Il design universale (stretto rapporto con il design inclusivo) si riferisce a idee ad ampio spettro destinate a produrre edifici, prodotti e ambienti che sono intrinsecamente accessibili agli anziani, alle persone senza disabilità e alle persone con disabilità.

Il termine “design universale” è stato coniato dall’architetto Ronald Mace per descrivere il concetto di progettare tutti i prodotti e l’ambiente costruito per essere estetici e utilizzabili il più possibile da tutti, indipendentemente dalla loro età, abilità o status nella vita. Tuttavia, è stato il lavoro di Selwyn Goldsmith, autore di Designing for the Disabled (1963), che ha aperto la strada al concetto di accesso gratuito per le persone con disabilità. Il suo risultato più significativo è stata la creazione del cordolo abbassato, ora una caratteristica standard dell’ambiente costruito.

Il design universale è emerso da concetti poco precisi privi di barriere, dal più ampio movimento di accessibilità, dalla tecnologia adattiva e assistiva e cerca anche di fondere l’estetica in queste considerazioni fondamentali. Con l’aumentare dell’aspettativa di vita e la medicina moderna aumenta il tasso di sopravvivenza di chi ha lesioni, malattie e difetti alla nascita significativi, c’è un crescente interesse per il design universale. Ci sono molte industrie in cui il design universale sta avendo una forte penetrazione nel mercato, ma ce ne sono molte altre in cui non è stato ancora adottato in larga misura. Il design universale viene applicato anche alla progettazione di tecnologia, istruzione, servizi e altri prodotti e ambienti.

I tagli del bordo o le rampe del marciapiede, essenziali per le persone su sedia a rotelle ma anche usati da tutti, sono un esempio comune. Stoviglie a contrasto di colore con lati ripidi che aiutano chi ha problemi di vista o destrezza sono un altro. Ci sono anche armadietti con ripiani estraibili, banconi da cucina ad altezze diverse per ospitare diversi compiti e posture, e, tra molti dei sistemi di trasporto pubblico del mondo, autobus a pianale ribassato che “si inginocchiano” (portano la loro parte anteriore a livello del suolo a eliminare il gap) e / o sono dotati di rampe piuttosto che di ascensori a bordo.

Definizione
Universal Design è il processo di progettazione di prodotti (dispositivi, ambienti, sistemi e processi) che possono essere utilizzati da persone con la più ampia gamma di abilità diverse nella più ampia gamma possibile di situazioni (ambienti, condizioni e circostanze).

Design universale

tiene conto dei requisiti e delle capacità di tutti gli utenti.
consente a una grande varietà di persone di utilizzare con successo (direttamente o con tecnologia di supporto) prodotti.
consente l’utilizzo di prodotti in un’ampia varietà di situazioni e circostanze.
Promuove prodotti sufficientemente flessibili per soddisfare le esigenze di utenti nuovi e esperti.
porta a prodotti che sono generalmente più facili da comprendere e da usare per gli utenti.
Design universale

non è un prodotto o un risultato, ma un processo. Questo processo porta a prodotti utili e utili per il maggior numero possibile di persone.
non è una tendenza, ma un concetto di design duraturo, orientato al futuro e olistico.
è un “buon design” che coinvolge tutte le persone.
È importante notare che Universal Design non significa che davvero chiunque possa utilizzare un prodotto in qualsiasi circostanza. Perché non esiste un prodotto che possa soddisfare pienamente le esigenze di tutti gli utenti. Ma quando nel processo di progettazione vengono incluse le esigenze di quanti più utenti possibili, è possibile progettare prodotti che possano essere utilizzati da persone con la più ampia gamma di abilità diverse nella più ampia gamma possibile di situazioni.

Principi di Universal Design
Per Universal Design, un gruppo di lavoro di architetti, product designer, ingegneri e ricercatori attorno al fondatore dell’Universal Design Ronald L. Mace, presso il Center for Universal Design, ha sviluppato sette principi che sono considerati linee guida. Poiché questi principi possono essere utilizzati per valutare progetti di prodotti esistenti, per guidare il processo di progettazione e per educare i progettisti e i consumatori sulle caratteristiche dei prodotti più facili da usare.

