Reisewebsite

Eine Reisewebsite ist eine Website im World Wide Web, die sich dem Reisen widmet. Die Website kann sich auf Reiseberichte, Reisetarife oder eine Kombination aus beidem konzentrieren. Voraussichtlich werden 587,3 Millionen Verbraucher im Jahr 2018 Reisepläne online buchen.

Reiseberichte
Viele Reisewebsites sind Online-Reiseberichte oder Reisetagebücher, die in der Regel von einzelnen Reisenden erstellt und von Unternehmen gehostet werden, die ihre Informationen den Verbrauchern im Allgemeinen kostenlos zur Verfügung stellen. Diese Unternehmen generieren Einnahmen durch Werbung oder durch die Bereitstellung von Dienstleistungen für andere Unternehmen. Dieses Medium produziert eine Vielzahl von Stilen, oft mit Grafiken, Fotografien, Karten und anderen einzigartigen Inhalten. Einige Beispiele für Websites, die eine Kombination aus Reisebewertungen und Reisebuchungen verwenden, sind TripAdvisor, Priceline, Liberty Holidays und Expedia.

Dienstleister
Einzelne Fluggesellschaften, Hotels, Bed & Breakfasts, Kreuzfahrtlinien, Autovermietungen und andere reisebezogene Dienstleister unterhalten oft eigene Websites, die Einzelhandelsverkäufe anbieten. Viele mit komplexen Angeboten enthalten eine Art von Suchmaschinen-Technologie, um nach Buchungen innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens, einer Serviceklasse, eines geografischen Standorts oder einer Preisspanne zu suchen.

Online-Reisebüros
Ein Online-Reisebüro (OTA) ist auf das Angebot von Planungsquellen und Buchungsmöglichkeiten spezialisiert. Wichtige OTAs umfassen:

Voyages-sncf.com – Umsatz 2,23 Milliarden Euro (2008)
Expedia, Inc., einschließlich Expedia.com, Hotels.com, Hotwire.com, Travelocity und anderen – Einnahmen von 2,937 Milliarden US-Dollar (2008), später erweitert um Orbitz Worldwide, Inc., einschließlich Orbitz, CheapTickets, ebookers und anderen – Einnahmen von 870 Millionen US-Dollar (2008)
Sabre Holdings, einschließlich lastminute.com und andere – Einnahmen von 2,9 Milliarden US-Dollar (2008)
Opodo – Einnahmen von 1,3 Milliarden Euro (2008)
Die Priceline-Gruppe, einschließlich Priceline.com, Booking.com, Agoda.com, Kayak.com, OpenTable und anderen – Einnahmen von 1,9 Milliarden US-Dollar (2008)
Travelgenio – Umsatz 344 Mio. € (2014)
Wotif.com – Umsatz A $ 145 Millionen (2012)
Webjet – Umsatz A $ 59,3 Millionen (2012)
Tarifaggregatoren und Metasuchmaschinen
Laut PhoCusWright, einem in Sherman, CT ansässigen Unternehmen für Reisetechnologie, besucht der Durchschnittsverbraucher durchschnittlich 3,6 Websites, wenn er ein Flugticket online kauft. Yahoo behauptet, dass 76% aller Online-Einkäufe von Reisen eine Art Suchfunktion vorausgehen, so Malcolmson, Director of Product Development bei Yahoo Travel. Laut der von Jupiter Research veröffentlichten Umfrage „Travel Consumer Survey“ aus dem Jahr 2004 „sagen fast zwei von fünf Online-Reisekonsumenten, dass sie glauben, dass keine Website die niedrigsten Preise oder Tarife hat.“ Somit existiert eine Nische für die aggregierte Reisesuche, um die niedrigsten Raten von mehreren Reiseseiten zu finden, wodurch die Notwendigkeit vermieden wird, dass die Verbraucher von Site zu Site cross-shoppen, wobei die Reisesuche ziemlich häufig auftritt.

Metasuchmaschinen werden so genannt, da sie Suchen über mehrere unabhängige Suchmaschinen durchführen. Metasuchmaschinen nutzen oft „Screen Scraping“, um die Verfügbarkeit von Flügen live zu sehen. Screen Scraping ist eine Möglichkeit, durch die Websites der Fluggesellschaften zu crawlen, um Inhalte von diesen Websites zu erhalten, indem Daten aus demselben HTML-Feed extrahiert werden, der zum Browsen verwendet wird (anstatt einen semantischen Web- oder Datenbank-Feed zu verwenden, der maschinell lesbar ist). Metasuchmaschinen verarbeiten in der Regel eingehende Daten, um doppelte Einträge zu vermeiden. Sie können jedoch keine erweiterten Suchoptionen in den zugrunde liegenden Datenbanken bereitstellen (da nicht alle Datenbanken dieselben Optionen unterstützen).

