ग्रीन मार्केटिंग

ग्रीन मार्केटिंग उत्पाद जिन्हें पर्यावरण से सुरक्षित माना जाता है। इसमें उत्पाद संशोधन, उत्पादन प्रक्रिया में परिवर्तन, टिकाऊ पैकेजिंग के साथ-साथ विज्ञापन संशोधित करने सहित गतिविधियों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है। फिर भी हरे रंग की मार्केटिंग को परिभाषित करना एक साधारण काम नहीं है जहां कई अर्थ एक दूसरे से छेड़छाड़ करते हैं और विरोधाभास करते हैं; इसका एक उदाहरण इस शब्द से जुड़ी विभिन्न सामाजिक, पर्यावरणीय और खुदरा परिभाषाओं का अस्तित्व होगा। अन्य समान शब्द पर्यावरण विपणन और पारिस्थितिक विपणन हैं।

ग्रीन, पर्यावरण और पर्यावरण विपणन नए विपणन दृष्टिकोणों का हिस्सा हैं जो मौजूदा विपणन सोच और अभ्यास को फिर से समायोजित, समायोजित या उन्नत नहीं करते हैं, लेकिन उन दृष्टिकोणों को चुनौती देने और काफी अलग परिप्रेक्ष्य प्रदान करने की तलाश करते हैं। अधिक विस्तार से हरे, पर्यावरण और पर्यावरण विपणन उन दृष्टिकोणों के समूह से संबंधित हैं जो मार्केटिंग के बीच फिट की कमी को संबोधित करना चाहते हैं क्योंकि वर्तमान में इसका अभ्यास किया जाता है और व्यापक विपणन वातावरण की पारिस्थितिक और सामाजिक वास्तविकताओं का पता चलता है।

विपणन दावों के कानूनी प्रभाव सावधानी या ओवरस्टेट किए गए दावों के लिए कॉल नियामक या नागरिक चुनौतियों का कारण बन सकते हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका में, [संघीय व्यापार आयोग] पर्यावरणीय विपणन दावों पर कुछ मार्गदर्शन प्रदान करता है। इस आयोग से 2011 में इस मार्गदर्शन की कानूनी समीक्षा और कानूनी मानकों की समीक्षा करने की उम्मीद है।

कॉर्पोरेट की सामाजिक जिम्मेदारी
ग्रीन कॉर्पोरेट मार्केटिंग कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी से निकटता से संबंधित है। मार्केटिंग नोटियन में कॉरपोरेट सोशल रिस्पॉन्सिबिलिटी एंड एथिक्स एक महत्वपूर्ण काम है जब ग्राहक इन विषयों में रुचि दिखाना शुरू करते हैं। हरे रंग के विपणन के मामले में, यह पर्यावरणीय प्रभावों, तकनीकी खतरों और जोखिमों में अधिक रुचि, वैश्विक परिवर्तन को रोकने के लिए उपयोग किए जाने वाले राजनीतिक, कानूनी, आर्थिक और नैतिक उपकरणों की कथित अक्षमता, विभिन्न घटकों के अपर्याप्त संरक्षण की प्रतिक्रिया है। पर्यावरण, उच्च कच्चे माल की तीव्रता, आबादी वाले क्षेत्रों के असंतुलित विकास, पारिस्थितिकी के क्षेत्र में आबादी की निम्न शिक्षा।

कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी की तरह ग्रीन मार्केटिंग, ग्लोबल कॉम्पैक्ट कोड ऑफ एथिक्स की वैश्विक अवधारणा का मुख्य लक्ष्य है, जो दुनिया भर के नौ मुख्य व्यवसाय सिद्धांतों को बढ़ावा देता है:

मौलिक मानवाधिकारों की सुरक्षा के लिए सम्मान
उनके उल्लंघन से बचने के प्रयास
एसोसिएशन की स्वतंत्रता और सामूहिक सौदा करने का अधिकार
मजबूर श्रम का उन्मूलन
बाल श्रम का उन्मूलन
रोजगार में शून्य भेदभाव
पर्यावरण संरक्षण को बढ़ावा देना
पर्यावरण के लिए जिम्मेदार पहुंच को बढ़ावा देने के लिए एक पहल को बढ़ावा देना
पर्यावरण के अनुकूल प्रौद्योगिकियों के विकास और प्रसार का समर्थन करें
सामाजिक जिम्मेदारी कंपनियों के एक तरफा इरादे को “3 पी” नामक व्यापक परिप्रेक्ष्य में “केवल लाभ” में बदलने की इच्छा रखती है – लोग, ग्रह, लाभ।

इतिहास
1 9 80 के दशक के उत्तरार्ध और 1 99 0 के दशक के अंत में ग्रीन मार्केटिंग शब्द प्रमुखता में आया। इस कार्यशाला की कार्यवाही के परिणामस्वरूप “पारिस्थितिक विपणन” नामक हरे रंग के विपणन पर पहली किताबों में से एक में परिणाम हुआ।

कॉरपोरेट सोशल रिस्पॉन्सिबिलिटी (सीएसआर) रिपोर्ट आइसक्रीम विक्रेता बेन एंड जेरी के साथ शुरू हुई जहां वित्तीय रिपोर्ट को कंपनी के पर्यावरणीय प्रभाव पर अधिक से अधिक दृश्य द्वारा पूरक किया गया था। 1 9 87 में पर्यावरण और विकास पर विश्व आयोग द्वारा तैयार किए गए एक दस्तावेज़ ने टिकाऊ विकास को “अपनी जरूरतों को पूरा करने के लिए भविष्य की पीढ़ियों की क्षमता समझौता किए बिना वर्तमान की जरूरतों को पूरा करने” के रूप में परिभाषित किया, यह ब्रुंडलैंड रिपोर्ट के रूप में जाना जाने लगा और यह एक और कदम था रोजमर्रा की गतिविधि में स्थिरता पर व्यापक सोच। हरी मार्केटिंग की लहर 1 के लिए दो ठोस मील का पत्थर प्रकाशित पुस्तकों के रूप में आया, जिनमें से दोनों को ग्रीन मार्केटिंग कहा जाता था। वे यूनाइटेड किंगडम में केन पेट्टी (1 99 2) और संयुक्त राज्य अमेरिका में जैक्लीन ओटमैन (1 99 3) द्वारा थे।