I principi di Universal Design includono alcuni elementi chiave che dovrebbero essere considerati nel design:

Principio 1: ampia usabilità
Il design è utilizzabile e commerciabile per persone con abilità diverse.

Linee guida:

Fornire le stesse possibilità di utilizzo per tutti gli utenti: identici – per quanto possibile; equivalente – se questo non è possibile.
Evitare l’esclusione o la stigmatizzazione degli utenti.
I meccanismi per mantenere la privacy, la sicurezza e l’uso sicuro devono essere ugualmente disponibili per tutti gli utenti; il design è attraente per tutti gli utenti.
Principio 2: flessibilità d’uso
Il design supporta un’ampia gamma di preferenze e possibilità individuali.

Linee guida:

Fornire le scelte dei metodi di utilizzo.
Supporto per l’accesso e l’uso con la mano destra o mancina.
Supporta l’accuratezza e la precisione dell’utente.
Fornire l’adattamento alla velocità dell’utente.
Principio 3: uso semplice e intuitivo
L’uso del design è facile da capire, indipendentemente dall’esperienza dell’utente, dalle conoscenze, dalle abilità linguistiche o dalla concentrazione attuale.

Linee guida:

Evita la complessità non necessaria.
Considera costantemente le aspettative degli utenti e la loro intuizione.
Supporta un’ampia gamma di capacità di lettura e lingua.
Identifica le informazioni in base alla sua importanza.
Fornisci suggerimenti e feedback chiari durante e durante l’esecuzione.
Principio 4: informazioni sensibili sensoriali
Il design fornisce efficacemente all’utente le informazioni necessarie, indipendentemente dall’ambiente dell’utente o dalle capacità sensoriali.

Linee guida:

Fornire diverse modalità per la presentazione di informazioni ripetitive (pittoriche, linguistiche, tattili).
Fornire adeguati contrasti tra informazioni importanti e il suo ambiente.
Massimizza la leggibilità di informazioni importanti.
Distinguere elementi nel tipo di descrizione (ad es. Un modo semplice per dare istruzioni o istruzioni).
Compatibilità (compatibilità) con una gamma di tecniche o dispositivi utilizzati da persone con limitazioni sensoriali.
Principio 5: tolleranza ai guasti
Il design minimizza i rischi e le conseguenze negative di azioni accidentali o non intenzionali.

Linee guida:

Disporre gli elementi per ridurre al minimo rischi ed errori: gli elementi più comunemente utilizzati più accessibili; evitare, isolare o proteggere elementi rischiosi.
Fornire avvertenze su rischi ed errori.
Fornire opzioni di errore / fail-safe.
Nelle operazioni che richiedono attenzione, non incoraggiare azioni inconsce.
Principio 6: basso sforzo fisico
Il design può essere utilizzato in modo efficiente e confortevole con un minimo di fatica.

Linee guida:

Permettere il mantenimento della postura naturale.
Forze operative esigenti.
Ridurre al minimo le azioni ripetitive.
Evitare sforzi fisici prolungati.
Principio 7: dimensioni e spazio per l’accesso e l’uso
Dimensioni e spazio ragionevoli per l’accesso, l’accessibilità, la manipolazione e l’uso indipendentemente dalle dimensioni dell’utente, dalla sua postura o agilità.

Linee guida:

Fornire una visione chiara degli elementi importanti per ciascun utente seduto o in piedi.
Garantire una comoda accessibilità di tutti i componenti per tutti gli utenti seduti o in piedi.
Supporta diverse dimensioni di impugnatura e mano.
Fornire uno spazio sufficiente per l’uso di altri ausili o ausiliari.
categorizzazione
Ancora una volta, questi sette principi di Universal Design possono essere classificati in tre categorie:

Principi che si occupano principalmente di esseri umani

Principio 3: uso semplice e intuitivo
Principio 4: informazioni sensoriali
Principio 6: basso sforzo fisico
Principi che riguardano principalmente il processo

Principio 2: Flessibilità in uso
Principio 5: tolleranza ai guasti
Principio 7: dimensioni e spazio per l’accesso e l’uso
Principi che trascendono l’uomo e il processo

Principio 1: ampia usabilità

Obiettivi del design universale
Nel 2012, il Centro per la progettazione inclusiva e l’accesso ambientale dell’Università di Buffalo hanno ampliato la definizione dei principi del design universale per includere la partecipazione sociale e la salute e il benessere. Basato su una progettazione basata sull’evidenza, sono stati sviluppati anche gli 8 obiettivi del design universale.

