यात्रा एजेंसियां ​​मार्गदर्शन करती हैं

यात्रा एजेंसियां ​​अपने ग्राहकों के लिए परिवहन या आवास के संयोजन, या सभी समावेशी पैकेज की छुट्टी के लिए व्यक्तिगत या समूह यात्रा का आयोजन करती हैं।

जबकि ऑनलाइन बुकिंग और एग्रीगेटर्स ने यात्रा व्यवसाय को बाधित किया है, ट्रैवल एजेंसियां ​​अभी भी कुछ बाजारों पर हावी हैं, जैसे कि व्यापार यात्रा, क्रूज जहाज, बहु-स्टॉप पर्यटन, रिसॉर्ट और थीम पार्क की छुट्टियां, हनीमून यात्रा, गतिविधि-आधारित यात्राएं (फोटोग्राफी टूर आदि)। सफारी जैसी साहसिक यात्रा।

समझें
एक ट्रैवल एजेंसी एक निजी रिटेलर या सार्वजनिक सेवा है जो आपूर्तिकर्ताओं की ओर से गतिविधियों, एयरलाइंस, कार किराया, क्रूज लाइनों, होटल, रेलवे, यात्रा बीमा, और पैकेज टूर की तरह जनता को यात्रा और पर्यटन संबंधी सेवाएं प्रदान करती है। आम पर्यटकों के साथ व्यवहार करने के अलावा, अधिकांश ट्रैवल एजेंसियों के पास व्यापार यात्रियों के लिए यात्रा की व्यवस्था करने के लिए एक अलग विभाग है; कुछ ट्रैवल एजेंसियां ​​केवल व्यावसायिक और व्यावसायिक यात्रा करने में माहिर हैं। ऐसी ट्रैवल एजेंसियां ​​भी हैं जो विदेशी ट्रैवल कंपनियों के लिए सामान्य बिक्री एजेंट के रूप में काम करती हैं, जिससे उन्हें अपने मुख्यालय के अलावा अन्य देशों में कार्यालय रखने की अनुमति मिलती है।

ट्रैवल एजेंसियां ​​19 वीं शताब्दी के बाद से हैं। एक ट्रैवल एजेंट आमतौर पर एक यात्रा के लिए एक अच्छा विकल्प होता है जो प्रकृति, संस्कृति, भाषा या कम-आय वाले देशों के यात्री के पिछले अनुभव से परे होता है।

हालांकि अधिकांश एजेंसियां ​​अधिकांश नियमित बुकिंग लेने को तैयार हैं, लेकिन कई एजेंट विशेष प्रकार की यात्रा, बजट रेंज या गंतव्यों के विशेषज्ञ होते हैं। एक एजेंट का उपयोग करना बेहतर हो सकता है जो अक्सर आपकी समान यात्राओं को बुक करता है। एक नज़र डालें कि एजेंट किस यात्रा को बढ़ावा दे रहा है, चाहे वह वेबसाइट पर हो या दुकान की खिड़की पर। कुछ एजेंट मुख्य रूप से अपने मुख्य कार्यालय या किसी अन्य एजेंट द्वारा पूर्व नियोजित पूर्ण पैकेज ट्रिप बेच सकते हैं; अन्य चरम पर कुछ एजेंट क्लाइंट के लिए पूरी यात्रा की योजना बनाने के लिए तैयार हो सकते हैं, जिसमें थिएटर बुकिंग आदि शामिल हैं।

आप किसी भौतिक दुकान में कॉल करके या किसी दुकान या केंद्रीय कॉल सेंटर पर फोन करके ट्रैवल एजेंट के साथ जुड़ सकते हैं। यदि आप एक सीधा पैकेज बुक कर रहे हैं, तो आप एजेंट की वेबसाइट का उपयोग करके इसे ऑनलाइन बुक कर सकते हैं।

