L’orientation englobe toutes les façons dont les gens (et les animaux) s’orientent dans l’espace physique et naviguent d’un endroit à l’autre.

Processus de base
Le processus de base de l’orientation implique quatre étapes:

L’orientation est la tentative de déterminer son emplacement, en relation avec les objets qui peuvent être à proximité et la destination désirée.
La décision d’itinéraire est la sélection d’un cours de direction vers la destination.
La surveillance d’itinéraire vérifie que l’itinéraire sélectionné se dirige vers la destination.
La reconnaissance de destination est lorsque la destination est reconnue.

Avantage
Les théoriciens Arthur et Passini ou McCoy et Evans ont énuméré les avantages suivants de l’application des ressources d’orientation dans la société:

Évitez la désorientation et le stress
Eviter le rejet de l’espace par les gens
Faciliter l’accessibilité
Éviter les inefficacités dues à la perte de temps
Générer des avantages économiques
Évitez les conséquences extrêmes, par exemple, qu’une ambulance n’arrive pas à temps à un accident

caractéristiques
L’orientation d’un lieu à l’autre est une activité humaine fondamentale et une partie intégrante de votre vie quotidienne. Les gens utilisent souvent leurs connaissances et expériences antérieures pour trouver le chemin. Les systèmes d’orientation ont pour fonction d’informer les personnes entourées d’environnements non familiers. En ce sens, il est important de montrer de l’information à des points stratégiques pour guider les gens dans la bonne direction. Les êtres humains interprètent et conservent dans leur mémoire les structures des bâtiments et des villes, mais aussi de la nature. Cependant, les distances, les lieux et le temps peuvent être mémorisés différemment de la réalité et différemment, à leur tour, d’une personne à l’autre.

Un système de signalisation efficace est caractérisé par:

Ne faites pas réfléchir les gens, en utilisant un système de communication complet, clair et cohérent
Montrer seulement ce qui est nécessaire et pertinent dans l’espace et pendant le voyage
Supprimer les informations excessives et non pertinentes

Début
En 1998, Mark A. Foltz a établi les principes suivants pour l’orientation:

Créer une identité dans chaque lieu, différente de toutes les autres
Utilisez les points de repère pour fournir des panneaux d’orientation et des lieux mémorables
Créez des itinéraires bien structurés
Créer des régions, en subdivisant l’espace, avec un caractère visuel différencié
Ne donnez pas trop d’options aux gens dans la navigation

Fournir des cartes
Fournir des signaux aux points de prise de décision pour aider à prendre des décisions sur la voie à suivre
Montrez ce qui va arriver, c’est-à-dire ce que nous trouverons prochainement5

Historique
Historiquement, l’orientation désigne les techniques utilisées par les voyageurs terrestres et maritimes pour trouver des routes relativement non marquées et souvent mal étiquetées. Ceux-ci incluent mais ne sont pas limités à la navigation à l’estime, la carte et la boussole, le positionnement astronomique et, plus récemment, le positionnement global.

L’orientation peut également se référer à la méthode de navigation traditionnelle utilisée par les peuples autochtones de Polynésie. Les anciens Polynésiens et les insulaires du Pacifique ont maîtrisé la manière de trouver des itinéraires pour explorer et s’installer sur les îles du Pacifique, beaucoup utilisant des dispositifs tels que la carte de bâton des Îles Marshall. Grâce à ces compétences, certains d’entre eux étaient même capables de naviguer dans l’océan et de naviguer sur leur propre territoire. Malgré les dangers d’être en mer depuis longtemps, l’orientation était un mode de vie. Aujourd’hui, The Polynesian Voyaging Society expérimente les modes de navigation polynésiens traditionnels. En octobre 2014, l’équipage des Hokule’a est arrivé sur une autre île à Tonga.

Usage moderne du terme
Récemment, l’orientation a été utilisée dans le contexte de l’architecture pour se référer à l’expérience d’orientation de l’utilisateur et choisir un chemin dans l’environnement construit. Kevin A. Lynch a employé le terme pour son livre de 1960 L’image de la ville, où il a défini la signalisation comme «une utilisation cohérente et une organisation des signaux sensoriels définis de l’environnement externe.

En 1984, Romedi Passini, psychologue de l’environnement, publia le «Wayfinding in Architecture» et étendit le concept à l’utilisation de la signalisation et autres communications graphiques, aux indices visuels dans l’environnement bâti, à la communication audible, aux éléments tactiles, etc. utilisateurs.