Body Fit
Comfort
Consapevolezza
Comprensione
Benessere
Integrazione sociale
Personalizzazione
Appropriatezza culturale
I primi quattro obiettivi sono orientati alle prestazioni umane: antropometria, biomeccanica, percezione, cognizione. Il benessere collega le prestazioni umane e la partecipazione sociale. Gli ultimi tre obiettivi riguardano i risultati della partecipazione sociale. La definizione e gli obiettivi vengono ampliati nel libro di testo “Universal Design: Creating Inclusive Environments”.

Demarcazione concettuale
Il termine “design universale” è spesso usato con altri termini, come ad esempio. Come “design per tutti” o accessibilità, identificati e usati come sinonimi. Ma anche se i termini sono molto simili, differiscono nelle loro idee di base.

Design for All (Design for All)
Mentre Universal Design ha le sue origini negli Stati Uniti, il termine “Design for All” viene dall’Europa. L’origine di questi due concetti è molto importante, perché l’orientamento culturale dei paesi di origine modella il design.

Quindi c’è una cultura piuttosto omogenea negli Stati Uniti, nella z. Gli edifici accessibili e la disponibilità di offerte di servizi sono uniformemente prescritte e implementate. Inoltre, gli Stati Uniti hanno una forte tradizione individualistica in cui l’individuo, non il gruppo, è al centro.
→ Nel concetto di design universale, quindi, si può notare un’enfasi sui diritti individuali di ciascun individuo: ogni individuo dovrebbe avere il potere di avere accesso a un edificio, un servizio o un prodotto.
L’Europa, d’altra parte, è un continente dalle molte sfaccettature con una diversità culturale storicamente evoluta. L’Europa sottolinea quindi sia l’unità di tutti i paesi continentali sia la conservazione delle differenze.
→ Design for All come strategia europea significa, quindi, integrare diversi gruppi di persone senza, tuttavia, forzare un’uniformità.
Questa differenza nei due concetti si riflette anche nelle loro linee guida: ad esempio, i principi del design universale sono requisiti uniformi per tutti i prodotti, servizi e ambienti – mentre le strategie europee suggeriscono una scelta di diversi modi in cui l’obiettivo può essere raggiunto.

C’è anche una differenza nel modo in cui questi due concetti sono implementati. Mentre in Europa il design per tutti è più un impegno sociale, la realizzazione e la commercializzazione del design universale riguardano più il profitto.

Design universale per tutti
USA e Giappone Europa
diversità uniformità
Diritto individuale della partecipazione individuale nella comunità
Principi delle strategie europee di Universal Design
orientamento al mercato impegno sociale
Design accessibile
Il design accessibile è un concetto di design che si concentra sull’estensione degli standard di progettazione, nel senso che le persone con disabilità possono facilmente utilizzare un prodotto, un edificio o un servizio.

Il termine è usato soprattutto per il design che tiene conto delle capacità individuali di una persona e include anche la sua tecnologia di supporto. I prodotti progettati in un design accessibile possono quindi essere utilizzati insieme o in aggiunta agli ausili tecnici.

“Design accessibile” era un termine positivo per l’accessibilità negli Stati Uniti negli anni ’70, ma era ed è ancora molto legato ai regolamenti governativi. Innanzi tutto, la Progettazione accessibile deve aderire ai severi requisiti minimi dei codici di accessibilità e degli standard di progettazione, che si applicano principalmente alle persone con disabilità.

Accessibilità
Senza barriere si persegue l’obiettivo che i prodotti siano accessibili e utilizzabili per tutte le persone nel modo consueto senza particolari impedimenti e fondamentalmente senza un aiuto esterno.

Mentre questo concetto di design è inteso nelle leggi e nei regolamenti (esclusivamente) per le persone con disabilità, nella pratica c’è stato un cambiamento nel concetto: lontano dalla designazione di un edificio senza ostacoli per gli utenti di sedie a rotelle – alla progettazione di accessibile, ambienti accessibili e utilizzabili per tutti gli esseri umani.

