです。 また、EBSでは、伝統的なブレインストーミングセッションでは、通常は生産性を上げるよりもはるかに大きなグループでトピックをブレーンストーミングすることができます。
コンピュータでサポートされているブレーンストーミングは、伝統的なブレーンストーミング方法が直面する課題のいくつかを克服する可能性があります。 たとえば、アイデアは自動的に「プール」されるため、口頭でのブレインストーミングのように、個人が順番を待つ必要はありません。 いくつかのソフトウェアプログラムは、（チャットルームや電子メールを介して）生成されたすべてのアイデアを表示します。 アイデアの表示は、顔の表情や言葉のような社会的手がかりの潜在的な気を散らすことなく、アイデアの流れに注意を払うので、ブレーンストーマを認知的に刺激することがあります。 EBS技術は、より多くのアイデアを生み出し、個人がブレーングリング技術よりも他のアイデアに注意を集中させるのを助けている（参加者は、黙って個々のメモを書き、その後、グループと連絡する）。 ブレーンストーマーが他の参加者の意見やアイデアを複製したり繰り返すことを避けようとするため、より多くのアイデアを制作することは、他人のアイデアに注意を払うことが非冗長性につながるという事実に結びついています。 逆に、EBSに関連した生産利得は、EBSグループのメンバーが他人の意見を無視したアイデアを生み出すことにあまり集中していない状況ではほとんど見られませんでした。 GroupSystemユーザーの他の人が表明したアイデアへの注意力に関連する生産性の向上は、Dugoshらによって文書化されています。 EBSのグループメンバーは、他者からのアイデアに出席するように指示された人は、創造性の面ではない人よりも優れていました。
DeRosaらが実施した対面ブレインストーミングとEBSを比較したメタアナリシスによれば、EBSは、重複していないアイデアの生成とアイデアの質の両方を高めることが分かっています。 EBSグループが示す利点にもかかわらず、EBSグループのメンバーは、対面するブレインストーミンググループのメンバーと比較して、ブレインストーミングプロセスの満足度は低いと報告しています。
いくつかのWebベースのブレーンストーミング技法により、貢献者はアバターの使用を通じて匿名でコメントを投稿することができます。 また、このテクニックを使用すると、参加者が自分のアイデアやフィードバックを投稿する前に、参加者が何らかの時間をとることができるように、通常1〜2週間という長期間にわたってログオンすることができます。 この技術は、特に新製品開発の分野で使用されていますが、アイデアの収集と評価を必要とする任意の数の分野に適用できます。
EBSのいくつかの限界には、一度にたくさんのアイデアを抱かなければならないという事実と、個々のアイディアの数（ソーシャルマッチング）を分析することによって、他者とのパフォーマンスを比較することがあります。
インセンティブ
いくつかの調査は、インセンティブが創造的なプロセスを増強できることを示している。 参加者は3つの条件に分けられました。 条件Iでは、すべての参加者にフラット料金が支払われた。 条件IIでは、参加者は自分のユニークなアイデアごとにポイントを与えられ、獲得したポイントについては被験者が支払われました。 条件IIIでは、被験者は、そのアイデアがグループに与えた影響に基づいて支払われた。 これは、特定の主題のアイデアから導き出されたグループアイデアの数を数えることによって測定された。 条件Ⅲは条件Ⅱを上回り、条件Ⅱはほとんどの尺度で統計的に有意なレベルで条件Iを上回った。 結果は、参加者が報酬の期待の中でユニークな結果を達成するためにはるかに長い時間働く意思があることを示した。
効果的なグループブレインストーミングへの挑戦
多くの研究は、グループのブレーンストーミングが、単独で働く個人よりも多くのアイデアを生み出す可能性があるというオズボーンの主張を否定している。 例えば、グループブレーンストーミングに関する22の研究のレビューでは、Michael DiehlとWolfgang Stroebeは、圧倒的に、ブレーンストーミングをグループ化すると、個別に作業する個人よりも少ないアイデアを生成することが分かりました。 しかし、この結論は、スコット・G・イザクセンによる50件の研究のその後のレビューによって、ツールの誤解、方法の弱い適用（促進の欠如を含む）、および問題およびグループの人工的なものが損なわれたことが示されたほとんどのそのような研究、およびその結論の妥当性。
グループのブレインストーミングでは、いくつかの要因が有効性の喪失につながる可能性があります。
ブロッキング：
一人の参加者だけが一度にアイデアを出すことができるため、他の参加者は、重要でなく関連性がなくなったため、参加する予定のアイデアを忘れて共有できません。 さらに、ブレーンストーミングを「参加者がアイデアを生み出して短期記憶に記憶し（記憶過程）、短期記憶からそれらの一部を抽出して表現する」認知過程として考えるアウトプットプロセス）」の場合、ブロッキングはさらに重要な課題です。なぜなら、自分のアイデアを生み出して覚えている人の思考の訓練も阻害するからです。
協調的な固定：グループ内のアイデアを交換することで、グループが追加のアイデアのために探索するドメインの数を減らすことができます。 メンバーは、アイデアの全体数が減少しない場合でも、アイデアを新規メンバーや他のメンバーのアイデアに合わせることができます。
評価不安：評価不安は、個人評価の場合にのみ発生すると判断された。 集団査定の前提が整っていれば、アイデアのリアルタイム判断、表面的な評価不安の誘発は、大きな差異を引き起こさなかった。
フリー・ライティング：個人は、グループ全体のアイデアと組み合わせると、自分のアイデアがあまり価値がないと感じるかもしれません。 実際、DiehlとStroebeは、個人が単独で働いたとしても、彼らのアウトプットが個々に判断されると言われる場合よりも、アウトプットが他のグループと判断されると言われると、 しかし、実験ではフリーライティングは生産性の損失に寄与するものであり、セッションのタイプ（つまり実グループと名義グループ）はずっと貢献しています。
パーソナリティの特徴：コンピュータ媒介グループの内向性を上回るエクソトレートが示されています。 ブレーンストーミングの前に小さな関連タスクを完了するか、ブレーンストーミングの古典的なルールのリストを与えるなど、アイデアの生成を刺激するための追加の方法が使用されたときに、内向的な方法よりも内向きの方法よりも独特で多様なアイデアが生成されました。
ソーシャルマッチング：グループのブレインストーミングの1つの現象は、参加者がグループ内の他のグループと一致するように生産性率を変更する傾向があることです。 これは、参加者が集団の平均よりも生産性が高いと考えれば、自分の貢献度を低下させるため、個々の集団よりも集団の設定においてより少ないアイデアを生成することにつながります。 他方、同じ現象はまた、グループの平均を満たすために個人の生産率を高めることができる。