जैक्लेन ओटमैन के अनुसार, “संगठनात्मक दृष्टिकोण से” ग्रीन मार्केटिंग: रणनीतियां, उपकरण, और प्रेरणादायक ब्रांडिंग के लिए प्रेरणा “(ग्रीनलीफ पब्लिशिंग और बेरेट-कोहलर प्रकाशक, फरवरी 2011)” के लेखक, पर्यावरणीय विचारों को एकीकृत किया जाना चाहिए विपणन के सभी पहलुओं – नए उत्पाद विकास और संचार और बीच के सभी बिंदु। हरे रंग की समग्र प्रकृति से यह भी पता चलता है कि आपूर्तिकर्ताओं और खुदरा विक्रेताओं के अलावा शिक्षकों, समुदाय के सदस्यों, नियामकों और गैर सरकारी संगठनों सहित नए हितधारकों को शामिल किया जाएगा। पर्यावरण संबंधी मुद्दों को प्राथमिक ग्राहक आवश्यकताओं के साथ संतुलित किया जाना चाहिए।

पिछले दशक में दिखाया गया है कि सकारात्मक पर्यावरणीय परिवर्तन को प्रभावित करने के लिए उपभोक्ता शक्ति का उपयोग करना काफी आसान है। अमेरिका और अन्य देशों में तथाकथित “हरे उपभोक्ता” आंदोलनों ने महत्वपूर्ण द्रव्यमान तक पहुंचने और दुकानदारों के दिमाग में सबसे आगे रहने के लिए संघर्ष किया है। जबकि 1 9 80 के दशक के उत्तरार्ध से सार्वजनिक जनमत सर्वेक्षणों ने लगातार दिखाया है कि अमेरिका और अन्य जगहों पर उपभोक्ताओं का एक महत्वपूर्ण प्रतिशत पर्यावरण के प्रति जागरूक उत्पादों और कंपनियों के पक्ष में मजबूत इच्छा का दावा करता है, वास्तविक जीवन में ऐसा करने के लिए उपभोक्ताओं के प्रयासों ने सबसे अच्छा स्केची बना दिया है। ग्रीन मार्केटिंग की चुनौतियों में से एक जोएल मकरर के मुताबिक हरी मार्केटिंग की चुनौतियों में से एक मानकों या सार्वजनिक सर्वसम्मति की कमी है, जो “हरा” है। संक्षेप में, जब उत्पाद या कंपनी हरी मार्केटिंग दावों की बात आती है तो “कितना अच्छा अच्छा है” की कोई परिभाषा नहीं है। उपभोक्ताओं, विपणक, कार्यकर्ताओं, नियामकों और प्रभावशाली लोगों द्वारा सर्वसम्मति की कमी ने मकर के अनुसार हरी उत्पादों के विकास को धीमा कर दिया है, क्योंकि कंपनियां अक्सर अपने हरे रंग के गुणों को बढ़ावा देने के लिए अनिच्छुक होती हैं, और उपभोक्ता अक्सर दावों के बारे में संदेह करते हैं।

इन चुनौतियों के बावजूद, हरे रंग के विपणन ने विशेष रूप से जलवायु परिवर्तन के बारे में बढ़ती वैश्विक चिंता के प्रकाश में अनुयायियों को प्राप्त करना जारी रखा है। इस चिंता ने और अधिक कंपनियों को अपने जलवायु प्रभाव को कम करने और उनके उत्पादों और सेवाओं पर होने वाले प्रभाव को कम करने के लिए अपनी प्रतिबद्धता का विज्ञापन करने का नेतृत्व किया है।

ग्रीन हाउस गैस कमी बाजार
उभरते ग्रीन हाउस गैस कमी बाजार संभावित स्थानीय पर्यावरणीय, आर्थिक और गुणवत्ता के जीवन लाभ के साथ संभावित रूप से परियोजनाओं को उत्प्रेरित कर सकते हैं। क्योटो प्रोटोकॉल का क्लीन डेवलपमेंट मैकेनिज्म (सीडीएम), उदाहरण के लिए, औद्योगिक और विकासशील देशों के बीच व्यापार को सक्षम बनाता है, जो एक ढांचा प्रदान करता है जिसके परिणामस्वरूप पूंजी प्रवाह पर्यावरणीय रूप से लाभकारी विकास गतिविधियों के लिए हो सकता है। यद्यपि संयुक्त राज्य अमेरिका क्योटो प्रोटोकॉल में भाग नहीं ले रहा है, फिर भी कई अमेरिकी कार्यक्रम स्वैच्छिक और नियामक आधार पर समान लेनदेन सक्षम करते हैं।

जबकि ग्रीनहाउस गैस में कटौती के अंतरराष्ट्रीय व्यापार में सतत विकास के लिए नए वित्त पोषण के स्रोत के रूप में पर्याप्त वादा है, यह बाजार कई छोटी-छोटी परियोजनाओं, दूरस्थ समुदायों और कम से कम विकसित इलाकों के लिए काफी हद तक पहुंच योग्य नहीं हो सकता है। भागीदारी को सुविधाजनक बनाने और लाभों को विस्तृत करने के लिए, कई बाधाओं को दूर किया जाना चाहिए, जिनमें शामिल हैं: हितधारकों और संभावित प्रतिभागियों के बीच बाजार जागरूकता की कमी; विशेष, कुछ हद तक जटिल भागीदारी नियम; और छोटी परियोजनाओं के लिए सरलीकृत भागीदारी तंत्र की आवश्यकता, जिसके बिना लेनदेन लागत भागीदारी के वित्तीय लाभों को खत्म कर सकती है। यदि बाधाओं को पर्याप्त रूप से संबोधित किया जाता है, तो ग्रीन हाउस गैस व्यापार गतिविधियों की एक महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकता है जो लोगों के जीवन और पर्यावरण को लाभान्वित करता है।