Le concept de wayfinding a été développé dans un autre livre par le célèbre graphiste canadien Paul Arthur, et Romedi Passini, publié en 1992, «Wayfinding: People, Signs and Architecture». Le livre sert de véritable bible d’identification des descriptions, des illustrations et des listes, le tout dans un contexte pratique de la façon dont les gens utilisent à la fois des signes et d’autres indices pour trouver leur chemin dans des environnements complexes. Il existe une vaste bibliographie, y compris des informations sur les informations sortantes et leur efficacité dans les situations d’urgence telles que les incendies dans les lieux publics.

Wayfinding se réfère également à l’ensemble des éléments architecturaux ou de conception qui aident l’orientation. Aujourd’hui, le terme «travestissement», inventé par Per Mollerup, est utilisé pour couvrir l’acte d’aider à trouver une voie. décrit la différence entre la «wayhowing» et la «way way», et codifie les neuf stratégies d’orientation que nous utilisons tous en naviguant dans des territoires inconnus. Cependant, il y a un certain débat sur l’importance d’utiliser le terme «cheminee», certains prétendent que cela ne fait qu’ajouter de la confusion à une discipline qui est déjà très mal comprise.

En 2010, AHA Press a publié « WAYFINDING FOR HEALTHCARE Meilleures pratiques pour les installations d’aujourd’hui », écrit par Randy R. Cooper. Le livre prend une vue complète de Wayfinding spécifiquement pour ceux qui sont à la recherche de soins médicaux.

Tandis que l’orientation s’applique aux pratiques interdisciplinaires, y compris l’architecture, l’art et le design, la conception de signalisation, la psychologie, les études environnementales, l’une des définitions les plus récentes de Paul Symonds et al. définit l’orientation comme «le processus cognitif, social et corporel et l’expérience de localisation, de suivi ou de découverte d’un itinéraire à travers et vers un espace donné». La signalisation est une activité incarnée et socioculturelle, en plus d’être un processus cognitif. Elle se déroule presque exclusivement dans des environnements sociaux avec, autour et après les autres peuples et influencée par les parties prenantes qui gèrent et contrôlent les voies par lesquelles nous essayons de trouver notre chemin. La route est souvent celle que nous prenons pour le plaisir, comme de voir une route panoramique, ou une route que nous prenons comme un défi physique, comme essayer de trouver le chemin à travers un ensemble de grottes souterraines. L’orientation est une pratique complexe qui implique très souvent des techniques telles que le fait de poser des questions (demander aux gens des directions) et le suivi des foules et est donc une pratique qui combine des processus psychologiques et socioculturels.

En plus de l’environnement construit, le concept d’orientation a également été récemment appliqué au concept de développement de carrière et les individus tentent de créer du sens dans le contexte de l’identité de carrière. Cela a été abordé fin août dans le podcast NPR You 2.0: Comment Silicon Valley peut vous aider à se décoller.

Orientation en architecture, signalisation et urbanisme
La recherche de cheminement moderne a commencé à incorporer la recherche sur les raisons pour lesquelles les gens se perdent, comment ils réagissent à la signalisation et comment ces systèmes peuvent être améliorés.

Aménagement urbain
Un exemple de système d’orientation urbaine est le système Lisible London Wayfinding.

Nashville, Tennessee a introduit un plan d’orientation de musique en direct. Posté à l’extérieur de chaque lieu de concert, il y a un choix de guitare sur Live Music Venue.

Orientation intérieure
La signalisation intérieure dans les bâtiments publics tels que les hôpitaux est souvent facilitée par les kiosques, les cartes intérieures et les répertoires de bâtiments. De tels espaces qui impliquent des zones en dehors du vocabulaire normal des visiteurs montrent le besoin d’un ensemble commun de symboles indépendants de la langue. L’offre de cartes intérieures pour les appareils mobiles de poche devient courante, tout comme les systèmes de kiosque d’information numérique. D’autres moyens d’orientation fréquents sont l’utilisation du codage de couleur et la mise en grappe de signalisation.

L’Americans with Disabilities Act de 1990 (ADA) a représenté une étape importante dans la réalisation de l’accessibilité universelle des espaces et dans l’amélioration de l’orientation des utilisateurs.