संचालन
एक ट्रैवल एजेंसी का मुख्य कार्य एक एजेंट के रूप में कार्य करना है, एक आपूर्तिकर्ता की ओर से यात्रा उत्पादों और सेवाओं को बेचना। नतीजतन, अन्य खुदरा व्यवसायों के विपरीत, वे एक स्टॉक को हाथ में नहीं रखते हैं, जब तक कि वे एक समूह यात्रा कार्यक्रम जैसे शादी, हनीमून, या एक समूह कार्यक्रम के लिए एक क्रूज जहाज पर होटल के कमरे और / या केबिन बुक नहीं करते हैं। पैकेज की छुट्टी या टिकट आपूर्तिकर्ता से नहीं खरीदा जाता है जब तक कि ग्राहक अनुरोध नहीं करता है कि खरीद। छुट्टी या टिकट एजेंसी को छूट पर आपूर्ति की जाती है। इसलिए लाभ विज्ञापित मूल्य के बीच अंतर है जो ग्राहक भुगतान करता है और रियायती मूल्य जिस पर वह एजेंट को आपूर्ति की जाती है। इसे आयोग के रूप में जाना जाता है। कई देशों में, टिकट बेचने वाले सभी व्यक्तियों या कंपनियों को एक ट्रैवल एजेंट के रूप में लाइसेंस प्राप्त करने की आवश्यकता होती है।

कुछ देशों में, एयरलाइंस ने ट्रैवल एजेंसियों को कमीशन देना बंद कर दिया है। इसलिए, ट्रैवल एजेंसियों को अब प्रति बिक्री प्रतिशत या एक मानक फ्लैट शुल्क चार्ज करने के लिए मजबूर किया जाता है। हालांकि, कुछ कंपनियां अपने उत्पाद को बेचने के लिए ट्रैवल एजेंसियों को एक निर्धारित प्रतिशत का भुगतान करती हैं। प्रमुख टूर कंपनियां ऐसा करने का जोखिम उठा सकती हैं, क्योंकि अगर वे सस्ती दरों पर एक हजार यात्राएं बेचती हैं, तो वे तब भी बेहतर तरीके से बाहर आएंगे, अगर वे उच्च दरों पर सौ यात्राएं बेचते हैं। इस प्रक्रिया से दोनों पक्षों को लाभ होता है। एजेंटों का उपयोग किए बिना विज्ञापन और वितरण अभियानों में संलग्न होने के बजाय ट्रैवल एजेंटों को कमीशन देना भी सस्ता है।

अन्य वाणिज्यिक संचालन, विशेष रूप से बड़ी श्रृंखलाओं द्वारा किए जाते हैं। इनमें इन-हाउस इंश्योरेंस, ट्रैवल गाइड बुक्स और पब्लिक ट्रांसपोर्ट टाइमटेबल, कार रेंटल, और ऑन-साइट ब्यूरो डे बदलाव की सेवाएं शामिल हैं, जो सबसे लोकप्रिय हॉलिडे मुद्राओं में काम करते हैं।

एक ट्रैवल एजेंट ग्राहक को निष्पक्ष यात्रा की सलाह देने वाला होता है, साथ ही यात्रा विवरणों का समन्वय करता है और बुकिंग यात्रा में ग्राहक की सहायता करता है। हालांकि, यह फ़ंक्शन मास मार्केट पैकेज की छुट्टी के साथ लगभग गायब हो गया, और कुछ एजेंसी चेन ने “हॉलिडे सुपरमार्केट” अवधारणा विकसित की, जिसमें ग्राहक रैक पर ब्रोशर से अपनी छुट्टी चुनते हैं और फिर इसे काउंटर से बुक करते हैं। फिर, कई तरह के सामाजिक और आर्थिक बदलाव अब इस पहलू को एक बार फिर सामने लाने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, विशेष रूप से कई, नो-फ्रिल्स, कम लागत वाली एयरलाइंस के आगमन के साथ।