Ciò significa che la progettazione di prodotti senza barriere è sempre più modellata sui principi del design universale – e la comprensione del concetto si adatta anche al design universale.

Demarcazione
Di seguito sono riassunti i punti più importanti di differenza dei concetti di progettazione:

Design accessibile Design accessibile per tutti Design universale
Norme giuridiche Normative DIN orientamento al mercato dell’impegno sociale
solo per le persone con disabilità originariamente per le persone con disabilità per l’intera popolazione eterogenea
soluzioni minime spesso soluzioni speciali missione più grande, scelte
nessuna garanzia per un buon design Usabilità, estetica e sostenibilità sono inclusi come componenti
limitato, concetto di set interpretabile, e quindi concetto espandibile Ideale, senza uno stadio finale predefinito
L’implementazione è misurata dalla conformità con gli standard L’implementazione è misurata dalle normative DIN L’implementazione è misurata dalle strategie europee L’implementazione è misurata dall’adempimento dei principi
riduce la discriminazione consente la partecipazione sociale incarna il diritto individuale all’integrazione
Inoltre, ci sono diversi concetti di disabilità nei concetti: accessibilità e design accessibile sono più basati su una visione più personale e medica della disabilità. La progettazione e il design universali per tutti vedono la disabilità come “esternamente fatta”, in modo che la disabilità possa colpire tutti a seconda della situazione.

Design accessibile Design accessibile per tutti Design universale
la società >>>>> individuale

Pertinenza e obiettivi
Il design universale è un concetto che mira a

Per rendere la progettazione e la collaborazione di ambienti, prodotti, forme di comunicazione, tecnologie dell’informazione e servizi accessibili e comprensibili per tutti.
Utilizzare i prodotti in modo tale da poterli utilizzare nel modo più indipendente e naturale e, per quanto possibile, non devono essere adattati o specializzati.
ridurre soluzioni separate e servizi speciali.
per semplificare la vita di tutti i giorni.
Il design universale è un concetto che dovrebbe essere implementato e diventare lo standard in tutti i settori della società e della vita quotidiana. Ciò è particolarmente vero considerando che Universal Design può contribuire in modo significativo alla sostenibilità economica e sociale di ambienti, prodotti e servizi.

Soprattutto nel contesto del cambiamento demografico, la diversità delle persone dovrebbe essere percepita come potenziale. Questo potenziale deve essere incorporato nei processi di progettazione, in modo da creare ambienti di vita accessibili a tutti. Il design universale è la base ideale per questo. Aziende e fornitori di servizi che riconoscono il potenziale e considerano i principi del design universale nei processi di sviluppo e produzione possono prima o poi assumere una posizione economica vantaggiosa. La realizzazione di un design universale in processi di progettazione concreti può quindi essere redditizia.

Va inoltre tenuto presente che i CV e le biografie oggi e in futuro non sono affatto semplici. Piuttosto, c’è una vasta gamma di possibilità per ogni individuo; Non solo le persone sono diverse, ma modellano la loro vita in un modo molto diverso e individuale. Uno stesso prodotto può quindi soddisfare diversi scopi funzionali o simbolici per persone diverse. Le classificazioni classiche dei consumatori (età, sesso, origine, livello di istruzione) perdono così importanza; D’ora in poi, un buon design deve funzionare in diversi mondi della vita.