Tarifaggregatoren leiten die Nutzer zu einer Fluglinie, einer Kreuzfahrt, einem Hotel oder einer Autovermietung oder einem Online-Reisebüro um, um den endgültigen Kauf eines Tickets zu tätigen. Zu den Geschäftsmodellen der Aggregatoren gehört das Abrufen von Feeds von wichtigen OTAs. Anschließend werden den Benutzern alle Ergebnisse auf einem Bildschirm angezeigt. Der OTA erfüllt dann das Ticket. Aggregatoren generieren Einnahmen durch Werbe- und Gebühren-OTAs für weiterführende Kunden. Beispiele für aggregierte Websites sind Bravofly, Cheapflights, Priceline, Expedia, Reservations.com, Kayak.com, Momondo, LowEndTicket, FareBuzz und CheapOair. Kayak.com ist ungewöhnlich bei der Verknüpfung mit Online-Reisebüros und Hotel-Websites, so dass der Kunde wählen kann, ob er direkt auf der Hotel-Website oder über ein Online-Reisebüro buchen möchte. Google Hotel Finder ist ein Experiment, das es Nutzern ermöglicht, Hotelpreise bei Google zu finden. Es bietet jedoch keine Hotels an, sondern vergleicht nur die Preise.

Der Unterschied zwischen einem „Tarifaggregator“ und einer „Metasuchmaschine“ ist unklar, obwohl unterschiedliche Begriffe unterschiedliche Kooperationsniveaus zwischen den beteiligten Unternehmen implizieren können.

Im Jahr 2008 drohte Ryanair alle Buchungen, die auf Ryanair-Flügen über Metasuchmaschinen getätigt wurden, zu stornieren. Später erlaubte Ryanair jedoch, dass die Websites so lange betrieben wurden, wie sie keine Tickets weiterverkauften oder Ryanairs Server überlasten.

Im Jahr 2015 kündigte die Lufthansa Group (einschließlich Lufthansa, Austrian Airlines, Brussels Airlines und Swiss) eine zusätzliche Gebühr für Flüge an, die an anderen Standorten gebucht wurden.

Schnäppchen-Websites
Travel-Schnäppchen-Websites sammeln und veröffentlichen Schnäppchenpreise, indem sie Konsumenten beraten, wo sie online sind (manchmal, aber nicht immer über einen direkten Link). Diese Websites stellen keine detaillierten Suchwerkzeuge zur Verfügung, sondern konzentrieren sich im Allgemeinen auf das Anbieten von beworbenen Angeboten, wie z. B. Last-Minute-Verkäufe von Reiseanbietern, die das ungenutzte Inventar verbrauchen möchten. Daher funktionieren diese Websites oft am besten für Verbraucher, die hinsichtlich der Reiseziele und anderer wichtiger Reiseplankomponenten flexibel sind.

Reise- und Tourismusführer
Viele Websites haben die Form einer digitalen Version eines traditionellen Reiseführers, der Informationen zu Reisezielen, Sehenswürdigkeiten, Unterkünften usw. bietet und Informationen darüber bietet, wie man sie erreichen kann.

Die meisten Staaten, Provinzen und Länder haben ihre eigenen Kongress- und Besucherbüros, die normalerweise eine Website zur Förderung des Tourismus in ihren jeweiligen Regionen sponsern. Städte, die auf den Tourismus angewiesen sind, betreiben auch Websites, die ihre Reiseziele bewerben, wie beispielsweise VEGAS.com für Las Vegas, Nevada.

Reisebüros für Studenten
Einige Reisewebseiten richten sich speziell an das Publikum der Studenten und listen exklusive Flugangebote und Reiseprodukte auf. Zu den bedeutenden Standorten in diesem Bereich gehören StudentUniverse und STA Travel.

Social-Reise-Website
Eine Social-Travel-Website ist eine Art von Reisewebseite, die sich anschaut, wo der Nutzer hingeht und sie mit anderen Orten, an denen sie hingehen möchten, zu verbinden, basierend darauf, wo andere Menschen hingegangen sind.

Couchsurfing
Couchsurfing ist eine Art von Reisen, die es Reisenden erlaubt, bei einem Einheimischen zu Hause zu bleiben. Die Suche nach Gastgebern und Besuchern erfolgt online über die CouchSurfing-Website oder App. Es ist den Gastgebern nicht gestattet, Couchsurfer für die Unterkunft zu belasten, so dass Reisende während einer Reise eine kostengünstige Unterkunft erhalten.

Copyleft Touristische Reiseseite
Es gibt zwei Reisewebseiten, bei denen Crowdsourcing den Mitwirkenden klar ist, weil alle diese Änderungen unter einer Copyleft-Lizenz (CC-BY-SA) stehen: Wikivoyage wird von der Wikimedia Foundation und Wikitravel von gemeinnützigen Organisationen betrieben.