एजेंसी की आय
परंपरागत रूप से, ट्रैवल एजेंसियों की आय का मुख्य स्रोत था, और कार किराए, बुकिंग लाइन, होटल, रेलवे, दर्शनीय स्थलों की यात्रा, टूर ऑपरेटरों, आदि की बुकिंग के लिए भुगतान कमीशन जारी है, मुख्य का एक निश्चित (ज्यादातर मामलों में) प्रतिशत। मूल्य का तत्व एजेंट को कमीशन के रूप में दिया जाता है। उत्पाद और आपूर्तिकर्ता के प्रकार के आधार पर कमीशन भिन्न हो सकते हैं। मूल्य के कर घटक पर कमीशन का भुगतान नहीं किया जाता है। ट्रैवल एजेंसियों को अपने उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए ट्रैवल एजेंटों के लिए प्रेरित करने के रूप में यात्रा और पर्यटन से संबंधित कंपनियों से बोनस, लाभ, और अन्य प्रोत्साहन भी प्राप्त होते हैं। ग्राहक को आम तौर पर इस बात से अवगत नहीं कराया जाता है कि ट्रैवल एजेंट कमीशन और अन्य लाभों में कितना कमा रहा है। आय के अन्य स्रोतों में बीमा की बिक्री, यात्रा गाइड बुक, शामिल हो सकते हैं।

1995 के बाद से, दुनिया भर की कई एयरलाइंस और संयुक्त राज्य अमेरिका की अधिकांश एयरलाइंस अब ट्रैवल एजेंसियों को कोई कमीशन नहीं देती हैं। इस मामले में, एक एजेंसी शुद्ध मूल्य पर सेवा शुल्क जोड़ती है। संयुक्त राज्य अमेरिका में 1995 में कम कमीशन शुरू हुआ, वापसी यात्राओं पर $ 50 की कैप और एक रास्ते पर $ 25 की शुरूआत के साथ। 1999 में, यूरोपीय एयरलाइंस ने कमीशन को कम करना या कम करना शुरू कर दिया, जबकि सिंगापुर एयरलाइंस ने एशिया के कुछ हिस्सों में ऐसा किया। 2002 में, डेल्टा एयर लाइन्स ने अमेरिका और कनाडा के लिए शून्य-कमीशन आधार की घोषणा की; कुछ महीनों के बाद यूनाइटेड एयरलाइंस, अमेरिकन एयरलाइंस, कॉन्टिनेंटल एयरलाइंस, नॉर्थवेस्ट एयरलाइंस, यूएस एयरवेज और अमेरिकन ट्रांस एयर सभी ने सूट का पालन किया।

बीमा
ट्रैवल एजेंटों के बहुमत ने वाणिज्यिक विफलता की संभावनाओं के खिलाफ खुद को और अपने ग्राहकों की रक्षा करने की आवश्यकता महसूस की है, या तो स्वयं या आपूर्तिकर्ता की। वे इस तथ्य का विज्ञापन करेंगे कि वे निश्चित रूप से बंधुआ हैं, एक विफलता के मामले में, ग्राहकों को या तो एक समान छुट्टी की गारंटी दी जाती है, जिसे उन्होंने खो दिया है या, यदि वे पसंद करते हैं, तो वापसी। कई ब्रिटिश और अमेरिकी एजेंसियों और टूर ऑपरेटरों को इंटरनेशनल एयर ट्रांसपोर्ट एसोसिएशन (IATA) के साथ जोड़ा जाता है, जो उन लोगों के लिए हवाई टिकट, एयर ट्रैवल ऑर्गनाइजर्स लाइसेंसिंग (ATOL) जारी करते हैं, जो अंदर और ब्रिटिश ट्रैवल एजेंट्स एसोसिएशन में टिकट ऑर्डर करते हैं। ABTA) या अमेरिकन सोसाइटी ऑफ ट्रैवल एजेंट्स (ASTA), टूर कंपनी की ओर से पैकेज की छुट्टियां बेचने वालों के लिए।