लोकप्रियता और प्रभावशीलता

जारी वाद – विवाद
इस तरह के विपणन दृष्टिकोण और इसकी प्रभावशीलता की लोकप्रियता पर बहस की गई है। समर्थकों का दावा है कि पर्यावरणीय अपील वास्तव में संख्या में बढ़ रही हैं-एनर्जी स्टार लेबल, उदाहरण के लिए, अब 38 उत्पाद श्रेणियों में 11,000 विभिन्न कंपनियों के मॉडल, धुलाई मशीनों और प्रकाश बल्बों से गगनचुंबी इमारतों और घरों में दिखाई देती है। हालांकि, हरी उत्पादों की संख्या में वृद्धि के बावजूद, उत्पादों के लिए प्राथमिक बिक्री पिच के रूप में हरी मार्केटिंग गिरावट पर है। शेर होरोविट्ज, 30 से अधिक वर्षों के लिए एक हरे रंग के विपणक और ग्वेरिला मार्केटिंग गोस ग्रीन के प्राथमिक लेखक ने कहा है कि प्रभावी ढंग से बाजार के लिए, हरी व्यवसायों को तीन अलग-अलग दर्शकों, “गहरी हरी,” “आलसी हरे” और “नोंग्रीन”, और बाजार में बाजार की आवश्यकता होती है, और कि प्रत्येक को अलग से संपर्क किया जाना चाहिए। प्रत्येक में अलग-अलग ट्रिगर पॉइंट होंगे जो उन्हें खरीदने के लिए ले जाएंगे, और नोंग्रीन दर्शकों के लिए, प्रभावी रूप से मार्केटिंग को ग्रह की देखभाल के बजाय उत्पाद श्रेष्ठता पर जोर देने की आवश्यकता होती है। दूसरी तरफ, रोपर के ग्रीन गेज से पता चलता है कि उपभोक्ताओं का एक उच्च प्रतिशत (42%) महसूस करता है कि पर्यावरणीय उत्पाद काम नहीं करते हैं और परंपरागत भी नहीं हैं। यह 1 9 70 के दशक से एक दुर्भाग्यपूर्ण विरासत है जब शावर के सिर झुकाए और प्राकृतिक डिटर्जेंट कपड़े डिंगी छोड़ देते हैं। पसंद को देखते हुए, सभी हरे रंग के ग्राहक पृथ्वी दिवस समेत किसी भी दिन प्रीमियम-मूल्यवान, प्रख्यात “हैप्पी प्लेनेट” पर कृत्रिम डिटर्जेंट तक पहुंचेंगे। हालांकि, नई रिपोर्ट हरी उत्पादों की ओर बढ़ती प्रवृत्ति दिखाती है।

उलझन
एक चुनौती हरी विपणक – पुरानी और नई – हरी उत्पादों के रूप में सामना करने की संभावना है और संदेश बाजार में भ्रम है और अधिक आम हो जाते हैं। जैकलीन ओटमैन (जे। ओटमैन कंसल्टिंग के संस्थापक और “ग्रीन मार्केटिंग: इनोवेशन के अवसर” के लेखक कहते हैं, “उपभोक्ता वास्तव में इन मुद्दों के बारे में बहुत कुछ नहीं समझते हैं, और वहां बहुत भ्रम है।” मार्केटर्स कभी-कभी इसका लाभ उठाते हैं यह भ्रम, और जानबूझकर झूठी या अतिरंजित “हरे” दावों को बनाते हैं। आलोचकों ने इस अभ्यास को “हरी धुलाई” के रूप में संदर्भित किया है।

greenwashing
निगम हरे रंग के विपणन के लाभों को तेजी से पहचान रहे हैं, हालांकि अक्सर अपने फायदे और सामाजिक जिम्मेदारी के कारणों के लिए ऐसा करने में एक पतली रेखा होती है। “ग्रीनवॉशिंग” शब्द उन सभी उद्योगों को संदर्भित करता है जो मुनाफे में वृद्धि के लिए अंतर्निहित उद्देश्य से बाह्य रूप से हरे रंग के कृत्यों को अपनाते हैं। ग्रीनवाशिंग का प्राथमिक उद्देश्य उपभोक्ताओं को यह महसूस करने के साथ प्रदान करना है कि संगठन अपने पारिस्थितिक पदचिह्न को जिम्मेदारी से प्रबंधित करने के लिए आवश्यक कदम उठा रहा है। हकीकत में, कंपनी पर्यावरण के फायदेमंद होने वाले बहुत कम काम कर रही है शब्द ग्रीनवॉशिंग का इस्तेमाल पहली बार पर्यावरणीय जे वेस्टवेल्ड द्वारा किया गया था जब होटल के कमरों में नोटिस रखने के होटलियर के अभ्यास पर ऑब्जेक्ट करते हुए अपने मेहमानों से “पर्यावरण को बचाने” के लिए तौलिए का पुन: उपयोग करने के लिए कहा जाता था। वेस्टर्वेल ने नोट किया कि सुझाव देने के लिए और कुछ और नहीं था कि होटलियर अपने पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने में रुचि रखते थे, और कम तौलिए धोने में उनकी रूचि पर्यावरण की बजाय लागत बचाने के लिए एक चिंता से प्रेरित थी। तब से ग्रीनवाशिंग विपणन संचार और स्थायित्व के बारे में बहस की केंद्रीय विशेषता बन गई है, ग्रीनवाशिंग स्थापित करने के लिए “पुरस्कार” और कई अभियानों, कानून और सलाह को कम करने या इसे रोकने के प्रयास में विकसित किया गया है।

लाभ निगमों
जनवरी 2012 में, पेटागोनिया लाभ निगम की स्थिति के लिए पंजीकरण करने वाला पहला ब्रांड बन गया।