Standard di progettazione
Nel 1960 furono pubblicate le specifiche per il design senza barriere. È stato un compendio di oltre 11 anni di ricerca ergonomica sulla disabilità. Nel 1961, le specifiche divennero il primo standard di Barrier Free Design chiamato American National Standard, fu pubblicato A1171.1. È stato il primo standard a presentare i criteri per la progettazione di strutture e programmi per l’uso di persone disabili. La ricerca è iniziata nel 1949 presso l’Università dell’Illinois Urbana-Champaign e continua fino ad oggi. Il ricercatore principale è il Dr. Timothy Nugent (il suo nome è elencato nella parte anteriore dello standard del 1961, 1971, 1980). Nel 1949 il Dr. Nugent diede inizio anche alla National Wheelchair Basketball Association. Questo standard ANSI A117.1 è stato adottato dall’amministrazione generale dei servizi del governo federale degli Stati Uniti sotto 35 FR 4814 – 3/20/70, 39 FR 23214 – 6/27/74, 43 FR 16478 ABA- 4/19/78, 44 FR 39393, 7/6/79, 46 FR 39436 8/3/81, nel 1984 per UFAS e poi nel 1990 per ADA. I documenti di ricerca archiviati sono alla International Code Council (ICC) – ANSI A117.1 division. Il Dr. Nugent ha fatto delle presentazioni in tutto il mondo alla fine degli anni ’50 e ’60 presentando il concetto di partecipazione funzionale indipendente per le persone con disabilità attraverso opzioni di programma e progettazione architettonica.

Un’altra pubblicazione completa del Royal Institute of British Architects ha pubblicato tre edizioni 1963, 1967, 1976 e 1997 di Designing for the Disabled di Selwyn Goldsmith UK. Queste pubblicazioni contengono preziosi dati empirici e studi su individui con disabilità. Entrambi gli standard sono risorse eccellenti per il progettista e il costruttore.

L’ergonomia della disabilità dovrebbe essere insegnata a progettisti, ingegneri, dirigenti senza fini di lucro per comprendere meglio cosa rende un ambiente pienamente sostenibile e funzionale per le persone con disabilità.

Nell’ottobre 2003, rappresentanti di Cina, Giappone e Corea del Sud si sono incontrati a Pechino e hanno concordato di istituire un comitato per definire standard di progettazione comuni per un’ampia gamma di prodotti e servizi che siano facili da comprendere e utilizzare. Il loro obiettivo è pubblicare uno standard nel 2004 che copra, tra le altre aree, le norme sui contenitori e gli involucri di prodotti per la casa (sulla base di una proposta di esperti in Giappone) e la standardizzazione dei segnali per le strutture pubbliche, un argomento di particolare interesse in Cina, mentre si preparava ad ospitare le Olimpiadi estive del 2008.

L’Organizzazione internazionale per la standardizzazione, il Comitato europeo per la normalizzazione elettrotecnica e la Commissione elettrotecnica internazionale hanno sviluppato:

Guida CEN / CENELEC 6. Linee guida per sviluppatori di standard per rispondere alle esigenze delle persone anziane e delle persone con disabilità (Identica alla Guida ISO / IEC 71, ma scaricabile gratuitamente)
ISO 21542: 2011 – Costruzione – Accessibilità e usabilità dell’ambiente costruito (disponibile in inglese e francese)
ISO 20282-1: 2006 – Facilità di utilizzo dei prodotti di uso quotidiano – Parte 1: contesto di utilizzo e caratteristiche dell’utente
ISO / TS 20282-2: 2013 – Usabilità dei prodotti di consumo e dei prodotti per uso pubblico – Parte 2: Metodo di prova sommativa, pubblicato il 1 ° agosto 2013.

Design for All (DfA)
Il termine Design for All (DfA) viene utilizzato per descrivere una filosofia di progettazione che mira all’uso di prodotti, servizi e sistemi da parte di quante più persone possibile senza la necessità di adattamenti. “Design for All è il design per la diversità umana, l’inclusione sociale e l’uguaglianza” (EIDD Stockholm Declaration, 2004). Secondo la Commissione europea, “incoraggia i produttori e i fornitori di servizi a produrre nuove tecnologie per tutti: tecnologie adatte agli anziani e alle persone con disabilità, così come il mago adolescente techno”. L’origine di Design for All risiede nel campo dell’accessibilità senza barriere per le persone con disabilità e della più ampia nozione di design universale.

sfondo
Design for All è stato sottolineato in Europa dalla Commissione Europea nel cercare una società più user-friendly in Europa. Design for All garantisce che gli ambienti, i prodotti, i servizi e le interfacce funzionino per persone di tutte le età e abilità in diverse situazioni e in varie circostanze.