एजेंसियों के
प्रकार ब्रिटेन में तीन अलग-अलग प्रकार की एजेंसियां ​​हैं: गुणक, मिनीपल्स और स्वतंत्र एजेंसियां। मल्टीप्ल्स में कई राष्ट्रीय श्रृंखलाएं शामिल हैं, जो प्रायः अंतरराष्ट्रीय कॉनग्लोमेरेट्स के स्वामित्व में हैं, जैसे थॉमसन हॉलीडे, अब टीयूआई समूह की एक सहायक कंपनी, जर्मन बहुराष्ट्रीय। अब बड़े जन बाजार टूर कंपनियों के लिए अपने उत्पादों के वितरण को नियंत्रित करने के लिए, ट्रैवल एजेंसियों की एक श्रृंखला में एक नियंत्रित ब्याज की खरीद करना आम है। (यह ऊर्ध्वाधर एकीकरण का एक उदाहरण है।) छोटी श्रृंखलाएं अक्सर विशेष क्षेत्रों या जिलों में आधारित होती हैं।

संयुक्त राज्य में पांच अलग-अलग प्रकार की एजेंसियां ​​मौजूद हैं: स्वतंत्र, मेजबान, मताधिकार, कंसोर्टियम और मेगा एजेंसियां। अमेरिकन एक्सप्रेस और अमेरिकन ऑटोमोबाइल एसोसिएशन (एएए) मेगा ट्रैवल एजेंसियों के उदाहरण हैं। कार्लसन वैगनलाइट यात्रा विभिन्न प्रकार की विशेष एजेंसियों से युक्त एक कंसोर्टियम एजेंसी का एक उदाहरण है। एक स्वतंत्र ट्रैवल एजेंसी का एक उदाहरण है, जो एक एकल स्वामित्व द्वारा शुरू किया गया है, या उन व्यक्तियों के बीच साझेदारी है जिनके पास प्रतिस्पर्धा एजेंसियों के साथ कोई व्यावसायिक साझेदारी नहीं है। प्रत्येक प्रकार की ट्रैवल एजेंसी के पास अपने पेशेवरों और विपक्ष हैं।

ऑस्ट्रेलिया के भीतर, कई छोटे व्यवसाय एकमात्र व्यापारी हैं, और अक्सर फ्रेंचाइजी हैं। वे एक दुकान के साथ या एक फ्रैंचाइजी के रूप में ऑनलाइन काम करते हैं। फ्रैंचाइज़ी चेन की वृद्धि के कारण ऑस्ट्रेलियाई ट्रैवल एजेंसी उद्योग में काफी वृद्धि हुई है, छोटे व्यवसाय और एकमात्र व्यापारियों के लिए फ्रैंचाइज़ी नेटवर्क जैसे कि हेलोवर्ल्ड ट्रैवल के साथ जुड़ना, उन्हें उत्पाद और बुकिंग के लिए आंतरिक प्रणालियों तक पहुंच प्रदान करना। फ्लाइट सेंटर ट्रैवल ग्रुप के पास लगभग 2,800 कंपनी के स्वामित्व वाले ऑपरेशन हैं और यह दुनिया में सबसे बड़े में से एक है। Booking.com ऑस्ट्रेलिया का सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला ऑनलाइन ट्रैवल एजेंट है।

स्वतंत्र एजेंसियां ​​आमतौर पर एक विशेष या आला बाजार की पूर्ति करती हैं, जैसे कि अपमार्केट कम्यूटर टाउन या उपनगर में रहने वाले लोगों की जरूरतों, या एक विशेष गतिविधि में रुचि रखने वाले एक समूह, जैसे कि खेल की घटनाओं, जैसे कि फुटबॉल, गोल्फ, या टेनिस।

