استعادة الأمتعة

في محطات المطارات ، منطقة استعادة الأمتعة هي منطقة يطلب فيها المسافرون القادمون الأمتعة المسجلة بعد النزول من رحلة شركة الطيران. يتم استخدام مطالبة الحقائب البديلة للأمتعة في المطارات في الولايات المتحدة الأمريكية وبعض المطارات الأخرى دوليًا. كما تُستخدم أنظمة مماثلة في محطات القطارات التي تخدمها الشركات التي تقدم حقائب فحص ، مثل Amtrak في الولايات المتحدة.

نظرة عامة
تحتوي منطقة المطالبة بالأمتعة النموذجية على دوارات الأمتعة أو أنظمة النقل التي تنقل الأمتعة المسجلة إلى الراكب. تحتوي منطقة استلام الأمتعة عمومًا على مكتب خدمة العملاء التابع لشركة الطيران للمطالبة بالأمتعة الكبيرة أو للإبلاغ عن الأمتعة المفقودة أو التالفة.

تطلبت بعض المطارات أن يقوم الركاب بعرض إيصال استلام الأمتعة الخاص بهم الذي تم الحصول عليه عند تسجيل الوصول بحيث يمكن مطابقته بشكل إيجابي مقابل الحقيبة التي يحاولون إزالتها من الأمتعة المستعادة ، ولا تزال العديد من المطارات توصي بأنه يتم فحص استلام الأمتعة مقابل كيس الكيس الموجود في الحقيبة المستصلحة. هذا يخدم غرضين: أولاً يقلل من سرقة الأمتعة ، وثانياً يساعد على منع الركاب من مغادرة المطار عن طريق الخطأ مع حقيبة راكب آخر تشبه إلى جانبهم.

بالنسبة للوافدين الدوليين ، تعتبر منطقة استعادة الأمتعة منطقة مقيدة ، بعد جواز السفر والتحكم في التأشيرات وقبل التخليص الجمركي ، بحيث يمكن تفتيش جميع الأمتعة من قبل موظفي الجمارك ، ولكن ليس على المسافر التعامل مع الأمتعة الثقيلة أثناء التنقل عبر كشك الجوازات . في الولايات المتحدة وكندا ، وكذلك في بعض المطارات في آسيا ، يتم استعادة جميع حقائب المسافرين الدوليين القادمين هنا ويمكن إعادة تسليمها لشركة الطيران لتوصيل الرحلات على الجانب الآخر من الجمارك (للاتصال من الرحلات الدولية إلى الداخلية) في معظم البلدان ، يجب على جميع الركاب استعادة أمتعتهم). في معظم الدول الأخرى ، لا يحتاج الركاب الذين ينتقلون إلى رحلة طيران بعد ذلك إلى استلام حقائبهم إلا إذا كانت شركة الطيران لا تقدم لهم الحق في فحص حقائبهم إلى وجهتهم النهائية. وهذا مطلوب في المطارات الأمريكية وبعض المطارات الكندية لأن المحطات الدولية ليست مغلقة (المخرج الوحيد يجري من خلال الجمارك) وغالبا ما تخدم الرحلات الداخلية. تنطبق القاعدة نفسها في حالة المطارات التي لديها مرافق تخليص مسبقة للحدود مع الولايات المتحدة. وهذا يعني أن المسافرين الذين يواصلون السفر إلى الولايات المتحدة من المدن الأخرى يجب عليهم استرداد أمتعتهم المسجلة أولاً ، ثم إعادة فحصها بعد إزالة الجمارك الأمريكية.

اعتمادًا على المطار ، قد تكون منطقة استعادة الأمتعة المحلية موجودة بجوار منطقة الاسترداد الدولية أو مشتركة معها ، أو في بعض الأحيان في الجزء العام من المطار إلى جانب مكاتب تأجير السيارات ومخارج المطار ، والمسافرون فقط في وجهتهم النهائية يدعون الحقائب هنا. في معظم المطارات الكبيرة في الولايات المتحدة وفي بعض الدول الصغيرة كذلك ، تقع عملية استعادة الأمتعة المحلية في طابق مختلف عن عداد التذاكر ، وعادة ما يكون أقل.

كفاءة وحدات استعادة الأمتعة
يمكن قياس كفاءة وحدات استعادة الأمتعة بعدة طرق بما في ذلك مقدار الوقت الذي تستخدم فيه الوحدة لرحلة معينة أو كمية الأمتعة التي يمكن لوحدة تخزينها. يمكن لعدد من العوامل أن تؤثر بشكل مستقل على كفاءة وحدة معينة:

القدرة على الجلوس الطائرات
نسبة الركاب الذين يحملون أمتعة مسجلة
نسبة المسافرين الذين ينهون في وجهة معينة
متوسط ​​عدد قطع الأمتعة لكل مسافر
متوسط ​​حجم حفلة السفر
متوسط ​​عدد الأشخاص الذين يستردون الأمتعة
متوسط ​​معدل تفريغ الأمتعة من الرحلة (وهذا يعتمد أيضًا على الخواص الفيزيائية للأمتعة المسجلة)