एक लाभ निगम अपने मानक समकक्ष का विकल्प है क्योंकि यह 1 के कानूनी आधार के तहत संचालित होता है) अपनी सामग्री में सामाजिक और पर्यावरणीय रूप से सकारात्मक प्रभाव डालता है, 2) अपने कर्मचारियों, समुदाय और पर्यावरण पर विचार करने के संदर्भ में कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी को बनाए रखता है साथ ही साथ उन क्षेत्रों में अपनी वर्तमान सीमाओं को चुनौती देना, और 3) एक गैर-पक्षपातपूर्ण तृतीय पक्ष स्रोत का उपयोग करके सार्वजनिक रूप से सामाजिक और पर्यावरणीय क्षेत्रों में अपनी कंपनी के साथ-साथ अपनी उपलब्धियों की रिपोर्ट करना।

आंकड़े
बाजार शोधकर्ता मिंटटेल के मुताबिक, लगभग 12% अमेरिकी आबादी को ट्रू ग्रीन्स के रूप में पहचाना जा सकता है, जो उपभोक्ताओं को तलाशते हैं और नियमित रूप से तथाकथित हरी उत्पादों को खरीदते हैं। एक और 68% लाइट ग्रीन्स के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है, उपभोक्ता जो कभी-कभी हरे रंग की खरीद करते हैं। मिंटटेल रिसर्च डायरेक्टर डेविड लॉकवुड कहते हैं, “उपभोक्ता के साथ हमेशा कौन सा मुख्य विपणन अधिकारी तलाश रहे हैं, और यह एक बड़ा, बड़ा, बड़ा स्पर्श बिंदु है जो परोसा नहीं जा रहा है।” “जिन सभी कॉर्पोरेट अधिकारियों से हम बात करते हैं, वे बेहद आश्वस्त हैं कि पर्यावरण के बारे में कुछ प्रकार का मजबूत मामला बनाने में सक्षम होने से उनकी निचली लाइन पर काम करना है।”

ग्रीन मार्केटिंग के लिए बाधाएं
कंपनी कई बाधाओं के साथ पर्यावरण विपणन के परिचय के साथ संघर्ष कर सकती है:

अत्यधिक जोखिम और विश्वास की कमी। यह तथ्य है कि कई कंपनियां पर्यावरण गतिविधियों में शामिल हैं। इस प्रकार जनता अपनी वैधता पर संदेह कर रही है। कई उपभोक्ताओं ने चतुर चालन के रूप में पारिस्थितिक दावों की निंदा की है।
उपभोक्ता व्यवहार। ऐसे कई अध्ययन हैं जो पाए गए हैं कि उपभोक्ता पर्यावरण के स्वीकार्य उत्पाद खरीदने के दौरान अधिक भुगतान करने या कुछ अतिरिक्त छोड़ने के इच्छुक नहीं हैं। शोध से पता चलता है कि एक विशेष बाजार खंड में एक पारिस्थितिक अपील अधिक प्रभावी है।
अपर्याप्त कार्यान्वयन। कंपनियां अक्सर अपनी प्रचार गतिविधियों में असहज होती हैं। मुख्य समस्या यह है कि कंपनियां उपभोक्ताओं के मूल्य पर जोर देने और उन्हें जोड़ने के लिए भूल गई हैं, पर्यावरण के लिए समाज क्या करता है और यह व्यक्तिगत उपभोक्ताओं को कैसे प्रभावित करता है।

Adoptability
1 9 8 9 में, 67 प्रतिशत अमेरिकियों ने कहा कि वे पारिस्थितिकीय संगत उत्पादों के लिए 5-10 प्रतिशत अधिक भुगतान करने को तैयार थे। 1 99 1 तक, पर्यावरण के प्रति जागरूक व्यक्ति हरी उत्पादों के लिए 15-20 प्रतिशत के बीच भुगतान करने को तैयार थे। आज, एक तिहाई से अधिक अमेरिकियों का कहना है कि वे हरी उत्पादों के लिए थोड़ा अतिरिक्त भुगतान करेंगे

विपणक का सामना करना एक महत्वपूर्ण चुनौती यह पहचानना है कि उपभोक्ता पर्यावरण के अनुकूल उत्पादों के लिए अधिक भुगतान करने के इच्छुक हैं। यह स्पष्ट है कि उपभोक्ताओं के इस खंड की प्रोफाइल का एक बढ़िया ज्ञान बेहद उपयोगी होगा।

एवरेट रोजर्स, संचार विद्वान और “इनोवेशन ऑफ डिफ्यूजन” के लेखक का दावा है कि निम्नलिखित पांच कारक यह निर्धारित करने में मदद कर सकते हैं कि नया विचार अपनाया जाएगा या नहीं, जिसमें “हरा” की ओर बदलाव की आदर्शता शामिल है:

सापेक्ष लाभ: वह डिग्री है जिस पर नए व्यवहार को वर्तमान अभ्यास की तुलना में अधिक फायदेमंद परिणामों को प्राप्त करने के लिए माना जाता है।
अवलोकन: नए व्यवहार के परिणामों को देखना कितना आसान है।
परीक्षण योग्यता: वह आसानी है जिसके साथ पूर्ण व्यवहार किए बिना किसी व्यक्ति द्वारा नए व्यवहार का परीक्षण किया जा सकता है।
संगतता: वह डिग्री है जिस पर नया व्यवहार वर्तमान अभ्यास के अनुरूप है।
जटिलता: नए व्यवहार को लागू करना कितना मुश्किल है।

LOHAS
LOHAS स्वास्थ्य और स्थायित्व के जीवनशैली के लिए खड़ा है, और उन वस्तुओं और सेवाओं के लिए एक एकीकृत, तेजी से बढ़ते बाजार का वर्णन करता है जो उपभोक्ताओं को अपील करते हैं जिनकी पर्यावरण और सामाजिक जिम्मेदारी की भावना उनके खरीद निर्णयों को प्रभावित करती है। प्राकृतिक विपणन संस्थान (लघु: एनएमआई) का अनुमान है कि अमेरिका के LOHAS उपभोक्ता बाजार उत्पादों और सेवाओं का 20 9 अरब अमेरिकी डॉलर होगा – सभी उपभोक्ता खंडों में बेचा गया।

