الرسم البياني التقارب هو أداة عمل تستخدم لتنظيم الأفكار والبيانات. إنها واحدة من أدوات الإدارة والتخطيط السبعة. كان الناس يجمعون البيانات في مجموعات على أساس العلاقات الطبيعية لآلاف السنين ؛ ومع ذلك ، تم تصميم مصطلح الرسم البياني تقارب بواسطة جيرو Kawakita في 1960s ويشار إليها أحيانا باسم طريقة KJ.

تُستخدم الأداة بشكل شائع داخل إدارة المشروع وتسمح بإمكانية فرز أعداد كبيرة من الأفكار الناجمة عن العصف الذهني إلى مجموعات ، استنادًا إلى علاقاتها الطبيعية ، للمراجعة والتحليل. وكثيرا ما تستخدم أيضا في التحقيق السياقي كوسيلة لتنظيم الملاحظات والأفكار من المقابلات الميدانية. كما يمكن استخدامه أيضًا لتنظيم التعليقات الأخرى ذات الشكل الحر ، مثل ردود الاستبيان المفتوحة أو سجلات المكالمات المساندة أو البيانات النوعية الأخرى.

عرض
هذه الطريقة ، التي تم تحديدها من قبل الأحرف الأولى من مؤلفها ، وهو عالم الأنثروبولوجيا اليابانية ، العلاقات العامة. Jirō Kawakita ، كثيرا ما يستخدم في الرسوم المتحركة للمجموعات العاملة بعد مرحلة التفكير أو توليد الأفكار ، لتنظيم الأفكار وتكوينها حسب المواضيع.

يجعل KJ من الممكن تحديد أصل المشكلة على أساس الحقائق ، لتحديد الأولويات.

يعتبر KJ أداة قوية لهيكلة بيانات اللغة ، وهي طريقة بسيطة لنمذجة وتجميع المشكلات المعقدة والأفكار والقضايا أو الآراء المعقدة المتعلقة بمختلف القضايا وإنشاء روابط بينها.

يمثل الرسم التخطيطي KJ جزءًا من أدوات الجودة 7 أو الإدارة (يطلق عليها “7M”) التي صدرت في عام 1976 من قبل اليابانيين بالإضافة إلى مخطط Pareto ، الرسم التخطيطي للتأثير ، التقسيم الطبقي ، قائمة التحقق ، الرسم البياني ، قطعة مبعثرة ، الرسم البياني / التحكم الرسم البياني.

إنها طريقة يستخدمها المديرون ، والتي ساهمت بشكل كبير في ثروة وتنظيم التفكير الجماعي وتكوين روح الفريق الحقيقية ، وخاصةً أسلوب الحقل.

في الممارسة العملية ، تتكون العملية من الإجابة على سؤال على البطاقات أو ملاحظات ما بعدها ، مع الحرص على الحصول على معلومات واحدة فقط لكل دعم. وسيتم بعد ذلك تجميع المجموعات حسب الموضوع في مجموعات وإعادة تسميتها من قبل جميع الجهات الفاعلة من أجل تنظيم الأفكار وتنظيمها بسرعة.

في عام 1990 ، قام البروفيسور شوجي شيبا من جامعة تسوكوبا ومعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا بتطوير نسخة أكثر تفصيلاً ، والتي أطلق عليها طريقة معالجة اللغات LP.

معالجة
ينظم المخطط التقارب الأفكار باستخدام الخطوات التالية:

سجل كل فكرة على بطاقات أو ملاحظات.
ابحث عن الأفكار التي تبدو ذات صلة.
فرز البطاقات في مجموعات حتى يتم استخدام جميع البطاقات.
بمجرد فرز البطاقات إلى مجموعات ، قد يقوم الفريق بتصنيف التجمعات الكبيرة إلى مجموعات فرعية لتسهيل الإدارة والتحليل. بمجرد الانتهاء ، يمكن استخدام مخطط التقارب لإنشاء رسم بياني للسبب والتأثير.

في كثير من الحالات ، يتم تحقيق أفضل النتائج عند اكتمال النشاط بواسطة فريق متعدد الوظائف ، بما في ذلك أصحاب المصلحة الرئيسيين. تتطلب العملية أن تصبح منغمسة بعمق في البيانات ، التي لها فوائد تفوق الإنجازات الملموسة.

خطوات بناء مخطط المرحلة
بالنسبة إلى المخططات التقريبية ، يتم اتخاذ الخطوات الرئيسية التالية: ،

وصف المشكلة وإضفاء الطابع الرسمي عليها ، من أجل تحديد الموضوع ؛
فكرة أو توليد الأفكار ، التي يتم تسجيلها على بطاقات (بطاقات) ؛
تجميع الأفكار (من الرسوم البيانية) عبر العائلات وتسمية العناوين لكل مجموعة من الرسوم البيانية ؛
يتم تحديد العلاقات بين جميع السجلات.
رسم الخرائط (رسم بياني) من أجل رؤية عالمية ؛
التقييم والنتيجة.
يُعد مخطط التقارب مفيدًا عند معالجة موضوع غير مفهوم جيدًا أو لا يتم التوصل إلى نتيجة فيه. ويمكن أيضا استخدامه لتحديد النتائج المحتملة للمشكلة التي يتم حلها.