ट्रैवल एजेंसियां ​​दो दृष्टिकोणों के बीच चयन करती हैं। एक यात्री के मूल स्थान के आधार पर पारंपरिक, बहु-गंतव्य, आउटबाउंड ट्रैवल एजेंसी है; अन्य गंतव्य पर केंद्रित है, इनबाउंड ट्रैवल एजेंसी है, जो गंतव्य पर आधारित है और उस स्थान पर विशेषज्ञता प्रदान करता है। वर्तमान में, पूर्व आमतौर पर एक बड़ा ऑपरेटर होता है जबकि बाद वाला अक्सर छोटा, स्वतंत्र ऑपरेटर होता है।

समेकनकर्ताओं
एयरलाइन कंसॉलिडेटर्स, टूर ऑपरेटर और अन्य प्रकार के ट्रैवल कंसॉलिडेटर्स और होलसेलर उच्च मात्रा में बिक्री करने वाली कंपनियां हैं जो आला बाजारों को बेचने में माहिर हैं। वे एक ही स्थान पर विभिन्न प्रकार की सेवाओं की पेशकश कर सकते हैं या नहीं भी कर सकते हैं। ये होटल आरक्षण, उड़ानें या कार-किराए पर हो सकते हैं। कभी-कभी सेवाओं को अवकाश पैकेज में जोड़ दिया जाता है, जिसमें स्थान और आवास में स्थानान्तरण शामिल हैं। ये कंपनियां आम तौर पर सीधे जनता को नहीं बेचती हैं, लेकिन खुदरा ट्रैवल एजेंसियों को थोक विक्रेताओं के रूप में कार्य करती हैं। आमतौर पर, समेकनकर्ताओं का एकमात्र उद्देश्य यात्रा उद्योग में जातीय निशानों को बेचना है। आमतौर पर कोई भी समेकक सब कुछ प्रदान नहीं करता है; उनके पास केवल विशिष्ट गंतव्यों के लिए अनुबंधित दरें हो सकती हैं। आज, कोई भी घरेलू समेकनकर्ता नहीं हैं, जिसमें व्यापार वर्ग अनुबंध के कुछ अपवाद हैं।

ट्रैवल एजेंसियों के बारे में पेशेवरों और विपक्षों की ऑनलाइन सलाह व्यवसाय द्वारा ही प्रदान की जाती है, और ट्रैवल एजेंसी का उपयोग करने की दिशा में पूर्वाग्रह हो सकता है।

यात्रा से पहले समय की बचत। जबकि कुछ लोग योजना को अपने आप में एक खुशी के रूप में देखते हैं, अन्य लोग ट्रैवल एजेंट के लिए प्रयास करना छोड़ सकते हैं।
ट्रैवल एजेंट का सौदा आमतौर पर कुछ यात्रा बीमा प्रदान करता है। एयरलाइन या होटल की सीधी बुकिंग की तुलना में उनके पास रद्द करने के लिए अलग-अलग शर्तें हो सकती हैं।
गंतव्य के बारे में एक ट्रैवल एजेंट का ज्ञान आमतौर पर अद्यतित होता है, जिसमें जोखिम कारक और यात्रा सलाहकारों की जानकारी शामिल होती है।
एक स्थापित ट्रैवल एजेंट अधिक विश्वसनीय हो सकता है। उनसे अच्छे ट्रैक रिकॉर्ड के साथ आपूर्तिकर्ताओं का चयन करने की उम्मीद की जा सकती है। यदि आपके पास शिकायतें हैं, तो कानून आपको एक घरेलू ट्रैवल एजेंसी के खिलाफ एक मजबूत मामला दे सकता है, जबकि आप एक विदेशी वाहक या रिसॉर्ट के खिलाफ होंगे। एक ट्रैवल एजेंट अधिक गुमनाम सेवा प्रदाताओं की तुलना में सद्भावना पर अधिक निर्भर हो सकता है। यदि आप एक विरासत एयरलाइन के साथ यात्रा करते हैं और एक अंतरराष्ट्रीय होटल श्रृंखला में सोते हैं, तो विपरीत सच हो सकता है।
एक ट्रैवल एजेंट बाद में भुगतान के लिए क्रेडिट योजना की पेशकश कर सकता है।
आपको ट्रैवल एजेंट के साथ एक महंगा मिश्रण बनाने की संभावना कम है – उदाहरण के लिए इंग्लैंड में बर्मिंघम के लिए उड़ान और अलबामा में बर्मिंघम में एक होटल बुक करना; या गलत तारीख बुकिंग।
एक ट्रैवल एजेंट आपकी यात्रा के दौरान बाधित होने पर आपकी यात्रा को फिर से व्यवस्थित करने में मदद कर सकता है – अगर एयरलाइन की उड़ान के समय में बदलाव होता है या मौसम की यात्रा बाधित होती है। जिस देश में आप बुकिंग करते हैं, वहां विघटन और उपभोक्ता संरक्षण नियमों के कारण के आधार पर, ट्रैवल एजेंट को इन पुन: व्यवस्थाओं का कुछ खर्च वहन करना पड़ सकता है।