एनएमआई द्वारा परिभाषित पांच LOHAS खंडों में शामिल हैं:

लोहास: व्यक्तिगत और ग्रह स्वास्थ्य के लिए समर्पित सक्रिय पर्यावरणीय कार्यवाहक। ये हरे और सामाजिक रूप से जिम्मेदार उत्पादों और शुरुआती गोद लेने वालों के सबसे भारी खरीदार हैं जो दूसरों को भारी प्रभावित करते हैं।
प्राकृतिक: मुख्य रूप से व्यक्तिगत स्वास्थ्य विचारों से प्रेरित। वे अधिक LOHAS उपभोग्य उत्पादों बनाम टिकाऊ वस्तुओं को खरीदते हैं।
बहाव: हालांकि, उनके इरादे अच्छे हो सकते हैं, जब ड्रायवर आसान और किफायती होते हैं तो रुझानों का पालन करते हैं। वे वर्तमान में हरी क्रय व्यवहार में काफी व्यस्त हैं।
परंपरागत: व्यावहारिक जो LOHAS व्यवहार को गले लगाते हैं, जब उनका मानना ​​है कि वे एक अंतर डाल सकते हैं, लेकिन मुख्य रूप से अपने संसाधनों से सावधान रहना और ‘सही’ चीज करने पर केंद्रित हैं क्योंकि इससे उन्हें पैसे बचाएंगे।
अनिश्चित: या तो पर्यावरण और सामाजिक मुद्दों के बारे में अनजान या अनिश्चित है क्योंकि मुख्य रूप से उनके पास समय या साधन नहीं हैं – ये उपभोक्ता बड़े पैमाने पर प्राप्त करने पर केंद्रित हैं।

हरा विपणन मिश्रण
एक मॉडल हरे रंग के विपणन मिश्रण में चार “पी” शामिल हैं:

उत्पाद: एक निर्माता को पारिस्थितिक उत्पादों की पेशकश करनी चाहिए जो न केवल पर्यावरण को दूषित करनी चाहिए बल्कि इसकी रक्षा करनी चाहिए और मौजूदा पर्यावरणीय क्षति को भी समाप्त करना चाहिए।
मूल्य: ऐसे उत्पादों के लिए कीमत परंपरागत विकल्पों की तुलना में थोड़ा अधिक हो सकती है। लेकिन उदाहरण के लिए लक्षित समूह LOHAS हरी उत्पादों के लिए अतिरिक्त भुगतान करने को तैयार हैं।
स्थान: एक वितरण रसद महत्वपूर्ण महत्व का है; मुख्य फोकस पारिस्थितिकीय पैकेजिंग पर है। स्थानीय और मौसमी उत्पादों का विपणन करना जैसे क्षेत्रीय खेतों से सब्ज़ियां आयात किए गए उत्पादों की तुलना में “हरी” का विपणन करना अधिक आसान है।
संवर्धन: बाजार के साथ एक संचार पर्यावरण पहलुओं पर तनाव डालना चाहिए, उदाहरण के लिए कि कंपनी के पास एक सीपी प्रमाणपत्र है या आईएसओ 14000 प्रमाणित है। फर्म की छवि को बेहतर बनाने के लिए इसे प्रचारित किया जा सकता है। इसके अलावा, तथ्य यह है कि एक कंपनी पर्यावरण संरक्षण पर व्यय खर्च करती है विज्ञापन किया जाना चाहिए। तीसरा, प्राकृतिक पर्यावरण को प्रायोजित करना भी बहुत महत्वपूर्ण है। और अंतिम लेकिन कम से कम नहीं, पारिस्थितिक उत्पादों को शायद विशेष बिक्री प्रचार की आवश्यकता होगी।

इस प्रक्रिया में उपयोग किए जाने वाले अतिरिक्त सामाजिक विपणन “पी” हैं:

प्रकाशन: प्रभावी सामाजिक विपणन अपने दर्शकों को जानता है, और लोगों के कई समूहों से अपील कर सकता है। “सार्वजनिक” कार्यक्रम में शामिल बाहरी और आंतरिक समूह है। बाहरी प्रकाशनों में लक्षित दर्शकों, माध्यमिक दर्शकों, नीति निर्माताओं और द्वारपाल शामिल हैं, जबकि आंतरिक प्रकाशन वे हैं जो कार्यक्रम के अनुमोदन या कार्यान्वयन के साथ किसी भी तरह से शामिल हैं।
साझेदारी: “हरे” पहलों सहित अधिकांश सामाजिक परिवर्तन के मुद्दे, एक व्यक्ति या समूह को संभालने के लिए बहुत जटिल हैं। टीम के लिए अन्य समूहों और पहलों के साथ सहयोग करने से प्रभावकारिता का मौका मजबूत हो जाता है।
नीति: सामाजिक विपणन कार्यक्रम व्यक्तिगत व्यवहार परिवर्तन को प्रेरित करने में अच्छी तरह से कर सकते हैं, लेकिन यह तब तक जारी रखना मुश्किल है जब तक वे पर्यावरण में लंबे समय तक परिवर्तन का समर्थन नहीं करते हैं। अक्सर, नीति परिवर्तन की आवश्यकता होती है, और मीडिया वकालत कार्यक्रम सामाजिक विपणन कार्यक्रम के लिए एक प्रभावी पूरक हो सकते हैं।
पर्स स्ट्रिंग्स: इस रणनीतिक प्रयास की लागत कितनी होगी? प्रयास को वित्त पोषित कौन कर रहा है?