Design for All è diventato un tema di primaria importanza a causa dell’invecchiamento della popolazione e della sua composizione sempre più multietnica. Segue un approccio di mercato e può raggiungere un mercato più ampio. Prodotti e servizi facili da usare, accessibili e convenienti migliorano la qualità della vita di tutti i cittadini. Design for All consente l’accesso all’ambiente costruito, l’accesso a servizi e prodotti user-friendly che non sono solo un fattore di qualità ma una necessità per molte persone anziane o disabili. Includere Design for All all’inizio del processo di progettazione è più economico che apportare modifiche dopo che le soluzioni sono già sul mercato. Ciò si ottiene meglio identificando e coinvolgendo gli utenti (“soggetti interessati”) nei processi decisionali che portano alla stesura del brief di progettazione e istruendo i decisori del settore pubblico e privato sui benefici che si possono trarre da un uso coerente del Design ( per tutti) in un’ampia gamma di situazioni socio-economiche.

Esempi
I seguenti esempi di Designs for All sono stati presentati nel libro Diseños para todos / Designs for All pubblicato nel 2008 da Optimastudio con il sostegno del Ministero spagnolo dell’Istruzione, degli affari sociali e dello sport (IMSERSO) e CEAPAT:

Audiobook
Porta automatica
Spazzolino elettrico
Cannuccia flessibile
Google
Autobus a pianale ribassato
Q-Drums
Pavimentazione tattile
Valigia trolley (rotolo lungo la valigia)
velcro
Altri articoli utili per chi ha limitazioni di mobilità:

Washlet
Prese di corrente telecomandate senza fili
Tende per finestre telecomandate senza fili
Nell’information and communication technology (ICT)
Articolo principale: Design for All (in ICT)
I criteri di Design for All mirano a garantire che tutti possano partecipare alla società dell’informazione. L’Unione Europea si riferisce a questo sotto i termini eInclusion e eAccessibility. Viene proposto un approccio a tre vie: merci a cui possono accedere quasi tutti i potenziali utenti senza modifiche o, in caso contrario, prodotti facili da adattare in base alle diverse esigenze o utilizzando interfacce standardizzate a cui è possibile accedere semplicemente utilizzando la tecnologia assistiva. A tal fine, i produttori e i fornitori di servizi, in particolare, ma non esclusivamente, nelle tecnologie dell’informazione e della comunicazione (TIC), producono nuove tecnologie, prodotti, servizi e applicazioni per tutti.

Reti organizzative europee DfA
In Europa, le persone hanno aderito alle reti per promuovere e sviluppare il design per tutti:

La rete europea di design per tutti eAccessibility (EDeAN) è stata lanciata sotto la guida della Commissione europea e degli Stati membri europei nel 2002. Promuove il design per tutti per eInclusion, ovvero la creazione di una società dell’informazione per tutti. Ha centri di contatto nazionali (NCC) in quasi tutti i paesi dell’UE e oltre 160 membri di rete in reti nazionali.
EIDD – Design for All Europe è una ONG e un’organizzazione europea autofinanziata al 100% che copre l’intero settore della teoria e della pratica del Design per Tutti, dall’ambiente costruito e dai prodotti tangibili alla comunicazione, al servizio e alla progettazione del sistema. Nato nel 1993 come Istituto europeo per la progettazione e la disabilità (EIDD), per migliorare la qualità della vita attraverso Design for All, ha cambiato nome nel 2006 per adeguarlo al suo core business. EIDD – Design for All Europe diffonde l’applicazione di Design for All alle comunità commerciali e amministrative che prima non erano a conoscenza dei suoi benefici e attualmente (2016) ha 31 organizzazioni membri in 20 paesi europei.
EuCAN – Il concetto europeo di rete per l’accessibilità è nato nel 1984 come una rete aperta di esperti e sostenitori provenienti da tutta Europa per promuovere e sostenere l’approccio di Design for All. Il lavoro di coordinamento di EuCAN e il funzionamento della rete sono principalmente attività di volontariato. Nel 1999 il Centro di informazione e riunione per la disabilità del Lussemburgo (meglio conosciuto con il suo acronimo “Info-Handicap”) ha assunto il coordinamento del gruppo direttivo, insieme con l’implicita responsabilità del seguito del concetto europeo di accessibilità (ECA). Le pubblicazioni EuCAN – come l’ECA – mirano a fornire una guida pratica. Non sono né documenti accademici né di politica.