कुछ डाउनसाइड हैं।

ज्यादातर मामलों में, एक ट्रैवल एजेंसी की तुलना में अधिक महंगा है अगर आपने सभी बुकिंग खुद की थी।
ट्रैवल एजेंट के पास एयरलाइन गठबंधन या होटल श्रृंखला के साथ एक विशेष सौदा हो सकता है, जो उनके विकल्पों को सीमित करता है।
ट्रैवल एजेंट उस सटीक यात्रा कार्यक्रम की पेशकश नहीं कर सकते हैं जिसे आप देख रहे हैं, या केवल मार्कअप में एक दर्जी की पसंद के रूप में।
एक ट्रैवल एजेंसी के एक ग्राहक के रूप में, आप एयरलाइनों और होटलों से वफादारी बोनस स्कोर प्राप्त करने से चूक सकते हैं।
ट्रैवल एजेंटों को यात्रा के कुछ पहलुओं को बुक करने में कठिनाई हो सकती है – एजेंट की बुकिंग प्रणाली में एक छोटा होटल दिखाई नहीं दे सकता है, या एक स्थानीय एक्सप्रेस ट्रेन बस कनेक्शन से तेज हो सकती है जिसे वे बुक कर सकते हैं।
21 वीं सदी में ट्रैवल एजेंसियां
1990 के मध्य के बाद से इंटरनेट पर आम जनता की पहुंच के साथ, कई एयरलाइंस और अन्य ट्रैवल कंपनियों ने यात्रियों को सीधे बेचना शुरू कर दिया। परिणामस्वरूप, एयरलाइनों को अब बिकने वाले प्रत्येक टिकट पर ट्रैवल एजेंटों को कमीशन का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है। 1997 से, पैकेज हॉलिडे डिस्ट्रीब्यूशन नेटवर्क की परतों को हटाने के कारण होने वाली लागत में कमी से ट्रैवल एजेंसियों को धीरे-धीरे विघटित किया गया है। हालाँकि, ट्रैवल एजेंट कुछ क्षेत्रों में प्रभावी रहते हैं, जैसे कि क्रूज़ वेकेशन, जहाँ वे 77% बुकिंग और 73% पैकेज्ड ट्रैवल का प्रतिनिधित्व करते हैं।