हरी-रणनीतिक, अर्ध-रणनीतिक, या सामरिक-निर्देशों का स्तर एक कंपनी द्वारा कौन सी गतिविधियां की जानी चाहिए। एक क्षेत्र में सामरिक हराई दूसरों में प्रभावी रूप से लीवरेज हो सकती है या नहीं। एक फर्म उत्पादन प्रक्रियाओं में काफी बदलाव कर सकती है लेकिन पर्यावरण पर्यावरण के रूप में खुद को स्थापित करके उन्हें लाभ उठाने का विकल्प नहीं चुनती है। इसलिए हालांकि रणनीतिक ग्रीनिंग सभी विपणन गतिविधियों में रणनीतिक रूप से एकीकृत नहीं है, फिर भी यह उत्पाद क्षेत्र में रणनीतिक है।

Ecolabels
एक व्यक्ति की धारणा है कि पर्यावरणीय दावा में ईमानदारी की कमी है, ब्रांड के प्रति दृष्टिकोण पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है। यदि, दूसरी ओर, उपभोक्ता दावे की विश्वसनीयता प्रदान करता है, तो व्यक्ति पर्यावरण के प्रति अधिक सम्मानपूर्वक व्यवहार करेगा। ब्रांड को उस विश्वसनीयता को विस्तारित करने में समस्या यह है कि पारिस्थितिक उत्पादों में रुचि रखने वाले उपभोक्ता आम तौर पर वाणिज्यिक विज्ञापनों पर संदेह करते हैं। यह संदेह भाषा के अभाव जैसे विभिन्न कारकों के कारण है, विज्ञापन अर्थ की व्याख्या करने के लिए आवश्यक वैज्ञानिक ज्ञान की अनुपस्थिति, और विशेष रूप से, कुछ विज्ञापन तकनीकों के झूठ और अतिसंवेदनशीलता। इस समस्या को हल करने के लिए, स्वतंत्र संगठन स्वतंत्र संगठनों द्वारा प्रायोजित पर्यावरणीय लेबलिंग सिस्टम वाले ब्रांडों के पर्यावरणीय लाभों पर संदेशों की गारंटी देना चुन सकते हैं। यह अभ्यास उत्पादों के पर्यावरणीय लाभों के मूल्यांकन में विश्वास में सुधार लाने के उद्देश्य से जानकारी के मानकीकरण को बढ़ावा देने के द्वारा पर्यावरण की जानकारी में अनुमानित पूर्वाग्रहों को कम करने की कोशिश करता है – जिनमें से सभी को खरीद उद्देश्य को सकारात्मक रूप से प्रभावित करना चाहिए।

हरी मार्केटिंग के लिए कंपनियों का रवैया
सर्वेक्षण के मुताबिक, जो कंपनियां प्रदूषक हैं, वे पर्यावरण को देखना शुरू कर रहे हैं, जिसका पूरा समाज में सकारात्मक योगदान है। व्यापार अधिकारियों के मुताबिक, ग्राहकों के साथ संवाद करने में हरित संचार महत्वपूर्ण है, और भविष्य में, इसका महत्व और भी महत्वपूर्ण होगा। पांच अधिकारियों में से तीन आश्वस्त हैं कि ग्राहक पर्यावरण के अनुकूल उत्पाद के लिए भुगतान करने को तैयार नहीं है। फिर भी, उनमें से छह हरी मार्केटिंग को एक आवश्यकता होने पर विचार करते हैं, और उनमें से आधे से अधिक पारिस्थितिक सिद्धांतों पर निर्मित ब्रांड को संभावित रूप से सफल होने पर विचार करते हैं। यह आश्चर्य की बात है कि सर्वेक्षित केवल एक चौथाई कंपनियां अपने उत्पादों पर लेबल “इको” का उपयोग करती हैं, इस तथ्य के बावजूद कि उनमें से लगभग आधे हरे रंग की मार्केटिंग को उनकी छवि में निवेश के रूप में देखते हैं। ग्रीन मार्केटिंग अधिक फैशनेबल या पॉज़ बन गया है, मुख्य रूप से उत्पाद को बेहतर बनाने के लिए नहीं,

प्रथाओं का ग्रीनवाशिंग टर्नअराउंड भी था जहां कंपनियां जानबूझकर या अनजाने में अपने उत्पादों के पारिस्थितिकीय गुणों के बारे में भ्रामक और भ्रामक दावों का उपयोग करती हैं जो ग्राहक को गुमराह करती हैं।
आईकेईए, सीईजेड और स्कोडा ऑटो के एक सर्वेक्षण के मुताबिक वोडाफोन, एमवे, टोयोटा और ओज़ो ओस्त्रवा, पर्यावरण के अनुकूल ब्रांडों में से एक है।

अन्य सर्वेक्षणों के मुताबिक, चेक गणराज्य में काम कर रहे 71% कंपनियां टिकाऊ विकास के क्षेत्र में दीर्घकालिक रणनीति रखते हैं, क्योंकि 91% उत्तरदाताओं के लिए यह एक सामयिक विषय भी है। भविष्य में, यह कहना संभव है कि बढ़ती पर्यावरणीय समस्याओं के कारण हरी मार्केटिंग बढ़ती जा रही है। भविष्य में, हालांकि, यह केवल एक घटक नहीं होना चाहिए, लेकिन इसे समाज के बहुत सार में एकीकृत किया जाना चाहिए।

जीवन चक्र मूल्यांकन
1 9 80 के दशक के उत्तरार्ध में, जीवन चक्र मूल्यांकन (एलसीए) जैसे नए उपकरणों का आविष्कार किया गया था, जिसने विपणन निर्णयों में पारिस्थितिकीय विचारों को पेश करने की अनुमति दी थी।

जीवन चक्र मूल्यांकन मॉडल उत्पाद के जीवन चक्र में पर्यावरणीय प्रभाव के मुख्य प्रकारों की पहचान करना चाहता है। एलसीए आईएसओ 14040 के अनुसार विकसित किया गया था। एलसीए का मुख्य लक्ष्य तैयार उत्पादों की ऊर्जा और पर्यावरण प्रोफाइल को परिभाषित करना है। एलसीए का उपयोग करने के कारणों को एक सटीक प्रक्रिया लेखांकन की आवश्यकता से उत्पन्न हुआ और संभावित सुधारों को उजागर करने के लिए उपयोग किया जा सकता था जो पर्यावरण, ऊर्जा और आर्थिक दक्षता और प्रक्रियाओं की समग्र प्रभावशीलता को बढ़ाने के लिए उपयोग किए जा सकते थे। इसके अलावा, उद्देश्य पुनर्नवीनीकरण कच्चे माल के उपयोग से प्राप्त पर्यावरणीय फायदे को मापना था।