وصف المرحلة
1. التعرف على الموضوع المقترح تناوله أو الأهداف أو المشكلة.
2. يتم جمع البيانات اللفظية المتعلقة بالموضوع أو الحالة المقترحة. تتكون البيانات الشفهية من الحقائق أو المنطق أو الأفكار أو الآراء الناتجة عن عملية العصف الذهني أو الجلسة التي ينظمها مدير المشروع.
3. إنشاء بطاقات البيانات (بطاقات). يتم كتابة كل تاريخ لفظي (بند معلومات) على ورقة منفصلة.
4. تنظيم بطاقات البيانات. على ورقة أكبر ، ضع بطاقات البيانات حتى لا تتداخل مع بعضها البعض.
5. يتم إنشاء بطاقات التقارب. لهذا الغرض ، يتم إعطاء تسمية (رأس واحد) لكل مجموعة أو مجموعة في شكل عنوان قصير ولكن كامل يشير إلى خصائص المجموعة. تسمى هذه البطاقة الجديدة التي تم تصنيفها لمجموعة ما باسم بطاقة تقارب.
6. ترتيب في مجموعات من بطاقات التقارب. يتم تحديد علاقات التقارب بين المجموعات المشكلة. من خلال تجميع المجموعات التي أنشأها العديد من المشاركين ، يمكنك معرفة مدى قرب العلاقة بين المفاهيم.
7. قم بإعداد مخطط التقارب الذي يوفر رؤية شاملة للمشكلة بالتفصيل.
8 – وأخيرا ، تحدث عملية اتخاذ القرار / الاستنتاج ، بافتراض ترجيح عناصر المشكلة في العلاقة.

الخطوات الخمس الرئيسية لطريقة KJ
تشتمل هذه الطريقة على ثلاثة جوانب: نموذج لحل المشكلات ، نموذج لصياغة وتحليل البيانات النوعية ، ومفهوم جديد استباقي للبحث الميداني.

أساس تحقيق KJ هو دورة ، من 5 أو 6 مراحل ، والتي يمكن تجديدها حتى الارتياح. ستكون هناك دورتان ضروريتان في حل المشكلات: أولهما يحددان المشكلة ، والثاني لإيجاد الحل (الحلول).

تصور
يتم تسجيل جميع الحقائق والمعلومات على بطاقات (أو ربما بعد ذلك): – المعلومات عن طريق البيانات ، والواقعية ، والتي يمكن التحقق منها ، مهمة.

المجموعة والاسم
– يتم خلط البطاقات أو ضربها ، ثم تقرأ بعناية. – ثم يتم فرز البطاقات وتجميعها عندما يبدو أنها تنتمي إلى نفس مجموعة المعلومات. يتلقى المجموعة التي تم تكوينها بهذا الاسم اسم مكتوب على خريطة ملونة مختلفة موضوعة على المجموعة. – سيتعين تكرار عملية تشكيل المجموعة هذه إلى 9 مجموعات.

إعادة التوزيع
– عند هذه النقطة (في عمل جماعي) يتم استرداد البطاقات بواسطة الميسر وإعادة توزيعها بحيث لا تعود إلى أيدي الشخص الذي كتبها. – سيتم قراءة كل بطاقة بصوت عال. سيتحقق كل مساهم إذا ما كانت في “يده” ليست بطاقة تشكل “مجموعة” مع البطاقة التي تمت قراءتها للتو. – ثم يتم اختيار اسم بعناية عن طريق مجموعات كبيرة ، وليس بطاقات غامضة جدا أو مجمعة تشكلها ، وأكثرها دقة ممكنة.

رسم لمحة عامة
والآن بعد تجميع المعلومات في 9 مجموعات ، يتألف كل منها من مجموعات فرعية ، ومجموعات فرعية فرعية … انتقل إلى الخطوة الحاسمة لعرض مجموعة البيانات هذه في شكل مرئي – على ورقة كبيرة متصلة بجدار في مكان مخصص مكان للوقت الذي سيحل المشكلة ، – بطريقة متناغمة. كما هو الحال في رسم الخرائط الذهنية ، سيسمح هذا التعيين للجميع بالحصول على رؤية شاملة للمشكلة وكذلك بالتفصيل. السبب في أن عدد العناقيد النهائية يجب ألا يتجاوز 9 هو أن أدمغتنا لا تستطيع معالجة 7 ± 2 قطعة من المعلومات في المتوسط.

شرح
سيعبر الجميع عما يشعرون به عند قراءة هذه البطاقة ، مع الاحتفاظ بها كتابةً ، مع الاهتمام بتمييز الحقائق عن التفسير الذي يقوم به. هذه الخطوة قد تستغرق عدة أيام.

غالباً ما يتم إيجاد وتطوير أفكار لحلول تشرح بنية المشكلة.