जवाब में, ट्रैवल एजेंसियों ने विस्तृत जानकारी और ऑनलाइन बुकिंग क्षमताओं के साथ, यात्रा वेबसाइट बनाकर अपनी खुद की एक इंटरनेट उपस्थिति विकसित की है। ट्रैवल एजेंसियां ​​प्रमुख कंप्यूटर आरक्षण प्रणाली कंपनियों की सेवाओं का भी उपयोग करती हैं, जिन्हें ग्लोबल डिस्ट्रीब्यूशन सिस्टम (GDS) के रूप में भी जाना जाता है, जिनमें शामिल हैं: Amadeus CRS, Galileo CRS, SABER, और Worldspan, जो Travelport की सहायक कंपनी है, जो उन्हें बुक करने और बेचने की अनुमति देती है। एयरलाइन टिकट, कार किराए पर लेना, होटल, और यात्रा संबंधी अन्य सेवाएँ। कुछ ऑनलाइन ट्रैवल वेबसाइट आगंतुकों को मुफ्त में कई कंपनियों के साथ होटल और उड़ान दरों की तुलना करने की अनुमति देती हैं; वे अक्सर आगंतुकों को यात्रा पैकेजों को सुविधाओं, कीमत और किसी शहर या स्थल के निकटता के आधार पर क्रमबद्ध करने की अनुमति देते हैं।

होटल की ऑनलाइन बिक्री करने वाले सभी ट्रैवल साइट जीडीएस, सप्लायर और होटल इन्वेंटरी के साथ मिलकर काम करते हैं। एक बार जब ट्रैवल साइट एक होटल का कमरा बेच देती है, तो साइट इस होटल के लिए पुष्टि प्राप्त करने का प्रयास करेगी। एक बार पुष्टि होने या न होने के बाद, ग्राहक को परिणाम के साथ संपर्क किया जाता है। इसका मतलब यह है कि एक यात्रा वेबसाइट पर होटल बुक करने के परिणामस्वरूप तत्काल पुष्टि नहीं होगी। एक यात्रा वेबसाइट पर केवल कुछ होटलों की तुरंत पुष्टि की जा सकती है (जो आमतौर पर प्रत्येक साइट पर इस तरह के रूप में चिह्नित होती है)। चूंकि विभिन्न ट्रैवल वेबसाइट विभिन्न आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करती हैं, प्रत्येक साइट में अलग-अलग होटल होते हैं, जो तुरंत पुष्टि कर सकते हैं। ऐसे ऑनलाइन ट्रैवल वेबसाइटों के कुछ उदाहरण जो होटल के कमरे बेचते हैं, वे एक्सपीडिया, ऑर्बिट्ज़ और ट्रेन हैं।

तुलना साइटें, जैसे कि कायक.कॉम और ट्रिपएडवाइजर, पुनर्विक्रेता साइटों को एक साथ खोजती हैं ताकि समय की बचत हो सके। इनमें से कोई भी साइट वास्तव में होटल के कमरे नहीं बेचती है।

अक्सर टूर ऑपरेटरों के पास होटल अनुबंध, आवंटन और मुफ्त बिक्री समझौते होते हैं जो छुट्टी बुकिंग के लिए होटल के कमरे की तत्काल पुष्टि के लिए अनुमति देते हैं।

मेनलाइन सेवा प्रदाता वे हैं जो वास्तव में प्रत्यक्ष सेवा का उत्पादन करते हैं, जैसे विभिन्न होटल चेन या एयरलाइंस जो ऑनलाइन बुकिंग के लिए एक वेबसाइट है।

पोर्टल इंटरनेट पर विभिन्न एयरलाइंस और होटलों के एक समेकक के रूप में काम करते हैं। वे इन होटलों और एयरलाइंस से कमीशन पर काम करते हैं। अक्सर, वे मेनलाइन सेवा प्रदाताओं की तुलना में सस्ती दर प्रदान करते हैं, क्योंकि इन साइटों को सेवा प्रदाताओं से थोक सौदे मिलते हैं।

दूसरी ओर, एक मेटा सर्च इंजन, ऑनलाइन सर्च के लिए मेनलाइन सर्विस प्रोवाइडर्स को विभिन्न सर्च क्वेरीज़ और ट्रैफ़िक डायवर्ट करने के लिए रियल टाइम रेट्स पर इंटरनेट से डेटा को स्क्रैप करता है। इन वेबसाइटों में आमतौर पर अपना बुकिंग इंजन नहीं होता है।