एलसीए के लिए उदाहरण
एलसीए का निर्माण भवन क्षेत्र में उदाहरण के लिए किया जाता है। बिल्डिंग आज दुनिया के ऊर्जा उपयोग के 40% के लिए जिम्मेदार है। परिणामस्वरूप कार्बन उत्सर्जन परिवहन क्षेत्र की तुलना में काफी अधिक है। आवश्यकतानुसार अधिक ऊर्जा का उपयोग करने वाली नई इमारतों का निर्माण हर दिन किया जा रहा है, और आज की अक्षमता वाली इमारतों में से लाखों कम से कम 2050 तक खड़े रहेंगे। इसलिए ग्रह की ऊर्जा से संबंधित कार्बन को कम करने के लिए नई और मौजूदा इमारतों में ऊर्जा उपयोग को कम करना शुरू करना आवश्यक है। पदचिह्न। वास्तुकला क्षेत्र में बढ़ती रुचि, स्थान और ध्यान हरित भवन के सिद्धांतों के अनुसार पर्यावरणीय मुद्दों पर निर्देशित किया जाता है। खनिज, सब्जी, या पशु सामग्री जैसे पर्लाइट, वर्मीक्युलाइट, रॉक ऊन, ग्लास ऊन, कॉर्क, पौधे फाइबर (कपास, फ्लेक्स, सन, नारियल), लकड़ी के फाइबर, सेलूलोज़, और भेड़ के ऊन का उपयोग इन्सुलेशन पैनलों के उत्पादन के लिए किया जा सकता है ।

मामले

फिलिप्स का “मैराथन” सीएफएल लाइटबुल
फिलिप्स लाइटिंग का एक स्टैंडअलोन कॉम्पैक्ट फ्लोरोसेंट लाइट (सीएफएल) बल्ब विपणन करने वाला पहला शॉट पृथ्वी लाइट था, जो 15 डॉलर प्रति बनाम गरमागरम बल्बों के लिए 75 सेंट था। उत्पाद को अपने गहरे हरे रंग की जगह से चढ़ने में कठिनाई थी। कंपनी ने “मैराथन” के रूप में उत्पाद को फिर से लॉन्च किया, अपने नए “सुपर लांग लाइफ” पोजिशनिंग और अपने पांच साल के जीवनकाल में ऊर्जा लागत में 26 डॉलर बचाने का वादा किया। अंत में, यूएस ईपीए के एनर्जी स्टार लेबल के साथ विश्वसनीयता बढ़ाने के साथ-साथ बढ़ती उपयोगिता लागत और बिजली की कमी के लिए नई संवेदनशीलता के साथ, अन्यथा फ्लैट बाजार में बिक्री 12 प्रतिशत चढ़ गई।

कार साझा करने की सेवाएं
कार-शेयरिंग सेवाएं बेहतर ईंधन बचत और कम यातायात टाई-अप और पार्किंग दुःस्वप्न के लिए उपभोक्ता आवश्यकताओं के लिए दीर्घकालिक समाधान को संबोधित करती हैं, ताकि अधिक खुली जगह के पर्यावरणीय लाभ और ग्रीनहाउस गैसों में कमी आ सके। उन्हें कारों के लिए “समय-साझाकरण” प्रणाली के रूप में माना जा सकता है। उपभोक्ता जो सालाना 7,500 मील से कम ड्राइव करते हैं और काम के लिए कार की आवश्यकता नहीं होती है, ज़िपकार (पूर्वी तट), आई-गो कार (शिकागो), और घंटे सहित कई सेवाओं में से एक में शामिल होने से हजारों डॉलर बचा सकते हैं। कार (जुड़वां शहर)।

इलेक्ट्रॉनिक्स क्षेत्र
उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स क्षेत्र नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए हरित विपणन का उपयोग करने के लिए कमरा प्रदान करता है। इसका एक उदाहरण एचपी का सालाना 2010 तक वैश्विक ऊर्जा उपयोग में 20 प्रतिशत कटौती का वादा है। 2005 के स्तर से नीचे इस कमी को पूरा करने के लिए, हेवलेट-पैकार्ड कंपनी ने ऊर्जा कुशल उत्पादों और सेवाओं को वितरित करने की योजना की घोषणा की और ऊर्जा कुशल ऑपरेटिंग प्रथाओं को संस्थान दुनिया भर में इसकी सुविधाओं में।

उत्पाद और सेवाएं
अब कंपनियां अपने ग्राहकों के लिए अधिक पर्यावरण अनुकूल विकल्प पेश कर रही हैं। उदाहरण के लिए पुनर्नवीनीकरण उत्पाद, सबसे लोकप्रिय विकल्पों में से एक हैं जो पर्यावरण को लाभ पहुंचा सकते हैं। इन लाभों में टिकाऊ वानिकी, स्वच्छ हवा, ऊर्जा दक्षता, जल संरक्षण, और एक स्वस्थ कार्यालय शामिल हैं। एक उदाहरण, ई-कॉमर्स व्यवसाय और कार्यालय आपूर्ति कंपनी शिपप्लेट है जो एक वेब टूल प्रदान करता है जो आपको अपने शॉपिंग कार्ट में हिरण उत्पादों के साथ समान वस्तुओं को प्रतिस्थापित करने की अनुमति देता है।

ऑटोमोटिव उद्योग में ग्रीन मार्केटिंग
पर्यावरण संचालन के दृष्टिकोण से वाहन संचालन एक अत्यधिक बहस मुद्दा है। पर्यावरण पर प्रभाव मुख्य रूप से कार्बन और नाइट्रोजन ऑक्साइड के उत्सर्जन के कारण होता है। दोनों सरकारों और विभिन्न सरकारी और गैर-सरकारी संगठनों, विशेष रूप से पर्यावरणीय करों, उत्सर्जन मानकों, और अधिक ईंधन-कुशल लेकिन सस्ता रूपों के प्रचार के माध्यम से नकारात्मक प्रभाव को नियंत्रित करने के प्रयास। चेक मोटर वाहन उद्योग में नवाचार का एक उदाहरण स्काडा ऑटो म्लादा बोलेस्लाव में स्थित है। इसने ग्रीनलाइन श्रृंखला विकसित की है, जिसे ऑपरेशन की पारिस्थितिकता की विशेषता है और इस पर सबसे बड़ा जोर देता है। ए सीरीज़ ग्रीन लाइन में ऑटोकर्स द्वारा बेचे जाने वाले सभी प्रमुख और अधिकांश मॉडल शामिल हैं, जो स्कोडा शानदार, स्कोडा ऑक्टाविया और स्कोडा फैबिया हैं। वे मुख्य रूप से ईंधन की खपत, सीओ 2 उत्सर्जन को कम करने और इंजन और निकास पाइप से शोर को कम करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

पर्यावरण संरक्षण के सक्रिय घटकों में स्टार्ट-स्टॉप सिस्टम जैसे अत्याधुनिक प्रौद्योगिकियों को मोटर वाहन क्षति शामिल है, जो इंजन को निष्क्रिय होने से रोकती है और शहर के चारों ओर गाड़ी चलाते समय 0.9 एल / 100 किमी तक बचा सकती है। एक और नवाचार ब्रेकिंग ऊर्जा को पुनर्प्राप्त करने की क्षमता है, जो ब्रेक लगने के दौरान उत्पन्न उत्पन्न थर्मल ऊर्जा को स्टोर करने के लिए बुद्धिमान वैकल्पिक का उपयोग करता है और अन्यथा अनावश्यक रूप से आसपास के इलाकों में विकिरणित होता है। यह वैकल्पिक तब इंजन लोड को कम करने के लिए ऊर्जा का उपयोग करता है, जिससे ईंधन की खपत और उत्सर्जन कम हो जाता है। एक समान प्रभाव एक गियर शिफ्ट अनुशंसा तकनीक प्राप्त करने के लिए है जो ड्राइवरों को सलाह देकर अधिकतम पारिस्थितिक ड्राइविंग प्रभाव को बढ़ाता है, जब इंजन की गति पर दिए गए गियर को असाइन करना सबसे अच्छा होता है।

ऑटोमोटिव बाजार के दौरान, हम वैकल्पिक, हाइब्रिड पावर इकाइयों, इलेक्ट्रिक मोटरों का उपयोग भी देख सकते हैं, जो न केवल प्रदर्शन में वृद्धि करते हैं बल्कि कारों की ड्राइविंग रेंज भी इन इकाइयों का उपयोग किया जाता है। उदाहरण के लिए, मोटर वाहन उद्योग में इलेक्ट्रिक मोटर के उपयोग में टेस्ला या फिस्कर कर्म को विश्व नेता के रूप में माना जा सकता है।

नई दिल्ली में सीएनजी का परिचय
भारत की राजधानी नई दिल्ली एक त्वरित दर पर प्रदूषण कर रही है, जब तक कि भारत के सुप्रीम कोर्ट ने वैकल्पिक ईंधन में बदलाव नहीं किया। 2002 में, प्रदूषण को रोकने के लिए सभी सार्वजनिक परिवहन प्रणालियों में सीएनजी को पूरी तरह से अपनाने के लिए एक निर्देश जारी किया गया था।

गुरिल्ला विपणन
विभिन्न नवीनता विज्ञापन सेवाओं के बीच हर दिन गुरिल्ला विपणन के कार्य अधिक आम हैं। वे बहुत ही दृश्यमान, प्रभावशाली हैं और सीधे लक्षित दर्शकों तक पहुंचते हैं, इसलिए यह एक बढ़ती हुई औपचारिकता है। और जैसे ही पुनर्नवीनीकरण सामग्री का उपयोग ग्राफिक विज्ञापन के लिए किया जा सकता है, गुरिल्ला विपणन कार्यों को पर्यावरण के साथ जिम्मेदारी से भी किया जा सकता है। इसमें केवल इस प्रकार के कार्यों को पूरी तरह से प्राकृतिक सामग्री के साथ करने और इस तरह से किया जाता है कि पारिस्थितिकी तंत्र पर कोई अपशिष्ट उत्पन्न नहीं होता है या नकारात्मक प्रभाव पड़ता है। ये संदेश प्राकृतिक गैर विषैले पदार्थों (उदाहरण के लिए पानी) के साथ किए जाते हैं, प्रदूषण उत्पन्न नहीं करते हैं, पारिस्थितिक तंत्र को नकारात्मक रूप से प्रभावित नहीं करते हैं और समय के साथ स्वयं को मिटा देते हैं, उन्हें पूरी तरह से पारिस्थितिकीय एक महान विज्ञापन सेवा में बदल देते हैं। हर दिन ऐसे कई देश और विज्ञापन एजेंसियां ​​हैं जो इस प्रकार की विज्ञापन सेवाओं के लिए समर्पित हैं, जैसा बिज़काया में ग्रीन प्रोइक्ट का मामला है।

वर्तमान में कुछ कंपनियां अपने ग्राहकों के लिए अधिक पारिस्थितिकीय अनुकूल विकल्प प्रदान करती हैं। पुनर्नवीनीकरण उत्पाद, उदाहरण के लिए, पर्यावरण को लाभ पहुंचाने वाले सबसे लोकप्रिय विकल्पों में से एक हैं। इन लाभों में टिकाऊ वनों की कटाई, स्वच्छ हवा, ऊर्जा दक्षता, जल संरक्षण और एक स्वस्थ कार्यालय शामिल हैं। एक उदाहरण इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य का व्यवसाय है और कार्यालय की कंपनी की आपूर्ति शिपप्लेट जो एक वेब उपकरण प्रदान करती है जो आपको अपने शॉपिंग कार्ट में हिरण उत्पादों के साथ समान वस्तुओं को प्रतिस्थापित करने की अनुमति देती है।